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Bewertungen von Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck

4 out of 5
Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck
Bei der Lohmuhle 27, Lübeck, SH

Bewertungen

8.2

Sehr gut

332 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
456 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
147 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
47 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
18 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.8/10

Sauberkeit

8.4/10

Personal & Service

7.6/10

Ausstattung

8.6/10

Zustand der Unterkunft

8.6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Desislava

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Simone

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Elisabeth

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fand sehe unpersönlich....einchecken stigmatisiert
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Micha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Jörg

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Frank

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles prima
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Lynn

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Matthias

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute Lage, gutes Essen. Top Hotel
Parken 12 Euro ist ausreichend Platz vorhanden, Frühstück ist wirklich richtig gut. Zimmer sind ruhig trotz der Straßen Nähe nur wenn das Nebenzimmer Möbel verschiebt bekommt man es schon deutlich mit.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Hotel IV Jahreszeiten Lübeck am 1. Nov. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben.Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns!Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

10/10 – Hervorragend

Paul Felix

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Edgar

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles ordentlich ,gutes reichliches Frühstück ,parken im Hause, gerne wieder.
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2023
Antwort von Hotel IV Jahreszeiten Lübeck am 18. Sept. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben.Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns!Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

6/10 – Okay

Holger

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Gutes Preis Leistungsverhältnis. Leider hatten wir kein warmes Wasser.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Hotel IV Jahreszeiten Lübeck am 18. Sept. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Wir hoffen, dass Sie trotz der Unannehmlichkeiten einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

8/10 – Gut

Carina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Viola

Mit dem Partner gereist
Hat alles geklappt. Zimmer war sauber modern renoviert. Seife im Bad hätte etwas besser sein können und es fehlten Tissue‘s. Matratze sehr gut und die Bettwäsche wunderbar glatt und weich
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Hotel IV Jahreszeiten Lübeck am 18. Sept. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben.Herzlichen Dank für Ihre Anmerkungen.Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns!Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

8/10 – Gut

Jürgen

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

6/10 – Okay

Kathrin

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Preis-Leistung stimmt nicht mehr
Preis-Leistung stimmt nicht mehr. Immer teurer für weniger Leistung
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Hotel IV Jahreszeiten Lübeck am 30. Aug. 2023
Sehr geehrter Gast,schön, dass Sie uns besucht haben und sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Ihre Anregungen sind uns sehr wichtig, da jeder Gast zufrieden unser Haus verlassen soll.Über ein Wiedersehen mit Ihnen würden wir uns sehr freuen!Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

10/10 – Hervorragend

Kai

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Ingo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Hotel IV Jahreszeiten Lübeck am 25. Aug. 2023
Dear guest,thank you very much for your positive review. We are pleased that you liked it and had a good time with us.We look forward to your next visit!With kind regards,Your team from Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

8/10 – Gut

Annika

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit Haustieren gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir sind mit Kleinkind und kleinem Hund angereist. Die Begrüßung am Empfang war sehr herzlich. Die Zimmer waren etwas hellhörig und da wir ein Zimmer direkt an der Tür hatten, hat man leider viel auf dem Flur mitbekommen. Die Kellner an der Bar abends hätten etwas mehr auf Zack sein können aber waren auch sehr freundlich.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Hotel IV Jahreszeiten Lübeck am 14. Aug. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Wir hoffen, dass Sie trotz der kleinen Kritikpunkte eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kurz Trip nach Lübeck
Soweit war es sehr schön leider wurde das Bad nicht so gereinigt wie man sich es gewünscht hätte.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Hotel IV Jahreszeiten Lübeck am 8. Aug. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Wir hoffen, dass Sie trotz des Kritikpunktes eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

10/10 – Hervorragend

Roswitha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bewertung
wir waren top zufrieden, rundum gut versorgt alles sehr schön und sauber,sehr leckeres Frühstück und reichhaltig . Herzlichen Dank, wir kommen gerne wieder .
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Hotel IV Jahreszeiten Lübeck am 28. Juli 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Ihre Bewertung ist ein sehr schönes Kompliment für unser Haus und das gesamte Team!Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben.Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

8/10 – Gut

Jacqueline

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Etwa 20 Gehminuten zur schönen Altstadt von Lübeck. Freundliches Personal. Einfaches, aber angenehmes und sauberes Zimmer und Bad. Kostenlose Wasserflasche im Zimmer. Gutes Frühstück im 8. Stock mit Ausblick auf die Stadt. Private Parkplätze direkt hinter dem Hotel für 12 € / Tag.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Hotel IV Jahreszeiten Lübeck am 18. Juli 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben.Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns!Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

8/10 – Gut

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel als Zwischstopp
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Hotel IV Jahreszeiten Lübeck am 7. Juli 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben.Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns!Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

8/10 – Gut

Nico

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10 – Gut

Dieter

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Sascha

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

thomas

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit Haustieren gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Top Hotel, sehr sauber, großzügiges Frühstücksbuffet, Parken direkt am Hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Hotel IV Jahreszeiten Lübeck am 31. Mai 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben.Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns!Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

10/10 – Hervorragend

Sascha

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von Hotel IV Jahreszeiten Lübeck am 31. März 2023
Sehr geehrter Herr Renner,Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthallt bei uns gefallen hat und freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr Hotel IV Jahreszeiten Lübeck Team

10/10 – Hervorragend

Andrea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gerne wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
war alles bestens
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022

6/10 – Okay

Guido

Das Frühstück war dürftig, Reinigung der Zimmer nur auf Anforedrung

8/10 – Gut

Kai

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.

10/10 – Hervorragend

Sascha

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

8/10 – Gut

Nico

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gute Lage
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

4/10 – Schlecht

Elena

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Leider ist der Fön alle 10 Sekunden ausgegangen, auf Nachfrage wurde mir von einem Mitarbeiter gesagt, dass dies so sein müsse, damit der Fön nicht überhitzt; einen Ersatz gab es nicht. Netterweise war ein Check out eine Stunde nach dem regulären Check out möglich, diese wollte ich noch einmal nutzen, um mich ein wenig auszuruhen. Leider wurde in der Zeit mehrere Male an meine Tür geklopft, da sich das Housekeeping wunderte, dass ich noch da bin. Auch ein Hinweis, dass ich etwas später auschecke, hielt die Mitarbeiter nicht davon ab nochmals zu klopfen. Als ich aus der Garage fahren wollte, war mein freigeschaltetes Ticket abgelaufen, sodass ich noch einmal zurück zur Rezeption musste, um dieses nochmals zu tauschen. Alles in allem: Room to improve
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022

8/10 – Gut

Barbara

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Restaurant : die Speisekarte könnte besser sein, Tiefgarage für eine Nacht 12 Euro grenzwertig .
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

Matthias

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Frühstück war zwar echt gut besonders durch Aussicht über Lübeck. Aber doch relativ Preis intensiv. Zimmer sind definitiv sehr gut für mein Empfinden. Man hört die Hauptstraße leider etwas.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

Michael

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

Rowena

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

8/10 – Gut

Thomas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Infrastruktur u Ausstattung gut. Auftretetn der einen Receptionistinvnicht vier Sterne gemäss.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

6/10 – Okay

Stephan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Personal war immer sehr freundlich aber nur in einem Minimum vorhanden. Dadurch hat natürlich der Service gelitten. Für ein vier Sterne Hotel kann man eigentlich weit aus mehr an Service erwarten. Zudem gibt es nur Kostenpflichtig Parkplätze.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Leokadia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles prima. Nur das Zimmer zur Straße ist bei geöffnetem Fenster sehr laut
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Bewertungsmanagement am 1. Aug. 2022
Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass Sie eine erholsame Zeit hatten. Schön, dass es Ihnen gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Bewertungsmanagementteam Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck

10/10 – Hervorragend

Liselotte

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Bewertungsmanagement am 1. Aug. 2022
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Ihre Bewertung ist ein sehr schönes Kompliment für unser Haus und das gesamte Team! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns. Mit freundlichen Grüßen Ihr Bewertungsmanagementteam Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck

8/10 – Gut

Jeanete

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

6/10 – Okay

Dino

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Schlecht geschlafen
WLAN, war auch nach drei Tagen und mehrmaliger Nachfrage nicht repariert. Leider wurden wir auch nicht darauf hingewiesen, das eine Party im Hotel stattfinden würde, Morgen um vier war die Laute Musik endlich abgestellt.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
Antwort von Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck am 24. Juni 2022
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie nicht mit unserer Leistung zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte geben konkrete Ansatzpunkte für eine Überprüfung und Verbesserung unserer Leistung, wofür wir Ihnen danken. Unsere Mitarbeiter haben ein Coaching für so eine Situation bekommen, sodass diese ab sofort entsprechend reagieren können. Bitte entschuldigen Sie diesen Vorfall. Herzlichen Dank im Voraus für Ihre Mühe. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Bewertungsmanagement Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck

10/10 – Hervorragend

Anja

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Freundliches Personal, sehr gute Parkplätze, Tolle Zimmer
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

8/10 – Gut

Nico

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

8/10 – Gut

Klaus

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Business Hotel
Großzügige Zimmer und ein schönes Badezimmer mit einer geräumigen Dusche. Restaurant im achten Stock mit schöner Aussicht über Lübeck. Ausreichend Parkplätze.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022
Antwort von Pia Rosenau am 25. Jan. 2022
Sehr geehrter Klaus, vielen Dank für Ihren Besuch im Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck und dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben. Wir hoffen, dass Sie eine gute Heimreise hatten. Schön, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus bieten konnten und Ihnen sowohl die Zimmer als auch die Highlight Panorama Bar gefallen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Pia Rosenau - Bewertungsmanagement - Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck

10/10 – Hervorragend

Hermann Josef

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles ok, gerne wieder
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021