Hôtel près de Moisson Golf, Moisson, Moisson

« Malheureusement aucune offre de restauration. Parking voiture mal aménagé (boueux). »

« ok »

« Tout était parfait »

« Accueil très chaleureux, à l'écoute, très agréable ! A recommander. »

« Très bonne expérience à refaire »

« La gestion de la relation clientèle est déplorable. J'entends qu'il puisse s'agir d'un hôtel économique sans véritable management, du moins nous l'avons constaté, mais il y a tout de même un minimum à assurer quand on est professionnels de l'hôtellerie. Aucune gestion de l'urgence, pas de solutions trouvées/livrés à nous-même, et la direction ne répond plus aux emails une fois la région quittée. J'espère qu'il n'y a aura pas d'imprévus à votre séjour, car ils ne savent pas le gérer, ni même...

« L'accueil de la propriétaire n'était pas très chaleureux mais son mari et le personnel étaient charmants. Les chambres étaient décevantes, vielles mais propres. Le petit déjeuner était servi par une dame d'origine polonaise charmante et à l'écoute. »

« un peu cher mais correct »

« Le parking donne une mauvaise impression dès l'arrivée, voiture sur parpaing avec des roues en moins de l'autre côté de la haie, des trous partout sur le chemin. Et surprise ce matin, toutes les voitures des clients garées devant l'hôtel ont une vitre fracturée, fouillés et vidées de leurs objets de valeur, au moins 5 ou 6 voitures aujourd'hui. Direction Carglass juste à côté... Pratique..., voulu ? J'ai regardé les avis après coup, et cela arrive régulièrement, pas plus tard que la semaine...

« Un moment suspendu dans le temps. Nous avons passé un agréable séjour au domaine de la vallée dans une chambre chaleureuse décorée avec goût, très propre et avec une vue imprenable sur la vallée. Un petit déjeuner très apprécié. Mention spéciale pour l'accueil chaleureux et authentique de Sylvie qui est une hôte incroyable. Nous reviendrons assurément pour profiter de la terrasse et de la piscine pendant les beaux jours »

« Malgré un très bon accueil téléphonique par Sylvie nous demandant d'arriver avant 18h00 car nous étions le jour de Noël, nous sommes arrivés et nous avons eu un accueil un peu froid de la part du réceptionniste en doudoune. Normal, car pas de chauffage dans les couloirs de l'hôtel où il faisait froid. Chambre heureusement chauffée par un radiateur avec des codes couleurs très difficile à maitriser. Salle de bain avec un plafond remplis de trace d'humidité coté douche et une VMC qui ne...

« Idéalement situé à côté de la gare dans un quartier neuf. Très spacieux, propre, adapté pour les personnes à mobilité reduite. Seul bémol les places de parking. »

« Prestations absolument pas au niveau annoncé : Nous sommes entrés dans une chambre malodorante et qui n'avait pas été faite. Obligés d'attendre plus d'une heure et demi le passage de la femme de ménage, après s'être battu pour avoir une réponse au téléphone (service client ne répond pas). Différents éléments non fonctionnels (prises et lumière de tête de lit, siège extérieur cassé, fixations des rideaux qui se décrochent du plafond, bouchon de baignoire qui fuit, etc...). Pas de mobilier...

« Tout était très bien 👍 »

« Très bien, accueil sympathique et professionnel, chambre très bien pour une famille, hotel au calme »

« Nous étions ravis Merci Virginie, c’était parfait »