Hôtel Mario Villanueva Madrid, Bacalar

"Beau petit hôtel intimiste (que 8 chambres). La chambre est spacieuse et agréable (il y a juste la température de l'eau de la douche qui est vraiment très difficile à régler). La jolie piscine est entourée de végétation impeccablement entretenue. Par contre, nous avons trouvé que l'attitude du personnel à l'accueil pourrait être améliorée. Nous n'avons pas eu toutes les informations de base et cela manquait un peu de sourire... Aussi, bien que le taux de change pesos/euros n'ait pas changé entre le moment de notre réservation et le jour de notre arrivée à l'hôtel, le prix que nous avons payé était supérieur de 30 euros... le prix mentionné en euros sur hotel.com est faux donc attention ne pas s'y fier (manque d'honnêteté regretable de la part du site). "

"Personnel très gentil, endroit propre et accueillant!"

"Exceptionnel chambre au top, hôtel beau et propre. Personnel accueillant qui propose des excursions, renseigne sur les activités et les restaurants. Piscine en rooftop avec vue sur la lagune. Meilleur hôtel qu on est fait au Mexique."

"Incroyable "

"Les chambres étaient propres mais le matelat d’appoint (ajout d’une personne) était catastrophique et il y avait une iddur sur l’étage d’humidité très persistante sinon le reste étaient ok. "

"Chambre simple et lit ferme. Bon déjeuner payant et sympathiques personnels. Belle piscine dans une cours intérieur et en plus une terrasse. L’hébergement a beaucoup d’œuvres d’art et 2 chats."

"Pas représentatif de l’annonce "

"Sejour de 3 nuits excellentes manque un frigo dans la chambre que le coffre fort ne fonctionnait pas.le petit est dejeuner est le point négatifs tres peu de variétés dans la formule ou sinon payant"