Hôtel près de Parc naturel Mondragó, Santanyí, Santanyí

"Tres bien"

"BONJOUR, nous avons reservé et effectué un sejour sur votre site du 30 septembre 2005 au 5 octobre 2005 à l'hotel IKOS PORTO BELLO voyage n° 720661500399966. Lors de notre reglement, vous nous avez facturé les taxes de séjour d'un montant de 44€. Lors de notre départ, l'hotel nous a refacturé la taxe de séjour d'un montant de 44€. Ces derniers nous expliquent que ce n'est pas à vous de nous facturer ceci. Nous vous demandons donc le remboursement"

"Très très bien. mais peut être trop familial pour un couple , très bien situé bord de mer magnifique "

"Pedro est un hôte très gentil et bien attentionné mais un peu trop présent durant notre séjour, limite intrusif, sans compter le jardinier/poolman qui passe tous les 2 jours.Sa maison est agréable de par ses espaces mais le mobilier est vétuste :- vieille cuisine où la gazinière marche difficilement. Lave vaisselle qui lave à moitié, cafetière inutilisable- literie à ressort pas confortable- un lit bébé mis à disposition mais qui doit dater de 1960…- placard dans les chambres qui sentent le renfermé- table et chaises extérieures raides.Les prestations qu’offrent réellement la maison ne correspondent pas à l’annonce et rendent le prix demandé excessif (2700 pour 6 nuits) :- climatisation qui ne marche que de 21h à 5h. Information donnée qu’une semaine avant notre arrivée donc aucun retournement possible. Pas top quand on choisit le logement pour la climatisation car il y a un bébé de 15 mois et une femme enceinte de 7 mois en plein juillet.- aucun fondamentaux du quotidien : éponge, vinaigre, huile, recharge de PQ, sucre, sac poubelle, gel douche, savon main, essuie-tout, lessive, pince à linge (quelques unes seulement)…Quand on a râlé, on nous a répondu que généralement les gens achètent. Pas très pratique d’acheter tout en gros pour laisser la moitié à la fin, surtout vu le prix de la nuitée.- barbecue à charbon mais très sale (pas d’ustensiles pour nettoyer) et inutilisable car rien pour l’allumer (charbon, bois et allume-feux)"

"Bon séjour, petit déjeuner avec une vue magnifique sur la crique . Nous avions une suite my favorite pendant 3 nuits très agréable mais la musique du bar lounge se trouvant juste en dessous jusqu’à tard et remis à 8h le matin et le personnels du ménage qui commence très tôt, il est impossible de faire une nuit correcte de plus de 4h de sommeil . "