Hôtels de luxe à Normandy Isle, Miami

"Hôtel vieillissant et très bruyant. Notre première chambre sentait fort le tabac. La seconde bien que plus spacieuse sentait l’humidité. Les parties communes ne sont pas terribles et les chambres rénovées tombent déjà en décrépitude. Seul point positif, la situation."

"Navette aéroport et chauffeur” Jean Louis “ très à l’écoute outre et de bon conseil . Pour le reste chambre très froide : impossible de régler l’air climatisée. Chasse d eau qui fuyait avec beaucoup de bruit ; impossible de dormir Réveil demandé à 6h 30 : il n’a jamais sonné . Personnel à l’accueil très désagréable à 6:45 le 20 mars au matin "

"Personnelle courtois et poli "

"Réservation d’une nuit en transit un maximum pour l’hôtel qui est vraiment très vieux, j’avais réservé, il y avait marqué que il y avait un petit déjeuner continental, mais lorsque je suis arrivé le matin, on m’a dit qu’il fallait payer 14 $ donc je ne les ai pas payé, je tenais à le signaler. Faites bien attention lorsque vous réservez, je suis déçu"

"Tres bien situé La suite est gigantesque et avec nombreux balcons donnant sur la mer. Elle est récente en terme de decoration et matériel...top! Dommage qu'il ny ait pas de petit déjeuner et que le parking coûte 35€ la nuit "

"Ce n’est pas un 5 étoiles. Du bruit en permanence restaurants très chers Réception nulle Salle de bain sans douchette Bref à bannir "

"La chambre impeccable, les employés sont tous sympa, vraiment très bon séjour dans cette hôtel en bord de plage avec une piscine chauffée."

"Séjour très décevant, malgré un bon emplacement. Le seul point positif de cet établissement est son emplacement, qui permet de rejoindre Ocean Drive facilement à pied ou à vélo, ce qui est appréciable. Pour le reste, l’expérience a été très en dessous de nos attentes : Propreté insuffisante : à notre arrivée, nous avons dû nettoyer nous-mêmes la salle de bain, la kitchenette ainsi que les chaises et la table du balcon. Ce n’est clairement pas acceptable pour une chambre censée être prête à accueillir des clients. Chambre très vieillissante : la douche semble dater d’une autre époque, le matelas est fatigué et inconfortable, et l’éclairage de la pièce principale était hors service. Un technicien est venu constater le problème, mais uniquement pour nous dire qu’il ne pouvait rien faire. Personnel : ni particulièrement aimable ni franchement désagréable, mais surtout peu concerné par les problèmes rencontrés et sans réelle proposition de solution. Nous avons également eu le sentiment qu’il existe une différence de traitement entre les chambres attribuées via des plateformes comme Expedia et celles réservées en direct, ces dernières semblant visiblement rénovées. En résumé, hormis l’emplacement, cet établissement ne tient pas ses promesses en termes de confort et d’entretien, et nous ne le recommanderions pas en l’état."