Hôtels familiaux à Ortenau, Baden-Württemberg

« Il nuovo gestore, per altro piuttosto simpatico, ha candidamente ammesso che non ha nessuna esperienza di gestione di strutture ricettive, e la cosa era visibile sotto vari aspetti: saponi e shampoo mezzi vuoti e diluiti, orari e cibo per la colazione piuttosto aleatori... Per fortuna la stanza era pulita - anche se non é stata fatta nessuna pulizia né rassetto dei letti durante il soggiorno ( 4 giorni ) La struttura é valida, le camere grandi e ben esposte, ma sarebbero necessarie alcune...

« The superior room was spacious, featured a balcony, and was nicely decorated. Breakfast was adequate. The check-in process was pleasant and welcoming. However, check-out was quite complicated, as the receptionist attempted to charge me for the night, even though it had already been paid for at the time of booking. »