Hotel Minamiuonuma

« 공간과 미식의 아름다움을 알려주는 곳입니다. 늦가을의 정취를 보았는데 눈 내린 겨울도 기대가 됩니다! »

« We tried to cancel the reservation with all or some refund due to death of a family member just a few days before our check-in day. We provided everything we have including death certificate but the facility insisted the whole prepaid fees in full are not refundable. We understand the hotel's policy but rather than show their condolences in any degrees, the hotel letting us not just suffer for lost of life and also financially lost. The hotel has lost their reputation on one of the most...

« 飯店也可以幫忙叫送計程車；餐食豐盛有變化；員工服務周到態度友善 »

« The staff were great & the room was what we paid for but we were not accustomed to sleeping on floor. »

« 温泉の露天が茶室の様な仕様と、和室からホタルが舞っているように見える寝湯がとても良かった。サウナもあるが水風呂はなかった。客室は広くてキレイでとても良かったが、4人宿泊で洗面のコッブが2つしか無かった。素泊まりだったせいか湯沸かしポットが無くて残念だったが総じて満足。 »

« Staff help with luggage and keep the rooms perfectly clean. »

« 食事、客室、施設からおもてなしまで、全てが上質な旅館でした。 »

« Great place, great service and great food! »

« Staff were very friendly and helpful. Snowhouse is located close to Ishiuchi ski area and rental shops. »

« スタッフのお姉さんがとてもにこやかで流暢な日本語で丁寧に対応してくれました。夕食も頼んで暖かなリビングルームでゆっくりしたり、ほかのスキーヤーの方と喋って楽しい時間でした。朝方キーを室内においたまま歯磨きに行ったら部屋のドアにロックがかかってしまったのも嫌な顔せずにすぐに対応してくれて有り難かったです。 »

« 部屋の鍵が上手く出来ずスタッフまで連絡してチェックして頂きましたが治らなかったです。 鍵はかける事が出来ませんでした。 修理必要の様でした。 »

« 駐車場が多くて停めるのに困らなかった。 »

« 美味しいお料理と美味しいお酒、気持ちいい温泉♨️、客室も素敵で、贅沢な時間を過ごすことができました。 夕食の時のスタッフは若いお兄さんでしたが、一生懸命丁寧に説明してくれて、好感が持てました。 お部屋が一つ一つ違うので、また別のお部屋を選んで泊まってみたいと思います。 »

« 館内の温泉は広々としていてとても便利で、特に露天風呂は雰囲気が素晴らしく、感動しました。全体的にとても良く、気に入りました。 »