Außenpool, Liegestühle
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Bewertungen von Best Western Inn

2.5 out of 5
Best Western Inn
4419 S Alabama Avenue, Monroeville, AL

Bewertungen

8.2

Sehr gut

124 von insgesamt 263 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
80 von insgesamt 263 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
29 von insgesamt 263 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
12 von insgesamt 263 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
18 von insgesamt 263 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.4/10

Sauberkeit

8.8/10

Personal & Service

8.2/10

Ausstattung

8.4/10

Zustand der Unterkunft

8.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Steve

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was very nice due to recent renovations. Staff were very friendly
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Doug

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Suzanne

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Wolf, Los Angeles

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
All was good.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Irish

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Old fixtures and TV didn't work
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Rhonda

Mit dem Partner gereist
I wasn’t happy when I removed the pillows from my bed and there was a bug crawling around on the bed! Also when my husband turned the ceiling fan off it was filthy. It looked like it hadn’t been cleaned in a year! The lighting in the room is HORRIBLE for a woman trying to put on makeup. Motels aren’t just for men you know. My biggest complaint is the old (dirty) toilet that was SO low I had to hold onto the door handles and pull myself up!!!! My husband is a very fit man and even he had trouble getting up off it. We couldn’t believe how low the it was! My gosh people, spend $200 and put a damn toilet in that EVERY person can use! I won’t be using this motel again, that’s for sure!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
NIce but noisy
Nicely furnished room, staff was nice and breafast was good.. However, if you are sensitive to noise, the walls are quite thin and you can hear the TV in the room next door as well as people and cars in the parking lot. Did not make for the best nights sleep.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Heather P

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a nice place
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

jon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
staff was really nice, super friendly. great hotel for the money
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Jennifer, Oak park

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great Motel
Everything was amazing as usual. Just was down a towel on my last night. Staff immediately got us more when we asked
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Brian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Larry A

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I enjoyed the staff and the exercise room.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Thomas

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Donna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Enjoyed the breakfast.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

chad

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
good upkeep of the facility
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

Geneva

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

TANIELLE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly Staff
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Ian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property met my needs and expectations and provided good value for money
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Darryl

Mit Haustieren gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Great stay
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

John

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There was a group of us staying at the hotel hauling disaster trailers down to Florida. We needed to be up and out by 5:30 am. We mentioned this to the clerk and when my husband and I went down at 4:45 breakfast was all set up and ready! We were all very thankful and impressed! The rooms were clean and the beds were great. I slept well! The boys stated they usually stop there when they have to head to FL and I can see why. It was only my second trip with them, my first to FL. Thank you!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Jimmy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
clean and staff was accommodating to special requests
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
B.W. Monroeville
Room was clean. Rate was good. They advertised breakfast until 9am, however we went down at 8:45am and they already put away a lot of the items which was unfortunate. For the price you pay, they really should honor the breakfast window if they advertise it at check-in.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

4/10 – Schlecht

Carrie

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Bianca am 24. Aug. 2023
Thank you for your review regarding your recent stay with us.We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests.If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Little moldy
Booked rooms for 2 employee's. Said the rooms smelled like mold and mildew. Asked at the front desk if they had some disinfectant or room spray but was told no.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Stanley

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Enjoyed our stay
The bed was super comfortable. The room was very clean and modern. Our breakfast was great. Big variety and yummy!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Bernard

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

Hannah

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Neal am 26. Juli 2023
We are sorry you feel this way but you did stay since you were not able to cancel your prepaid reservation, and you did not contact the front desk for any disturbance that may have occurred during the night so we could have corrected the situation..

2/10 – Ungenügend

Carmieka

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
I stayed July 16-18 me and my Fiancé were eaten alive by bugs. I have photos to prove it and contacted the hotel and Coporate. Waiting for an response
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Jacalyn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The rooms were clean and cool breakfast was wonderful. I would recommend this property to all of my friends.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

2/10 – Ungenügend

Jeremy

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Racial oriented staff at night. Canceled several of our groups rooms and tried to make them rebook at a higher per night cost.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von GM am 20. Juni 2023
We are sorry you feel this way, because we are NOT racial oriented! The reservations canceled were due to invalid credit cards in which case we cannot hold rooms (especially when there is a high demand for rooms)

10/10 – Hervorragend

Charles

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von JOANN am 17. Juni 2023
TY

10/10 – Hervorragend

David

Clean
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Ruth am 20. Mai 2023
Thank you for staying with us

6/10 – Okay

Emma

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von JOANN am 17. Juni 2023
TY

10/10 – Hervorragend

Jeffrey T

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This hotel was awesome the best Best Western I've stayed in in my 30 years of traveling my room was excellent i had to drive about 30 minutes to get to it from an event I was attending in Atmore Alabama but it was worth the drive could of had a little more shopping in the area but other than that the overall rating for the hotel itself was 5 stars great job Best Western on this one thanks again JJ
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von JOANN am 17. Juni 2023
TY

8/10 – Gut

Leslie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property was clean and safe
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Ruth am 20. Mai 2023
Thank you for staying with us

10/10 – Hervorragend

Kathy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Overnight get away…
Very surprised by this motel (not hotel) I rarely stay in a motel anymore, but I felt completely safe. The room was very clean with a comfortable bed. Breakfast was typical & very good. Check in and check out went very smooth and the staff was very friendly. We stayed here to see the to kill a mockingbird play downtown. It was not within walking distance but it was a very short drive.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Ruth am 20. Mai 2023
Thank you for staying with us

10/10 – Hervorragend

Robbie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von JOANN am 17. Juni 2023
TY VERY MUCH FOR YOUR STAY

8/10 – Gut

Theresa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very clean comfortable room and beds in an older motel. Night clerk could not assist us with missing tv remote. Breakfast needed plain scrambled eggs and berries!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von JOANN am 17. Juni 2023
TY

2/10 – Ungenügend

Bonnie

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
One member of the staff was awful. Desk clerk when we checked in was unfriendly. I will never stay there again.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Antwort von RS am 22. Apr. 2023
On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.

10/10 – Hervorragend

Patrick

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von RS am 22. Apr. 2023
Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Five star for Monroeville
This is my 3rd stay here when visiting the in-laws. Great staff and rooms!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von Ruth am 3. Apr. 2023
Thank you!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
No handicap room,as requested that's what i paid for online, was a handicap room smh
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Ruth am 3. Apr. 2023
Please send us your Guest and stay information so we can research your reservation - Thank you

10/10 – Hervorragend

Heather, Jacksonville

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is the best place to stay while in Monroeville. I've stayed at 3 of the other Inns in town and the Best Western is definitely the best. Very comfortable bed and the internet did work; although, my son was not able to connect from his cell phone. I was able to connect via our laptop.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Ruth am 3. Apr. 2023
Thank you for the nice comments! If you come back and your son cannot connect please come to the front desk we may be able to help!

6/10 – Okay

Joseph

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The exterior of the hotel appeared clean and well maintained. However the bathroom caulk and grout was dirty around the edges. Only one of the three bath towels looked fresh and clean. One had green a green leafy substance on it and another bath towel looked like it had be left on the shelf by the last guest. There was also some hair on the top of the toilet seat.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Caroline

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

8/10 – Gut

Mary

Gut: Sauberkeit und Ausstattung