Hôtel près de North Shore Tennis Center, Miami, Miami

"L'accueil du gérant est top 👌 très serviable merci "

"L'hôtel a beaucoup de charme, rien à redire à ce sujet. Bien décoré, design haut de gamme, palmiers, pelouse synthétique au bord de la piscine, etc. Le personnel est très professionnel, tout le monde fait de son mieux pour vous faire passer un agréable séjour. Malheureusement, il y a pas mal de choses qui n'ont pas été à la hauteur de ce que nous avions lu concernant cet établissement. Premièrement, l'hôtel est situé sur une route très fréquentée. Dès le matin tôt, il y a beaucoup de passage. Pas le lieu idéal pour se relaxer. L'insonorisation des chambres est à revoir. Nous avons eu l'impression de partager un appartement avec nos voisins. Nous entendions tout, même leurs conversations personnelles. Dès que nous avons pris possession de la chambre, nous avons remarqué de grosses toiles d'araignée qui pendaient des poutres. De plus, il y avait des traces de peinture qui avaient taché différentes parties de la chambre. Dommage, car le reste est très soigné. Autre GROS problème, qui n'est pas directement lié à l'hôtel mais qui pourrait être géré par le personnel : les personnes qui travaillent au bord de la piscine ou depuis leur chambre avec les fenêtres ouvertes, et qui font des réunions sans casque ni écouteurs. Du coup, si vous êtes en vacances et que vous essayez de vous relaxer, c'est raté. Vraiment dommage, car on voit que l'hôtel essaie de tout mettre en œuvre pour vous faire passer un bon moment de détente, mais il y a encore beaucoup de choses à revoir."

"good"

"Prestations de qualité. Immeuble recent personnel agreable proche de la plage et des commerces par contre manque equipement de cuisine A recommander pour un séjour exceptionnel "

"No Cafe in the room , and no free Esther in room "

"Very bad, I had to take an uber because my hotel was 2 miles away so I couldn’t walk in the sun. No shuttle from the check in. This is just inadmissible. No elevator for the suitcase and no one to help on the property. The room was dirty… nothing was okey and was expensive. Even in the add it said that there was a pool, but same thing, the pool was not in the building I was and I had to take a uber or walk 20 min"

"La chambre était très humide à en avoir une odeur. Les chambres ne sont pas bien insonorisé. Une odeur d’égouts qui sortait du lavabo de la cuisine. Aucune prise électrique près des lits. "

"The room was small as a closet. No couch. Terrible view overlooking a shed decomposing. The bathroom door had holes and tiles weren’t secured in the bathroom. Thank go we only stayed one night."

"Le personnel de l’accueil est désagréable. La chambre n’était pas très propre . Il n’y a pas de service de changement des serviettes "