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Hotel Excelsior Palace Palermo

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure

  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Double Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe

  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior

Suite Junior

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Ambasciatori Hotel

Centre historique de Palerme
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.4 sur 10, Très bien, 1 001 avis
Le nouveau prix est de CHF 145
taxes et frais compris
3 juin - 4 juin
Ambasciatori Hotel
Mod logo
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À propos du quartier

Hotel Excelsior Palace Palermo vous donne rendez-vous à Palerme, plus précisément dans le centre-ville. Si les célèbres Teatro Politeama et Teatro Massimo figurent parmi les immanquables, les voyageurs en mal de shopping se tourneront vers les non moins emblématiques Via Roma et Marché Ballaro. Les agréables Cantieri Culturali alla Zisa et Jardin botanique de Palerme méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Palerme
Carte
Via Marchese Ugo 3, Palermo, 90141

À proximité

  • Teatro Politeama
    Teatro Politeama
    10 min à pied - 0.9 km
  • Via Roma
    Via Roma
    12 min à pied - 1.0 km
  • Teatro Massimo
    Teatro Massimo
    17 min à pied - 1.4 km
  • Villa Zito
    7 min à pied - 0.6 km
  • Piazza Ruggero Settimo (place)
    10 min à pied - 0.9 km

Comment se déplacer

  • Gare Giachery - 14 min à pied
  • Gare Notarbartolo - Palerme - 16 min à pied
  • Aéroport de Palerme Punta Raisi (PMO) - 35 min en voiture

Restaurants

  • Bioesserì by Natura si
    1 min à pied
  • Il Marchese
    3 min à pied
  • Caffè Centro Città
    5 min à pied
  • La Sgrigno Di Donna Rosa
    4 min à pied
  • Italo
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Excelsior Palace Palermo

Hôtel de luxe chic à proximité de Teatro Politeama
Non loin de points d'intérêt comme Teatro Massimo, l'hébergement Hotel Excelsior Palace Palermo offre un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bar et un centre de fitness. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un centre d'affaires et un service de garde d'enfants.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), service de départ express et service d'arrivée express
  • Ascenseur, consigne à bagages et réception ouverte 24 h/24
  • Hébergement non-fumeurs, service de conciergerie et salle de réunion
Caractéristiques des chambres
Les 117 chambres sont dotées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains à douche à « effet pluie » ou à baignoire relaxante profonde avec bidet et articles de toilette gratuits
  • Chauffage, service de ménage quotidien et bureau

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

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  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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8.4 sur 10, Très bien, 1 001 avis
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taxes et frais compris
22 juin - 23 juin
Eurostars Centrale Palace
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site ; réductions disponibles

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : 18 EUR par adulte et 18 EUR par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde ou pommeau de douche à « effet pluie »
  • Bidet
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 4 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 18 EUR par adulte et environ 18 EUR par enfant.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Excelsior Palace Palermo ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Excelsior Palace Palermo ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Politeama, cet hôtel chic se trouve à moins de 15 minutes à pied de Jardin anglais, Teatro Politeama et Via Roma.Teatro Massimo et Quattro Canti se trouvent également à moins de 2 km de distance. Gare Giachery est à 14 minutes à pied et Gare Fiera est à 21 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Excelsior Palace Palermo

8,4

Très bien

8,6

Propreté

8,8

Emplacement

8,6

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 159 avis sur 385.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 151 avis sur 385.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 51 avis sur 385.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 385.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 385.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

jeanmi/isa

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons loué 2 chambres, les deux étaient côté place donc très bruyantes. L’une avait une clim HS et l’autre une fuite dans le plafond avec un bruit de goutte à goutte insupportable la nuit...nous avons demandé l’échange, plus de bruit de circulation mais une douche bouchée et le lendemain le système d'évacuation du lavabo HS... un peu pénible quand même !!! Le petit déjeuner est très bien
Séjour de 7 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

hôtel très confortable très bien situé

bonnes
Séjour de 1 nuit en août 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil attentionné et services de grande qualité
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

agréable mais loin du centre

Personnel très aimable et hôtel agréable. Aurait besoin d'un petit rafraîchissement et un peu loin du centre historique pour les personnes sans voiture
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

martin

Les points forts : Propreté

Troisième etage sans fenêtres !

L'hotel est un batiment de trois etage situé dans la ville nouvelle de Palermo. Le quartier historique est accessible à pied en 40 minutes, ou en bus jusqu'à 22:00. Les chambres au troisieme etage sont depourvues de fenêtres et ont uniquement des velux, ce qui est assez étouffant. Elles sont spacieuses et correctement equippees. Le wifi est gratuit mais au prix d'une lenteur effroyable. Une version payante existe donc on peut supposer que c'est délibéré. Le personnel de la réception a été incapable de répondre à des questions basiques (comment aller à l'aéroport ? ou prendre le bus?) car une personne sur deux ne parle ni anglais ni francais ce qui est surprenqnt dans un établissement Mercure du groupe Accor... Au total sans que le séjour n'ait été catastrophique je n'y serais pas allé si j'avais été prescient!
Avis vérifié

8/10 Bien

brigitte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent rapport qualité/prix

Situe dans l ancien palace Elxesior, hotel un peu viellisant mais qui garde un certain charme. Personnel tres aimable, reception parlant francais et professionnelle. Chambre confortable bien que les moquettes soient un peu vieillisantes. Petit dejeuner génial
Avis vérifié

10/10 Excellent

cuire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel parfait

Hôtel très bien situé, à quelques minutes du centre de Palerme. Un arrêt de la navette autobus de et vers l'aéroport se situe juste devant l'hôtel. Le personnel est attentif à donner le meilleur, avec le sourire. Très bonne expérience. A conseiller.
Avis vérifié

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Deux voyages en un

La Sicile c'est magnifique, Palerme beaucoup moins. A part deux avenues, le reste de la ville est très pauvre et pas spécialement entretenu. Par contre tout le reste rien a dire, hôtel en rapport avec son prix, des paysages magnifiques, un conseil si vous allez à Palerme, prenez une voiture.
Avis vérifié

8/10 Bien

pierre

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Un peu vieillot mais bon hôtel

Un séjour agreable tant que l'on ne fréquente pas son restaurant assez ridicule menu inchangé où on vous fait manger du porc avec des couverts a poisson !
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Average - good location

Breakfast was ok except fruit juices that were very bad. Service from reception was bad, a young lady very impolite. Room comfortable and very clean. Hotel is well situated. Price according to services.
Avis vérifié

8/10 Bien

Xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon hôtel

Nous avons séjourné une nuit , l'hôtel est agréable, nous avons eu un problème d'isolation phonique( les fenêtres sont fines) , on nous a changé de chambre sans problème
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

ralph

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Revoir politique avion plus hotel quand easyjet

Hotel dans la ville agréable mais pas au faite du volet tourisme Revoir proposition easyjet surcoût anormal
Avis vérifié

8/10 Bien

SamDo

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Très bien mais mal localisé

Belle chambre Wi-Fi free ok Donne sur une rue bruyante Pas de place pour se garer
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un bon choix

Quelques jours à Palerme. L'hôtel est agréable, le service plaisant, le petit déjeuner vraiment pas mal. Cependant, la qualité du restaurant laisse à désirer. L'hôtel est un petit peu excentré, mais des lignes de bus regulierent permettent de compenser cela.
Avis vérifié

8/10 Bien

Ana

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtesse d accueil déplorable
Avis vérifié

10/10 Excellent

S.B.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bel hotel; excellent rapport qualité/prix

Chambre agréable, très propre, bon confort, salle de bain spacieuse, buffet excellent.
Avis vérifié

8/10 Bien

RUSCHER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonnes mais le conseil donné d'aller au centre ville à pied pour une personne de 80 ans n'était pas bon.Nous avons pris le bus (très pratique)à l'aller comme au retour
Avis vérifié

10/10 Excellent

katy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

excelcior hilton palermo

situation ideale bel hotel acceuil parfait
Avis vérifié

10/10 Excellent

Liliane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hotel excelsior à Palerme

Hotel de charme, grandes chambres,petit déjeuner excellent et varié, calme, environnement agréable, malheureusement assez loin du centre ville
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice room — Top Breakfast

A splendid hotel. The only bug: the wifi is not free!!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un vrai 4 étoiles

Notre chambre était très belle, un lit gigantesque et confortable, très douillet. La salle de bain est superbe. Le resto de l'hotel était très bon pour le soir, il propose un menu à 25 euros avec antipasti + plat + dessert + eau + verre de vin. La pièce de boeuf enroulée avec du bacon était délicieuse (la meilleure pièce de boeuf que j'ai jamais mangée) et les serveurs sont très sympas : Gianni parle un peu français. Le petit déjeuner est un vrai buffet 4 étoiles, très varié, merveilleux. Le café et les cappuccinos sont de vrais cafés préparés à la demande. Très facile à trouver depuis l'aéroport : prendre la compagnie de bus "Prestia et Commandé", et descendre à l'arrêt "piazza croci", le bus s'arrête devant l'hotel. Après 2 nuits dans cet hotel, il a été difficile de partir. excellent souvenir
Avis vérifié

8/10 Bien

Clément

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un séjour incroyable

Nous avons vraiment apprécié cet hôtel. La chambre était très confortable, et le lit, aux dimensions gigantesques, très agréable.
Avis vérifié

10/10 Excellent

CLAUDE

Les points forts : Propreté et personnel et service

Bon hotel, la ville peut se visiter

Bon hotel, la ville peut se visiter à pied le petit déjeuner buffet est complet 1 restaurant et 1 bar dans l'hotel par contre internet payant 8€ les 30 minutes!!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très satisfaits

Hôtel bien placé dans Palerme, élégant. Accueil agréable. Les chambres sont spacieuses, le service impeccable pour la salle de bain. Petit déjeuner très varié sous forme de buffet. Le petit bonus: un journal avec la synthèse des infos du jour est proposé dans votre langue chaque matin!
Avis vérifié

8/10 Bien

dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

convenable

très bien placé, hôtel classique seule critique : petit déjeuner assez médiocre