Hotel Mondim de Basto

"Le personnel est aux petits soins et le lieu, majestueux!"

"At check-in was told that the winery was open until 6:30pm; but then they called me at 6pm to tell me they were mistaken and it was closed already. The room required going 4 flights of stairs to access. The room was freezing when we arrived as the heat was completely off even though it was 4 degrees Celsius outside. The restaurant is 500 meters from the room and most guests used the car to go there. There were no premium wines available by the glass even though the hotel is at a winery. I would not recommend this hotel. "

"Excellent rapport qualité/prix (novembre) Emplacement pratique. Très bon déjeuner avec beaucoup de choix. Employés accueillants et très souriants. Merci spécial à Soraya 😀"

"Hôtel vintage très class Personnel charmant Restaurant excellent Petit déjeuner délicieux Vue superbe sur le jardin et le Douro , Se"

"Emplacement exceptionnel avec un service et personnel attentif et professionnel. Parking fermé et petit déjeuner complet avec variété même pour les gourmands. Lumière naturel dans la salle de bains très réussite."

"Magnifique endroit ! Reposant, chic dans un environnement incroyable. Les chambres spacieuses, très calme. Petit déjeuner super sympa on ne manque de rien. Bon service au bar en revanche pas de carte de vins au verre dans cette belle vallée viticole. Bon service au restaurant. "

"Hôtel bien situé proche du centre historique à pieds. Pas parking à l hôtel, difficile de se garer dans la rue à proximité. Il y a un parking privé payant (10€/j) juste à côté de l hôtel et facile d accès. Piscine intérieure avec SPA et piscine extérieure mais eau fraîche pour début octobre. Bon accueil à l hôtel et chambre propre."

"Très bel endroit, belle vue sur le Douro, et surtout un personnel prévenant à l’écoute de vos demandes. "

"L'accueil est tout à fait correct, mais arrivé dans la chambre je constate qu'il n'y a pas de réfrigérateur. Je redescends à la réception et souligne cette absence. Un réfrigérateur sale est déposé et branché dans ma chambre. Mais deux heures après, il ne fait toujours pas de froid. Je redescends à la réception mais il n'y a plus de service d'entretien. Je suis contraint de demander un sceau avec de la glace....nous sommes dans un hôtel 4*. Le repas du soir était satisfaisant grace notamment à l'accueil de la serveuse. Le petit déjeuner fut quelconque. Jus de fruits industriel, seulement du beurre demi-sel, et de la viennoiserie de mauvaise qualité."