Städtereisen Naturreservat Bosco della Ficuzza

Sehr gute Service nettes Personal immer wieder gerne

Bestes Hotel in der Innenstadt.

+ sauberes Zimmer, nettes, aufmerksames Personal, ausreichend Liegen, Signature Level sehr empfehlenswert, kostenlose Parkplätze + kostenloser late check-out - wir hatten ein Zimmer mit Verbindungstür, die leider kaum Geräusche vom Nachbarzimmer gestoppt hat - Viel Vogelkot auf den Wegen und auch am Pool - Leider auch ab und zu dreckige Poolhandtücher

Das Hotel war insgesamt in Ordnung. Der Ausblick war hervorragend, und sowohl der Strand als auch der Pool haben uns sehr gut gefallen. Die Lage des Hotels ist wirklich schön und war der Hauptgrund, weshalb wir den Aufenthalt trotzdem genießen konnten. Leider hat uns das Essen nicht überzeugt. Die Auswahl und die Qualität waren eher durchschnittlich und entsprachen nicht unseren Erwartungen. Besonders enttäuscht waren wir vom Personal. Die Mitarbeiter wirkten häufig wenig hilfsbereit, und bei der Bitte um frische Strandhandtücher wurden sogar genervte Reaktionen gezeigt, wie etwa das Verdrehen der Augen. Dadurch fühlten wir uns als Gäste nicht wertgeschätzt. Insgesamt überwiegt für uns die Enttäuschung über den Service und das Essen. Trotz der schönen Lage, des tollen Ausblicks sowie des gepflegten Strandes und Pools würden wir das Hotel daher nicht weiterempfehlen.