SBH Hotels, Morro Jable

"Schöne Unterkunft, leckeres Essen und große Auswahl. Cocktails leider nur in begrenzter Qualität und Auswahl verfügbar. "

"sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis"

"sehr schönes sauberes Hotel. alle Mitarbeiter waren total nett und freundlich. Buffet war mega; natürlich wiederholen sich manche Speisen, es gab aber jeden Tag ein anderes "Highlight". Getränkeauswahl trotz allinklusiv sehr groß, jedoch wie in jedem all-in-Hotel waren einige Cocktails für uns nicht genießbar. Ist aber Geschmackssache. Einziger Minuspunkt: Wasser sollte rund um die Uhr verfügbar sein. Wir kommen gerne wieder. "

"Alles super"

"Insgesamt ein sehr schönes Hotel an einem tollen Strand in einer tollen Lage. Das Frühstück war auch sehr gut. Das Zimmer war groß und sehr schön. Der Balkon aber eher klein. Aber sehr wichtig: Wenn Sie Pech haben, bekommen Sie ein Zimmer in Richtung des daneben liegenden Clubs und zugleich der Straße. Beides, Straße und Club (Animation und Musik), sind teilweise sehr laut und der Club (die Musik) ist bis spät am Abend auch durch die geschlossenen Schiebetüren des Balkons zu hören. Wenn also möglich, bitten Sie unbedingt um ein Zimmer in eine andere Richtung! Weiterer nerviger und inzwischen sehr unüblicher Punkt: Für den Safe muss man extra zahlen, immerhin (ich meine) 7 Euro pro Tag, sowas muss bei dem Gesamtpreis des Hotels wirklich nicht sein!"

"Wir waren eine Woche im November 2023 da und haben uns rundum wohlgefühlt. Eine Woche all inclusive und sehr zufrieden! Wir fanden es auch sehr praktisch, dass man sich große Handtücher für Pool/Strand gegen ein Pfandgeld ausleihen konnten. "

"- Well organized parties - very, very good meals - sports you like - amusing animation and entertainment"

"Top Lage, Essen ließ leider zu wünschen übrig (meist kalt), Personal inkompetent und wirklich unfreundlich! Anlage Die Anlage ist super schön. Zwei Pools und viele Liegen (immer genügend frei) Zimmer Wir hatten Unwetter und es hat an vielen Stellen reingeregnet, nicht ein bisschen, sondern sehr viel! Keine Entschuldigung an der Rezeption, sondern lediglich die Info, dass es mittags aufhört zu regnen und das Zimmer gereinigt wird. Es war super laut! Bei geschlossener Tür hört man den Fernseher und das Schnarchen der Nachbarn. Bars Es gibt genug Bars, aber die Wartezeit ist teilweise wirklich hoch. Wasser gibt's in Plastikflaschen. Allerdings auch bereits eine Stunde nach Öffnung bereits vergriffen. Restaurant Das Personal war mehr als überfordert, obwohl nicht viel los war. Leider bis auf ein, zwei Ausnahmen am Eingang unfreundlich. Die Teller wurden sehr langsam abgeräumt. Essen leider meist kalt und geschmacksneutral. Rezeption Leider wirklich unfähig! Ich habe an den Aufenthalt noch eine Übernachtung dazu gebucht (direkt auf der Hotelseite). Vorab per Mail gefragt, ob das Zimmer behalten werden kann und.. An der Rezeption bei Check-In nochmals drauf hingewiesen, dass der Aufenthalt eine Nacht länger geht - kein Problem! Leider hat es mit geklappt. Ich wurde heute angerufen bin zur Rezeption und da hieß es, wir hätten auschecken müssen... Puh, nein! Keine Entschuldigung... Hast mich Zeit und Nerven gekostet. Ich komme eigentlich gern in das Hotel, aber dieses Mal nicht"

"Eine Unterkunft welche sehr gut gelegen ist im Touristenzentrum von Moro Jable. Zum Hotel: Positiv war das Zimmer, modern und gut eingichtet. Das Wlan hat immer funktioniert. Alles andere sind keine 4 Sterne wert. Am Hotel angekommen, merkt man das Parkplätze mangelware sind, außer man parkt auf einem Schotterplatz wobei man schnell das Mietauto beschädigen könnte. Weiter gehts zu den Aufzügen. Im Hotel gibt es zwei kleine Aufzüge wo max. 4 Personen reinpassen. Jedesmal bedeutet das bei der Hotelgröße lange warten oder laufen. Das Essen ist schlechter als Kantinenessen. Wenig Auswahl, essen oft kalt, Angestellter maßlos überfordert. Wenn man später zum essen kommt, findet man nur leere Auslagen vor. Tische werden nicht neu eingedeckt, da zu wenig Personal vor Ort ist. Wenn man Halbpension gebucht hat und auf die Getränke warten muss, da die Kellner es nicht schaffen, wartet man auch mal über 30 min. Zimmer wird nicht richtig gereinigt. Ecken dreckig, Balkon wurde nicht richtig gesäubert. Rooftopbar über den gesamten Urlaub geschlossen. Es wirkt als ob hier das Management mal selbst Urlaub machen müsste, um die Misstände zu sehen. Zusammegfasst, Zimmer sind okay, alles weitere keine 4 Sterne wert. "