Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Foire aux questions
L'hébergement Nirvana Heights Hotel dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Nirvana Heights Hotel ?
Heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Nirvana Heights Hotel ?
Le départ a lieu à 10 h 30.
Où se situe l'hébergement ?
Envie d’un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel profite d’une belle situation en bord de lac et de sites d’intérêt à proximité, comme Lac Kivu à quelques pas seulement et Sources chaudes de Nyamyumba à 3,4 km. Plage de Gisenyi et Établissement d'enseignement supérieur Rwanda Tourism University College sont également à 10 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement
7,6
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
10
Emplacement
10
Personnel et service
8,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2 avis sur 4.
10 – Excellent
2
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 4.
8 – Bien
1
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 4.
6 – Satisfaisant
0
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 4.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 4.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
2/10 Horrible
HKO
5 janv. 2020
i was not given a room that rooms were fully booked and no contact from Exoedia or Hotel.com on my booking. i need my money refunded by Expedia and Wonder why Expedia should cause this i travelled for 5 hours to be denied accommodation which hotel said they don't have any agreement with Expedia to market their hotel Very Disappointing
HKO
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Veronica
4 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely
Beautiful location: on hill overlooking the lake, with a very nice pool area. Room style is rustic, bathroom is a bit old and dated. Our room had a balcony overlooking the lake, and was surrounded by a beautiful flower garden. However, there is no air conditioning, it got hot in the night, and we could not open door leading to balcony to let in cool air because of the mosquitoes. We asked for a fan, but they did not have any. Mosquito net was inadequate and the insects kept us awake our entire first night. We bought bug spray the next day, sprayed our room before dinner, and was able to sleep on subsequent nights.
Breakfast is adequate, with beautiful fresh fruit and cooked-to-order eggs. Other meals served à la carte and quality is only okay. Order the same dish two different times and you'll get two different dishes = inconsistent kitchen. Locals come to enjoy the pool area (for a day charge) and liven up the place with loud music, laughter, a buzz, and "photo shoots" because of the setting, which provides interesting entertainment. But beware: there are no poolside umbrellas, sun is severe, and I was burned to a crisp in no time. But I would definitely stay here again. The location and view are just that fantastic.
Veronica
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Thomas
17 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Thomas
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jonathan
31 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre