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Bewertungen von Hotel Federale Lugano

3 out of 5
Hotel Federale Lugano
Via Paolo Regazzoni 8, Lugano, TI

Bewertungen

9.2

Wunderbar

203 von insgesamt 328 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
102 von insgesamt 328 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
16 von insgesamt 328 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 von insgesamt 328 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 328 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.4/10

Sauberkeit

9.4/10

Personal & Service

8.8/10

Ausstattung

8.8/10

Zustand der Unterkunft

9.2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Gianluca

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Reto

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Top Lage mit Aussicht. Freundliches Personal. Leider hatten wir mit Warmwasser im 5. Stock etwas Probleme. Speisesaal ziemlich kahl und steril.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Jecilia

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Thomas

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Perfekt wenn man nicht mitten im Kuchen sein möchte. Sehr ruhig im Hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Werner

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Frühstuck konnte besser sein.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Dalibor

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Hülya

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Marcus

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Thomas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles gut
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Richard

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Hülya

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Lindo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Freundliches Personal und hervorragende Lage

8/10 – Gut

Pheeraphat

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022

6/10 – Okay

Anja

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

2/10 – Ungenügend

Marco

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel liegt wunderbar zentral im Herzen von Lugano. Die in Expedia angepriesenen Zimmer sehen wunderschön und sehr gut ausgestattet aus. Der geforderte Preis von ca. 200 CHF pro nach schien angemessen. Bis zum Zeitpunkt an dem wir das Zimmer bezogen. Das mir zugewiesene Zimmer lag im Hinterhaus, an einem nachts durch die Lokal-Jugend viel genutzen Platz. Bein Betreten des Hinterhauses bekommt man den Charme eines Altenheimes der 90iger, mit einem Stufenlift für Senioren, der immer in der ADAC Zeitung beworben wird. Das Zimmer selbst war maximal spartanisch, eher im Stil einer Pension im Bayrischen Wald für 35 EUR pro Nacht. Bilder oder Dekoration Fehlanzeige. Nachttische nicht vorhanden, Stablampen hingen lieblos und ausgeleiert von der Bettrückwand. Die Tapeten waren verscmutz, zerkratzt oder beides. Das Zimmer beinhaltete eine Mini-Küche, die auch eher abgenutzt aussah. Die Töpfe bzw. Pfannen luden durch ihren Verschmutzungs- und Abnutzungsgrad eher zum wegschmeißen als zum Kochen ein. Der Aufwachvorgang des nächsten Morgens wurde unterstützt durch ausschließlich kaltes Wasser im Waschbecken als auch in der Dusche. Der Hotelbesitzer an der Rezeption darauf angesprochen, tat zunächst überrascht, im Laufe des Gespräches stellte sich jedoch heraus, das dieser Zustand bereits seit Tagen bekannt war und der Kessel durch die Handwerker einfach noch nicht gerichtet war. Aus meiner Sicht: Täuschung.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Sauberkeit, die Ausstattung der Zimmer, die zentrale Lage und das freundliche Personal! Ich empfehle es weiter!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Jeder zeit wieder
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2021

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2021

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2021

10/10 – Hervorragend

Lucie

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2021

10/10 – Hervorragend

marcel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Grundsätzlich alles OK
Gleich zu beginn. Das Hotel ist in einigen Bereichen etwas in die Jahre gekommen. Auch wenn sauber und reinlich, Teppiche mit Flecken in der heutigen Zeit ist halt trotz allem nicht so dass wahre. Ansonsten ist das Preis - Leistungsverhältnis für Lugano ganz in Ordnung. Die Lage ist Top da zu Fuss alles innert 5 Min. zu erreichen ist. Auch das Personal ist äusserst freundlich und entgegenkommend. Für zwei drei Nächte also nur zu empfehlen.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Saubere und schöne unterkunft. Alles bestens. Gern wieder
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020

10/10 – Hervorragend

Max

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020

10/10 – Hervorragend

Sandro, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Erstklassiges Hotel in Lugano direkt beim Bahnhof, welches über ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis verfügt. Freundlicher, professioneller Empfang, hohe Sauberkeit und moderne Infrastruktur.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2020

10/10 – Hervorragend

Jana, Luzern

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gute Lage, nahe Bahnhof, trotzdem sehr ruhig Sehr freundliche Mitarbeiter Genau richtig ausgestattetes Zimmer, man fühlt sich wohl
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020
Antwort von fed am 15. Apr. 2020
Dear Sir / Madam Many thanks for your kind comment. Best regards Hotel Federale Team

8/10 – Gut

Ruth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Super Lage, Zimmer für eine Nacht war ok. Personal beim Frühstückbuffet war nicht gerade freundlich.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Antwort von fed am 17. Apr. 2020
Sehr geehrte Herreun und Damen Vielen Dank für Ihre Antwort. Wir stehen zu Ihrer Verfügung für Ihren zukünftigen Aufenthalt. Herzliche Grüsse Hotel Federale Team

8/10 – Gut

Ria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Antwort von fed am 15. Apr. 2020
Dear Sir / Madam Many thanks for your kind comment. Best regards Hotel Federale Team

10/10 – Hervorragend

Javier

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Business Trip
Sehr Gut, ideal für einen Business-Trip
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Regula

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von fed am 13. Okt. 2019
Dear Sir / Madam Thank you for having stayed at Hotel Federale. Wishing you all the best Hotel Federale Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gute Lage, schönes Zimmer, freundliches Personal, feines Frühstücksbuffet
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019
Antwort von fed am 15. Okt. 2019
Sehr geehrte Damen und Herren Vielen Dank für Ihren Besuch. Herzliche Grüsse Hotel Federale

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019
Antwort von fed am 2. Sept. 2019
Thank you very for your comment. We hope to have you back soon Best regards from Lugano

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2019
Antwort von fed am 22. Juli 2019
Thank you so much for your precious feedback Best regards Hotel Federale Team

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Antwort von federale am 25. Juni 2019
Thank you so much for your precious time. We hope to have you back at Hotel Federale soon. Best regards

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
Antwort von reception am 25. Apr. 2019
Good day from Hotel Federale Thank you so much for having taken some time for a comment about your stay with us. We hope to have you back soon. Best regards from lake Lugano Hotel Federale Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel Federale ist sehr schön und super gelegen. Der Bahnhof ist nur 5 Minuten und das Zentrum ist auch nicht viel weiter. Wir kommen gerne wieder mal.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Antwort von Hotel Federale Team am 3. Mai 2019
Vielen Dank für Ihre Bemühe mit Ihren Kommenten. Wir hoffen, sie bei uns im Hotel Federale bald begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse Hotel Federale Team

10/10 – Hervorragend

Alan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
VERY PRACTICAL HOTEL NEAR THE STATION. IT HAS BEEN MODERNISED AND TASTEFULLY DECORATED. THE BREAKFAST IS GOOD BUT ITEMS ON THE BUFFET DO NOT GET REPLACED WHEN THEY ARE FINISHED.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019
Antwort von reception am 25. Apr. 2019
Good day from Hotel Federale Thank you so much for having taken some time for a comment about your stay with us. We hope to have you back soon. Best regards from lake Lugano Hotel Federale Team

10/10 – Hervorragend

Tülay

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019
Antwort von reception am 25. Apr. 2019
Good day from Hotel Federale Thank you so much for having taken some time for a comment about your stay with us. We hope to have you back soon. Best regards from lake Lugano Hotel Federale Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr sauber, tolles Buffet und sehr freundliches Personal!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019
Antwort von Hotel Federale Team am 3. Mai 2019
Guten Tag Wir bedanken uns herzlich für Ihren Besuch im Hotel Federale. Wir hoffe, Siebei uns nochmal begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse Hotel Federale Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Solides Hotel an idealer Lage
Solides Hotel mit gutem Preis-Leistungsverhältnis an idealer Lage, wer nahe am Bahnhof und trotzdem in Ruhe wohnen will. Sehr angenehmer Frühstücksraum, freundliches Personal.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Wir waren nur für 1 Nacht da. Das Zimmer war extrem klein und eng, für einen längeren Aufenthalt wäre dieses kaum geeignet.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018