Hôtel près de Plage Naturelle de Bleibtreusee, Cologne, Cologne

"Nous avons beaucoup apprécié cet hôtel, moderne, propre et très bien équipé. Nous avions une suite familiale spacieuse avec terrasse, idéale en famille. La kitchenette (plaque, micro-ondes, frigo, Nespresso, bouilloire) est un vrai plus, tout comme la grande salle d’eau. L’agencement avec deux espaces nuit séparés est très pratique. Grande armoire, coffre-fort, sèche-cheveux et nombreuses serviettes complètent l’ensemble. Mention spéciale pour le personnel d’entretien qui, lors d’une forte chaleur, a fermé les volets pour garder la chambre fraîche. Les volets roulants électriques sont également très appréciables. Petit bémol : pas de climatisation, seulement un ventilateur. L’hôtel est bien organisé avec un accès autonome via automate en dehors des horaires d’accueil (7h-21h). Tout fonctionne avec la carte de chambre (entrée, ascenseur, chambre). Grand parking et belle salle de sport avec équipements de qualité (type Basic-Fit). Le restaurant et le petit-déjeuner sont bons et variés, mais le personnel y est rapidement débordé, ce qui se ressent dans le service. Emplacement pratique, proche des grands axes et à 15 minutes de Phantasialand, mais situé en zone industrielle, donc peu propice aux balades. Seul vrai point négatif : un personnel globalement peu souriant, à part 2 exceptions,en décalage avec le standing de l’hôtel. Dommage."

"Très bon Petit déjeuner beaucoup de choix.Personnel sympathique et chambre agréable "

"Les réceptionnistes ont été compréhensifs et ont fait de leur mieux pour améliorer notre séjour mais l'hôtel est très basique et face aux absences la propreté n'était pas assurée. Ça arrive. "

"La chambre en elle même était assez propre, mais quelques défaut de conception (dégradation mur, plafond..) mais pas du tout gênant pour le séjour. Nous étions en général dans l'hôtel juste pour dormir donc nous n'avons pas vu de personnel, l'ensemble de l'hôtel sentait très bon, nous somme arrivé les lits bien préparé, la salle de bain bien spacieuse, les chambres sont grandes, il y a tout ce qu'il faut pour un bon séjour je recommande, le service client de l'hôtel est réactif."

"Chambre impeccable, propre et spacieuse. Bien arrangée et équipée. Quartier calme. Personnel très agréable. "

"Grande chambre familiale, spacieuse et moderne. Très propre"

"Les propriétaires sont très sympathiques et accueillants.La petite maison est très confortable avec un jardin fleuri et une terrasse et le mobilier pour pouvoir déjeuner dehors.Nous avions peur que les deux lits soient assez petits mais ils sont assez larges et les matelas moelleux. La cuisine est bien équipée.La petite mare avec le bruit de la cascade est reposant.Rien à redire, 5 étoiles méritées !"