Châteaux à Madère

« Il y avait une très forte odeur de moisissures dans la chambre, en particulier près du mur de la tête de lit. Il y avait des traces de moisissures blanches dans le bas des murs. Notre chambre était située dans un bout de couloir donnant sur la mezzanine qui surplombe le hall de réception. C’était très bruyant, on entendait toutes les discussions, mais surtout le son du piano joué par des jeunes enfants qui n’avaient rien à faire là à 1 heure du matin…je ne recommande pas cet hôtel. »

« Hotel parfaitememt placé, parking à 1min à pied, tout confort. Une erreur : traces de moisissure le long dans la douche pas top »

« Le matelas était d’un dureté incroyable, sans climatisation et nous avons été réveillés à 7h par le bruit des chaises traînées sur le sol de la terrasse du petit déjeuner »

« Hotel très moyen, la chambre vieillissante, la piscine pas surveillée donc aucun respect envers les règles communes (bonnet, serviette en sauna). Le buffet du petit déj correct, avec beaucoup de choix. Le personnel de la reception au top! »

« Selon certains commentaires, l'hôtel a eu un épisode de punaises de lit il y a 10 mois. Lors de notre séjour, nous n'avons pas eu de punaises mais une infestation de cafards (chambre et salle de bain) au milieu de la nuit. Nous avons tout de suite contacté le numéro de "garde" de l'hôtel (réception fermée à 1h du matin) afin de trouver une alternative et d'être remboursés. Nous avons finalement passé la nuit dans notre voiture jusqu'à l'ouverture de la réception. Le lendemain, la réceptionniste...

« Excellent hôtel. »

« Chambre spacieuse et très propre, personnel attentif »

« Emplacement parfait avec un excellent petit-déjeuner dont un gâteau qui change chaque jour. Dommage que la chambre n'ait aucune fenêtre car il y fait chaud la nuit avec un climatiseur qui ne fonctionne pas (indique "E7" et ne démarre pas). Chambre à fuir les vendredis/samedis soirs du fait de la proximité d'1 discothèque dont le bruit et les vibrations sont répercutés et empêchent totalement de dormir. Déçue car lors de ma réservation j'avais demandé et reçu confirmation qu'une chambre au"calme"...