Residences à Angleterre du Nord-Est

« Confortable mais piscine n'était pas inclus dans la chambre et c'est très petit. Le savon etc est jeté tout les jours et le dernier jour non remplacé. Soucis avec le bouchon d'évier mais c'était rectifié très rapidement. »

« All the staff were so lovely & smiley! Lovely room & the entire team worked so well together that service in every area (check-in, bar, evening meal, breakfast & check-out) - was flawless. »

« Room decent size, clean and big bed, v comfortable. great shower. Staff were very welcoming and efficient. Food was good pub food and plentiful. We really enjoyed our stay »

« We had a lovely stay with a very comfortable bed and lots of hot water. The breakfasts and roadt dinner that we had were top notch. The staff were welcoming and very helpful. »

« Very good place to be »

« Staff are exceptionally well trained and rooms are very comfortable »

« Le service laisse à désirer: -Malgré une demande et un rappel pour un wake-up call à 4.45 du matin pour attraper le premier vol du jour, je n'ai jamais eu de wake-up call. -J'ai souhaité prendre un lunch au bar de l'hôtel tout en continuant à travailler. Malheureusement après 20 minutes d'attente (et alors qu'il n'y avait que 2 autres clients dans le bar), je suis parti car personne ne m'avait salué et encore moins proposer à boire et à manger. »

« J’étais déjà venu il y a quelques années dans cette hôtel, et le niveau est excellent, j’apprécie beaucoup cette chaîne, dans des lieux originaux et de très bon goût. Le petit bémol, au restaurant, j’avais pris une salade avec du kale, mais il n’y en avait pas, malgré les affirmations du cuisinier après ma remarque… »

« Good hotel with good comfort, but energy waste is huge »

« Très bien situé, propre, personnel sympa. Rien a redire »

« The hotel is much further from the station than small maps suggest and it is almost entirely hidden by other buildings. The area is rather run down. »