Privatstrand, Cabañas (gegen Gebühr), Liegestühle, Sonnenschirme
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Bewertungen von Sentido Kamelya Selin Hotel

5 out of 5
Sentido Kamelya Selin Hotel
Kamelya Caddesi Colakli, Manavgat, Antalya

Bewertungen

9.0

Wunderbar

268 von insgesamt 427 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
124 von insgesamt 427 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
23 von insgesamt 427 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
2 von insgesamt 427 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
10 von insgesamt 427 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.0/10

Sauberkeit

9.0/10

Personal & Service

9.0/10

Ausstattung

8.8/10

Zustand der Unterkunft

8.8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Nina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das personal ist sehr bemüht und die Anlage ist wirklich schön vorallem der Strand und die Pools Das essen war vielfältig und sehr gut ich würde gerne wieder gehen
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024
Antwort von CRM Responsible am 2. Mai 2024
Sehr geehrte Nina,vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung.Es freut uns sehr, dass wir Sie zufrieden nachhause schicken konnten. Wir würden uns freuen, Sie wieder in den Kamelya Collection Exclusive Hotels begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Leyla SAYARCRM Responsible

8/10 – Gut

Jessica

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Schönes, etwas in die Jahre gekommenes Hotel. Sauber. Toller Service. Wellness, Pool Meer😍
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von CRM Responsible am 1. Mai 2024
Sehr geehrte Frau Jessica,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir würden uns freuen, Sie wieder in den Kamelya Collection Exclusive Hotels begrüßen zu dürfen,Mit freundlichen Grüßen,Leyla SAYARCRM Responsible

10/10 – Hervorragend

Gülsah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr zu empfehlen. Wir sind jedes Jahr sehr gerne da. Sehr große Anlage mit einem sehr schönen Strand.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von CRM Responsible am 23. Apr. 2024
Sehr geehrte Gülşah,wir bedanken uns ganz herzlichst bei Ihnen für Ihre positive Bewertung.Wir würden uns freuen, Sie wieder in den Kamelya Collection Exclusive Hotels begrüßen zu dürfen,Mit freundlichen Grüßen,Leyla SAYARCRM Responsible

8/10 – Gut

Urs

Aufenthalt von 12 Nächten im April 2024
Antwort von CRM Responsible am 20. Apr. 2024
Dear Urs,Thank you for your feedback.Kind regards,Alime DEVECİGuest Relation Responsible

8/10 – Gut

Orhan

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024
Antwort von CRM Responsible am 15. Apr. 2024
Sayın Orhan bey,Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sizleri tekrar otellerimizde ağırlamayı dileriz.Saygılarımızla,Leyla SAYAR

8/10 – Gut

Jacqueline

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Leider war nicht alles nutzbar.Vieles war nicht geöffnet Wasserrutschen, Theater und Bars
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von CRM Responsible am 13. Apr. 2024
Dear Jacqueline,Thank you for your feedback.Best regards,Alime DEVECİGuest Relation Responsible

10/10 – Hervorragend

Norman

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich war bereits zum dritten mal dort. Ein wirklich schönes Hotel, tolle Anlage und super freundliches Personal.
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2024
Antwort von CRM Responsible am 8. Apr. 2024
Sehr geehrter Norman,vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und vielen Dank für Ihr Feedback .Wir sind stolz, Ihre Zufriedenheit zu lesen.Wir würden uns freuen, Sie wieder in den Kamelya Collection Exclusive Hotels begrüßen zu dürfen,Mit freundlichen Grüßen,Leyla SAYARCRM Responsible

8/10 – Gut

Thomas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Anlage ist sehr gut und auch der privatstrand sehr sauber, nur die Betten waren sehr hart und nicht so komfortabel wie vielleicht erwartet
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von CRM Responsible am 13. Apr. 2024
Sehr geehrte Thomas,Vielen Dank, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt Ihre Meinung mitgeteilt haben.Ihr Kommentar zu den Betten wurde übersetzt und an den zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet.Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen,Wir wünschen Ihnen schöne Tage.Mit Freundlichen Grüße,Alime DEVECİGuest Relation Responsible

8/10 – Gut

Cengiz

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir hatten ein Beach House, was wundervoll war. Die Einrichtung ist sehr gepflegt, das Personal -landestypisch- Gastfreundlich und das Essen war OK. Das einzige was mich gestört hat, ist die morgendliche Routine des Personals, Mini-Bar Service, Room Service. Ans Ausschlafen war nicht zu denken.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von CRM Responsible am 7. Apr. 2024
Sehr geehrter Cengiz,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie mit dem Essen zufrieden waren. Alle Ihre Komplimente und Vorschläge wurden an das Management weitergeleitet.Wir würden uns freuen, Sie wieder in den Kamelya Collection Exclusive Hotels begrüßen zu dürfen,Mit freundlichen Grüßen,Leyla SAYAR

10/10 – Hervorragend

Nadine

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Eine wunderschöne große Anlage und riesen Buffetauswahl. Die Außenanlagen sind super gepflegt und lassen keine Wünsche offen. Von Aktivitäten draußen bis Karaoke und Liveshows als Abendprogramm. Die Zimmer sind auch völlig in Ordnung aber könnten irgendwann mal renoviert werden. Aber ich würde immer wieder herkommen. Wundervoll.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von CRM Responsible am 7. Apr. 2024
Sehr geehrte Nadine,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns sehr, dass wir Sie glücklich und zufrieden nachhause schicken konnten. Wir würden uns freuen, Sie wieder in den Kamelya Collection Exclusive Hotels begrüßen zu dürfen,Mit freundlichen Grüßen,Leyla SAYAR

8/10 – Gut

Georg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von CRM Responsible am 3. Apr. 2024
Dear Georg,Thank you very much for stayed with us and shared your feedback.We will be happy to welcome you again at Kamelya Collection Exclusive Hotels.Kind regards,Leyla SAYAR

10/10 – Hervorragend

Cindy

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir hatten eigentlich ein Doppelzimmer mit Meerblick gebucht und haben dann vor Ort ein kostenloses Upgrade auf ein Beach House bekommen. Das hat uns natürlich sehr gut gefallen. Das Zimmer war groß (Bett ca. 2,40m breit; eine zusätzliche Couch; wir haben uns noch ein Kinderbett geben lassen; 2 Sessel und ein Tisch). Das Badezimmer ist etwas in die Jahre gekommen und könnte definitiv mal eine Auffrischung gebrauchen und zusätzlich fand ich den Einstieg in die Wanne/Dusche arg hoch. Das Zimmer ist wirklich ruhig gelegen, und nur wenn in der Palm Pool Bar Musik gespielt wird, hört man es, sonst nicht. Das Restaurant bietet eine super Auswahl und man wird auf jeden Fall satt. Einziges Manko war für uns, dass die Pools alle zu kalt waren, also auch der Indoor und vor allem der Kinderpool.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Antwort von CRM Responsible am 31. März 2024
Sehr geehrte Cindy,wir bedanken uns ganz herzlichst bei Ihnen für Ihre positive Bewertung hier auf Expedia.Es freut uns sehr, dass wir Sie zufrieden nachhause schicken konnten. Wir haben Ihren Vorschlag die Management weitergeleitet.Wir würden uns freuen, Sie wieder in den Kamelya Collection Exclusive Hotels begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Leyla SAYARCRM Responsible

10/10 – Hervorragend

Kirsten Ute, Beckum

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
wir als gruppe fahren seit Jahren in das Hotel und müssen feststellen das es immer besser wird Probleme werden schnellsten gelöst die gesamte Gastronomie ist auf einem hohem Niveau da die Anlage sehr weitläufig ist gibt es platz am Strand und pool nicht wie Heringe in der reihe
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2024
Antwort von CRM Responsible am 30. März 2024
Sehr geehrte Kirsten Ute,Vielen Dank, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt Ihre Meinung mitgeteilt haben.Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen,Wir wünschen Ihnen schöne Tage.Mit Freundlichen Grüße,Alime DEVECİ

10/10 – Hervorragend

Haluk, Nackenheim

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service was very good Mrs Serap at the reception was very friendly and super service at hotel she ist very good working the Hotel is super good real 5 x stars that’s why I would like to come back anytime there Best regards Haluk
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von CRM Responsible am 29. März 2024
Dear Mr. Haluk,Thank you very much for stayed with us and shared your wonderful comment. The feedback of our guests is important to us and we are especially proud of the compliments about our employees.We will be happy to welcome you again at Kamelya Collection Exclusive Hotels.Kind regards,Leyla SAYAR

10/10 – Hervorragend

Mohsen

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir haben eine schöne Urlaub erlebt, alles war ordentlich und Hervorragende Mahlzeiten. Freundliche Personal und immer Hilfsbereit.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von CRM Responsible am 26. März 2024
Sehr geehrter Mohsen,wir bedanken uns ganz herzlichst bei Ihnen für Ihre positive Bewertung hier auf Expedia. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich über unser Personal freuen.Wir würden uns freuen, Sie wieder in den Kamelya Collection Exclusive Hotels begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Leyla SAYARCRM Responsible

10/10 – Hervorragend

Marco

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne Anlage.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Antwort von CRM Responsible am 21. März 2024
Sehr geehrter Marco,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es ist sehr schön zu wissen, dass Ihnen die Anlage gefallen hat.Wir würden uns freuen, Sie wieder in den Kamelya Collection Exclusive Hotels begrüßen zu dürfen,Mit freundlichen Grüßen,Leyla SAYAR

10/10 – Hervorragend

Erol

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024
Antwort von CRM Responsible am 8. Apr. 2024
Sayın Erol bey,Konaklamanız sonrası geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizleri bir kez daha otellerimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız.Saygılarımızla,Leyla SAYAR

10/10 – Hervorragend

Ali

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr weitläufige Anlage mit drei Außenpools, drei Fußballplätze, Tennisplätze, Aquapark, Shopping-Möglichkeiten usw.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von CRM Responsible am 18. März 2024
Sehr geehrte Ali,Vielen Dank, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt Ihre Meinung mitgeteilt haben.Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen,Wir wünschen Ihnen schöne Tage.Mit Freundlichen Grüße,Leyla SAYARCRM Responsible

8/10 – Gut

Tugrul, Hanau

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything is very good, but the restaurant could be more careful, some of the buns are hard as rocks
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024
Antwort von ALİME am 3. März 2024
Dear Tugrul,Thank you for sharing your opinions with us after your stay.We have forwarded your suggestion to the relevant department manager.We would be happy to host you again,We wish you happy days.Best regards,Alime DEVECİ

10/10 – Hervorragend

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Auch wenn der Lack bei genauerem Hinsehen schon etwas ab ist, so waren wir doch sehr zufrieden. Das Personal nett und freundlich. Sicherlich war Ende Februar auch ein dankbarer Reisezeitraum, denn wir hatten nicht das Gefühl eines Massentourismuses. Essen war abwechslungsreich und die Sauberkeit im grünen Bereich. Wir würden nochmal dort fliegen.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024
Antwort von ALİME am 3. März 2024
Sehr geehrte Christian,Vielen Dank für Ihre Kommentare nach Ihrem Aufenthalt.Wir müssen sagen, dass wir uns freuen zu erfahren, dass Sie mit unserer Einrichtung zufrieden waren.Wir möchten, dass Sie wissen, dass Ihre wertvollen Meinungen mit unseren Kollegen und der Hotelleitung geteilt werden.Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüße,Alime DEVECİ

8/10 – Gut

Jaqueline Vidotto

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
☺️
Aufenthalt von 10 Nächten im Februar 2024
Antwort von ALİME am 1. März 2024
Dear Jaqueline Vidotto,Thank you for your feedback.Best regards,Alime DEVECİGuest Relation Responsible

10/10 – Hervorragend

Zekai

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super Küche, sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende. Sehr gerne wieder!
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024
Antwort von ALİME am 29. Feb. 2024
Sehr geehrte Zekai,Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub in den Kamelya Collection Exclusive Hotels entschieden haben.Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.Wir hoffen, Sie so bald wie möglich wieder bei uns zu sehen.Mit freundlichen Grüße,Alime DEVECİ

2/10 – Ungenügend

Alev

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Null Kompetenz, trotz Klima kaputt Personal und Hotel ist uns nicht entgegengekommen. Tagelang im kalten Zimmer geschlafen, weil es anscheinend technische Probleme gab. Kein Aufzug, Personal null hilfsbereit. Gar nicht zu empfehlen, keine 5 Sterne.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von CRM Responsible am 4. Feb. 2024
Sehr geehrte Alev,vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und vielen Dank für Ihr Feedback.Wir bedauern, sehr dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren . Dafür entschuldigen wir uns aufrichtig.Wir haben Ihren Kommentar übersetzt und an das Management des Hotels weitergeleitet.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Viele Grüsse aus der TürkeiLeyla SAYARCRM Responsible

2/10 – Ungenügend

Alev

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von CRM Responsible am 4. Feb. 2024
Sayın Alev hanım,Öncelikle otelimizde konakladığınız ve geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Beklentilerinizi karşılayamadığımız için üzgünüz. Sizi bir kez daha otellerimizde ağırlayabilmek dileğiyle...Saygılarımızla,Leyla SAYARCRM Sorumlusu

10/10 – Hervorragend

Osman

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Irfan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Schöne Anlage
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von CRM Responsible am 17. Jan. 2024
Sehr geehrter Irfan,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir würden uns freuen, Sie wieder in den Kamelya Collection Exclusive Hotels begrüßen zu dürfen,Mit freundlichen Grüßen,Leyla SAYARCRM Responsible

10/10 – Hervorragend

Claudia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren zum zweiten Mal nun hier und es hat uns wieder sehr gut gefallen. Sehr schöne gepflegte Anlage, die Zimmer ruhig und geräumig. Vielfältige Speisenauswahl, hier ist sicher für jeden etwas dabei. Das „Weihnachtsspektakel“ ist für uns verzichtbar, da viel zu lautes Showprogramm und das Menü nicht wirklich schmackhaft und zu sehr in die Länge gezogen. Alles in allem war es wieder ein sehr entspannter Urlaub
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023
Antwort von CRM Responsible am 19. Jan. 2024
Sehr geehrte Claudia,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel zum 2. Mal bevorzugt haben und zufrieden wieder abgereist sind. Es ist ein großer Stolz für uns, dies zu hören.Wir würden uns freuen, Sie wieder in den Kamelya Collection Exclusive Hotels begrüßen zu dürfen,Mit freundlichen Grüßen,Leyla SAYARCRM Responsible

10/10 – Hervorragend

Azza

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good hotel. Good entertainment, good food, Good location, public transport dolmus is just a few minutes by walk. Ferhat (working in the is very good. I will return back.
Aufenthalt von 13 Nächten im Dezember 2023
Antwort von CRM Responsible am 17. Jan. 2024
Dear Azza,Thank you very much for stayed with us and shared your amazing feedback. Its nice to learn that you have satisfactied with our services.We are looking forward to welcome you again at Kamelya Collection Exclusive Hotels.Kind regards,Leyla SAYARCRM Responsible

6/10 – Okay

Alexander

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 15 Nächten im Dezember 2023
Antwort von CRM Responsible am 17. Jan. 2024
Dear Alexander,Thank you very much for stayed with us and shared your feedback. We are looking forward to welcome you again at Kamelya Collection Exclusive Hotels.Kind regards,Leyla SAYARCRM Responsible

10/10 – Hervorragend

Inga Vera

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wer seine Seele baumeln lassen möchte, sich morgens entscheiden möchte, gehe ich heute lieber an den Pool, das Meer, zur Massage oder zum Friseur… zwischendurch von mega leckerem Essen aufgehalten zu werden… der ist hier genau richtig! Mehr als 5 Sterne verdient
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023
Antwort von CRM Responsible am 7. Jan. 2024
Sehr geehrte Inga Vera,Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.Wir würden uns freuen, Sie wieder in den Kamelya Collection Exclusive Hotels begrüßen zu dürfen,Mit freundlichen Grüßen,Leyla SAYARCRM Responsible

10/10 – Hervorragend

Emine

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023
Antwort von CRM Responsible am 17. Jan. 2024
Sayın Emine hanım,Otelimizde konakladığınız ve geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz.Sizi ve ailenizi bir kez daha otellerimizde ağırlamak dileğiyle.Saygılarımıza,Leyla SAYARCRM Sorumlusu

10/10 – Hervorragend

Beate

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Badewanne im Zimmer sehr unpraktisch ziemlich hoher Einstieg auch das Personal bis auf wenige Ausnahmen sehr unmotiviert
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023
Antwort von CRM Responsible am 7. Jan. 2024
Sehr geehrte Beate,Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten Sie darüber informieren, dass in unserem Hotel eine Renovierung der Badezimmer stattfindet. Auf Wunsch unserer Gäste wird die Badewanne aus den Bädern entfernt und durch eine Dusche ersetzt. Wir sind sicher, dass Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch wohler fühlen werden. Mit freundlichen Grüßen,Leyla SAYARCRM Responsible

10/10 – Hervorragend

Volkan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Highlights: Essen, Personal Weniger gut: Die Zimmer an der Seite des Hotels sind meiner Meinung nach nicht bewohnbar, weil die Lüftungsanlage extrem Laut ist und morgens und Abends extrem intensiven Fett Geruch ausstößt, sodass der Gestank in die Zimmer zieht. Zudem stinkt es im Spätbereich ziemlich häufig nach Abwasser. Fazit: Es ist von der Preis-Leistung her das beste Hotel. Definitiv 5 Sterne verdient. Das Essen ist überragend. İn vielen deutlich teureren Hotels gab es zwar 5mal mehr Auswahl, aber es hat halb so gut geschmeckt. Hier fährt man mit der Devise, weniger ist mehr und konzentriert sich auf Qualität Wir kommen wieder
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von CRM Responsible am 27. Dez. 2023
Sehr geehrter Volkan,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns sehr, dass wir Sie zufrieden nachhause schicken konnten. Wir haben Ihren Vorschlag die Management weitergeleitet.Wir würden uns freuen, Sie wieder in den Kamelya Collection Exclusive Hotels begrüßen zu dürfen,Mit freundlichen Grüßen,Leyla SAYARCRM Responsible

8/10 – Gut

Stefan

Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2023
Antwort von CRM Responsible am 17. Jan. 2024
Dear Stefan,Thank you very much for stayed with us and shared your feedback. We are looking forward to welcome you again at Kamelya Collection Exclusive Hotels.Kind regards,Leyla SAYARCRM Responsible

8/10 – Gut

Ertugrul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Allae sehr gut
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2023
Antwort von CRM Responsible am 27. Dez. 2023
Sehr geehrter Ertugrul,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir würden uns freuen, Sie wieder in den Kamelya Collection Exclusive Hotels begrüßen zu dürfen,Mit freundlichen Grüßen,Leyla SAYARCRM Responsible

10/10 – Hervorragend

ercan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr zu empfehlen
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von CRM Responsible am 27. Dez. 2023
Sehr geehrter Ercan,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir würden uns freuen, Sie wieder in den Kamelya Collection Exclusive Hotels begrüßen zu dürfen,Mit freundlichen Grüßen,Leyla SAYARCRM Responsible

10/10 – Hervorragend

Birgit

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Sauberkeit vom Hotel und im Aussenbereich. Das gebuchte Zimmer hatte einen tollen Ausblick und es war sehr sauber.Das Personal war um diese Jahreszeit abgespeckt,aber dies wusste man.Hallenbad war die Temperatur sehr angenehm und es gab ausreichend Badetücher.Wir empfehlen dieses Hotel zu dieser Jahreszeit, der Aufenthalt war leider viel zu kurz.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von CRM Responsible am 27. Dez. 2023
Sehr geehrte Birgit,vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung.Es freut uns sehr, dass wir Sie glücklich und zufrieden nachhause schicken konnten. Wir hoffen, dass Sie sehr bald wieder kommen werden.Mit freundlichen Grüßen,Leyla SAYARCRM Responsible

10/10 – Hervorragend

Ursula

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Strand die Spatzierwege, Pools, Garten, Blumen es war einfach traumhaft. Tolles Personal freundlich überall
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2023
Antwort von CRM Responsible am 5. Dez. 2023
Sehr geehrte Ursula,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es ist sehr schön, Ihre Zufriedenheit zu lesen.Wir würden uns freuen, Sie wieder in den Kamelya Collection Exclusive Hotels begrüßen zu dürfen,Mit freundlichen Grüßen,Leyla SAYARCRM Responsible

8/10 – Gut

Ali

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich hatte ein Strand Zimmer. Sehr ruhig die Anlage an für sich sehr groß. Es ist für jeden etwas dabei. Gerade Familien mit Kinder werden sich sich freuen über den Aquapark
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von ALİME am 13. Nov. 2023
Sehr geehrte Ali,Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub in den Kamelya Collection Exclusive Hotels entschieden haben.Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.Wir hoffen, Sie so bald wie möglich wieder bei uns zu sehen.Mit freundlichen Grüße,Alime DEVECİ

8/10 – Gut

Maria

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein tolles Hotel, die Poollandschaft,die Poolbar,der Strand ..die Strandbar..alles sehr schön zum verweilen...die Strandpromenade direkt zu begehen,super...auch das Hauptrestaurant..vielfälltig und gut..Lobby Bar gemütlich...alles in allem sehr schön..
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2023
Antwort von CRM Responsible am 12. Nov. 2023
Sehr geehrte Maria,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den angebotenen Dienstleistungen zufrieden sind.Wir würden uns freuen, Sie wieder in den Kamelya Collection Exclusive Hotels begrüßen zu dürfen,Mit freundlichen Grüßen,Leyla SAYARCRM Responsible

8/10 – Gut

Andreas Rolf Herbert Hans-Joachim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023
Antwort von CRM Responsible am 13. Okt. 2023
Sehr geehrter Herbert,vielen Dank für Ihr Feedback.Wir hoffen, Sie wieder in unseren Hotels begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Leyla SAYARCRM Responsible

8/10 – Gut

Roxana

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 9 Nächten im September 2023
Antwort von Alime am 24. Sept. 2023
Dear Roxana,Thank you four your feedback.Best regards,Alime DEVECİGuest Relation Responsible

10/10 – Hervorragend

Mahmoud

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023
Antwort von ALİME am 5. Aug. 2023
Dear Mahmoud,Thank you for your feedback.Best Regards,Alime DEVECİGuest Relation Responsible

8/10 – Gut

Marcel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Das Essen war wunderbar und sehr vielfältig. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Unser Zimmer hatte einige Mängel, welche aber nach unserer Reklamation am nächsten Tag behoben wurden.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2023
Antwort von CRM Responsible am 25. Mai 2023
Sehr geehrter Marcel,wir bedanken uns ganz herzlichst bei Ihnen für Ihre positive Bewertung.Es freut uns sehr, dass wir Sie glücklich und zufrieden nachhause schicken konnten. Wir hoffen, dass Sie sich sehr bald wieder für uns entscheiden werden.Mit freundlichen Grüßen,Leyla SAYAR

10/10 – Hervorragend

Jonara

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2023
Antwort von Guest Relations am 13. Mai 2023
Dear Guests,Thank you for evaluation.Best regards,Kamelya Collection Exlusive Hotels Team

10/10 – Hervorragend

Jessica

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Toller Aufenthalt, Hotel etwas in die Jahre gekommen, aber sehr sauber. Leider viele Einmalgeschirrsachen. Leider kein VIP Vorteil.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023
Antwort von Alime am 10. Apr. 2023
Dear Jessica,First of all, thank you very much for choosing Kamelya Collection Exclusive Hotels for your holiday.We are very happy to learn that you were generally satisfied with your holiday.We express that we will be pleased to see you among us again and wish you happy and healthy days.Kind regards,Alime DEVECİGuest Relation Resopsible

10/10 – Hervorragend

Yavuz Can

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kommen bald wieder
+Sehr sauber +Super Service +Essen war exzellent und sehr vielfältig +Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter +Direkt am Strand +Viel zu unternehmen im Hotel selbst -Nichts zu bemängeln (außer, dass die Klimaanlage nicht gekühlt hat, da es aber angenehm warm war, haben wir dies nicht gemeldet, daher auch kein Punktabzug)
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2023
Antwort von CRM Manager Elena Tunç am 6. Apr. 2023
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank für Ihre Bewertung!Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel entspannen und Ihren Aufenthalt genießen konnten.Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Marcin Julian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wsr alles in Ordnung
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2023
Antwort von CRM Manager Elena Tunç am 3. Apr. 2023
Lieber Gast,Wir bedanken uns herzlich für İhren Bewertung.Liebe Grüsse aus sonnigen Türkei,

10/10 – Hervorragend

Heike

8/10 – Gut

Claudia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne Hotelanlage, direkt am weitläufigen Strand. Freundliches Personal, beim Buffet sicherlich für jeden etwas dabei.
Antwort von Refide İşbilir Kara am 9. Jan. 2023
Sehr geehrte Claudia,vielen lieben Dank für Ihren Besuch bei uns und für diese nette Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut.Wir hoffen auf ein Wiedersehen bei uns im Sentido Kamelya Selin und wünschen Ihnen ein wunderschönes Jahr.Sonnşge Grüsse aus der Türkei