Hotels in Mata Chalupe

"Das Zimmer sind wunderschön. Personal sehr Nett"

"Tennis pro war super "

"Sehr schöne Anlage, mehrere gute Restaurants, Gute Cocktails, fantastische Abendshows, sehr nettes Personal"

"Mitarbeiter top, sehr freundlich und kompetent; Zimmer sehr gut, Essen abwechslungsreich mit vielen Möglichkeiten; verschiedene Pools und Strand bieten Abwechslung; alles sehr sauber und mit Liebe gepflegt und geschmückt."

"Für uns war das mit Abstand der aller schönste Urlaub! Es ist definitiv das beste Resort in Punta Cana und wir können es mehr als empfehlen. Die Zimmer, der Service und generell wirklich alles war unglaublich und wir fliegen definitiv nochmal hin 👏 Zum Seele baumeln wirklich perfekt!!! 👍"

"Das Zimmer ist etwas in die Jahre gekommen aber sauber. Das Personal war größtenteils freundlich und Spaß an der Arbeit."

"Essen und Service Top. Zuviele Partypeople Essen im Pool wird nicht unterbunden! Kleiderordnung beim Abendessen wird nicht eingehalten und generell zu laut. Für rinen Erholungsurlaub leider nicht das richtige Hotel "

"Sehr sauber."

"Leider war das Personal nur dann aufmerksam, wenn es um den Verkauf von Aktivitäten und anderen Dingen ging. An jeder Ecke stehen Mitarbeiter die Gäste abfangen, um sie in ein Verkaufsgespräch zu verwickeln. Verpackt wird das mit den Worten, sie möchten den Urlaub zu einem unvergesslichen Urlaub machen. Die Dinge die man sich wünscht und angibt, werden einfach ignoriert. Mitarbeiter quatschen lieber untereinander, oder schauen in ihr Handy, anstatt sich mal um die Gäste zu kümmern. Das trifft natürlich nicht auf alle zu, aber leider auf sehr viele. Auf eine Regenschirm, der uns in 5 Minuten aufs Zimmer gebracht werden sollte, haben wir bis zur Abreise nichts gesehen. Die Anlage an sich und auch die Zimmer sind schön. Das Essen war auch überwiegend gut, allerdings ist das reservieren eines Tisches in einer der Lokale leider eine Zumutung. Wären wir nicht ans Desk gegangen, um die Reservierungen durch einen Mitarbeiter vornehmen zulassen, wäre gar nichts möglich gewesen. Auch hier wurde uns wieder versucht etwas zu buchen, was Geld kostet. Bei Expedia habe ich mich schon während des Urlaubs beschwert, aber bis jetzt keine Rückmeldung ( vom Hotel ) erhalten. Ein Witz. Leider. "