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Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Centre d’affaires dans la chambre

Chambre

8,6 sur 10
Excellent
(302 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
Bouilloire électrique
  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux

Centre d’affaires dans la chambre

Chambre avec lits jumeaux

8,6 sur 10
Excellent
(164 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
Bouilloire électrique
  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Centre d’affaires dans la chambre

Chambre Familiale

8,0 sur 10
Très bien
(16 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
Bouilloire électrique
  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne

Centre d’affaires dans la chambre

Chambre Double pour 1 personne

8,2 sur 10
Très bien
(19 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
Bouilloire électrique
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Heritage King Room)

Chambre, 1 très grand lit (Heritage King Room)

Chambre, 1 très grand lit (Heritage King Room)

8,4 sur 10
Très bien
(31 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
Bouilloire électrique
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Centre d’affaires dans la chambre

Chambre, 2 grands lits

8,8 sur 10
Excellent
(52 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
Bouilloire électrique
  • 21 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
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Avis

Avis sur l’hébergement

8,8

Excellent

8,8

Propreté

8,6

Emplacement

9,0

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1144 avis sur 2229.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 791 avis sur 2229.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 207 avis sur 2229.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 63 avis sur 2229.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 2229.

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Problème de late check out

Séjour d'une nuit avant de prendre l'avion. Comme notre vol était en après-midi, j'ai demandé pour un late check out. L'employé du soir m'a gentiment donné une heure gratuite en plus (donc de 11h àmidi), puis m'a donné le tarif pour les heures supplémentaires : 20$ australien/h. J'ai eu le tort de ne pas accepter sa proposition car le lendemain matin, l'employé qui était à la réception nous a dit qu'il n'était pas possible de garder la chambre après 11h, et que chaque heure supplémentaire coûtait 30$/h après 11h du matin ! 3h supplémentaires nous auraient donc coûté le même prix que la nuit que nous venions de payer ! J'ai eu l'impression que le tarif était à la tête du client et qu'aucune uniformité de l'information n'était établie à propos des frais liés au "late check out ". Nous avons donc rendu la chambre avant 11h et sommes revenus nous changer dans les toilettes de l'hôtel avant notre départ pour l'aéroport. J'ai trouvé cette situation très inconfortable et cela m'a énormément déçu d'avoir affaire à du personnel très approximatif et pas très dévoué au bien-être des clients.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

christine

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

YUHEI

Les points forts : Propreté
客室は綺麗だったし、値段からしては充分であったかと思う。ただ今回8階の部屋だったが一度本館を7階まで行き、廊下をぐるっと歩き、そこからもう一度エレベーターを乗り継がないと8階の自分の部屋まで行けず、毎度遠いなと感じた。スタッフは1人感じの悪い人もいたが概ね親切な方が多かった。良かったのは、今回朝食を付けていたが、ブュッフェではあるもののとても美味しくて毎回朝が楽しみであった。やはりカフェ文化が根付いているのかクロワッサンとロングブラックコーヒーが格別でコーヒー好きな自分には格別だった。今回全豪テニスの観戦で利用したが会場からもトラムで近く立地は良かった。
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Melinda

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Rebecca

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fun place to stay. Staff was incredibly friendly. Location was great, too.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Matthew

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Night shift staff when I arrived at 130am were barely helping and considerate. Rang the door bell 2 times Noone even looked up. Finally walked in when guests were leaving .. disappointed with the staff and the service they provided. Room was ok
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

German Andres

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The check in process was smooth and the room was great. It had all I needed for my one night stay in Melbourne.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Roger

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff helpful. The computer check in needs improvement. Room clean and hotel in good location.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Kathryn

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean every day and staff were very friendly and welcoming.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Molly

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean and comfortable. The road noise was a bit loud from the bathroom window, but quieted down as the night went on. Long corridors and short unloading time, but a beautiful hotel overall. The water machine was a nice touch.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Diana

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was fantastic. In the heart of the CBD and we could walk or tram everywhere. Bed was super comfortable.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

WIN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
It was good, aircon was great, but the TV in our room didn’t work and nothing was done about it.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Susana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Maybe more in the toiletries department and windows that you can open in the room, but good location
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Audrey

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk staff was very helpful, particularly daytime and early evening . Room was clean, location perfect for attending AO.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Jeffrey

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Poor customer service.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Saval

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean and a good size. You had everything you needed without any extras.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Wendy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes the room was cleaned daily. The staff were very helpful.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Kerry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Amanda

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Customer service was exceptional when I thought I had left something behind. Comfortable, clean room.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

BROCK, Anchorage

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast made this hotel the best
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

iwona

Great lication, room clean.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

tom

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location clean nice staff
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Dawn

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was spotless and it was peaceful
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Jane

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bathrooms could use more places to hang towels and bar soap. Milk supplied in fridge is a nice touch!
Séjour de 6 nuits en janvier 2026