Hotel Narganá

« Please fix my Expedia mobile app. It hasn’t worked for several days. The error message says the problem is at Expedia’s end. I have reported this issue by phone but nothing is being done. »

« Don’t go expecting a resort and you will thoroughly enjoy yourself. The Guna that run the island are all warm, friendly, helpful. Great snorkelling tours and beautiful clean water. The accommodations are very simple but comfortable. Shared bathroom that was kept very clean. A great place to get away from it all. The ride through the mountain was very potholy and winding so if you get carsick definitely come prepared. »

« I liked the modern payment system that was used for booking the trip, the food was great, the location was as described. I disliked the communication with the reseller this booking goes through. They dropped the ball on communicating pickup time and itinerary confirmation, even when i tried calling and emailing them. I also disliked the value of what you get with this trip. Id expect better cleanliness and standards for this trip. I also disliked when the staff on the island said i needed to pay...

« Deze ecolodge heeft geen 5 sterren en wie hierheen gaat voor luxe kan beter ergens anders heen gaan. Maar deze plek is fantastisch gelegen midden in de natuur, met wandelwegen naar een waterval. De accommodatie is dus heel eenvoudig met schone bedden en gedeelde douche en toilet. Maar als je na een nacht met junglegeluiden wakker wordt en het uitzicht ziet, wordt je direct blij. Ook de maaltijden zijn van goede kwaliteit en prijs. »

« J'avais une réservation pour le 21 juillet de 13h00 à 14h30, j'ai reçu un message comme quoi ils avaient un problème avec ma carte (faux, et j'ai réservé 10 jours à l'avance), ils ont annulé ma réservation à la dernière minute, ils ne me donnent pas de solution et la réception raccroche mon appel alors que je les appelle pour trouver une solution. C'est un abus, c'est irresponsable, c'est une arnaque. »

« Super la navette pour l aéroport tellement un gros plus et les chauffeurs tellement gentils. Belle chambre avec très beau décors. Vraiment appréciée . J aurais aimée avoir une machine à café soit dans la chambre ou en bas réception. Malgré qu’il y a un café à 2 portes de cette hotel. »

« Chambre confortable et tranquille. Accueil excellent ainsi que le personnel du restaurant. Aurait aimé que le café soit inclus avec le buffet ainsi que le jus ( almuerzo ). »

« Aucune connexion internet à notre arrivés jusqu'à notre départ le lendemain, chambre propre mais le séchoir et la prise de salle de bain ne fonctionnaient pas. Piscine pas très propre à mon avis. »