Hotel Panajachel

"Tout était insalubre, malpropre avec de la moisissure. Il manquait de rideaux dans la chambre, la douche ne fonctionnait pas bien la serviette de douche était sale, le personnel incompétent. Bref, je ne recommande pas du tout cet hôtel car les photos sur Expédia ne reflète nullement la réalité de cet hôtel. "

"Chambre très propre mais nous avions la chambre numéro 7 et elle est dans un coin. Il n’y a pas de fenêtre. Il y fait très noir, donc il est facile de dormir tard. "

"Vue sur le lac grandiose. Tres bel etablissement. Tres bon resto. Personnel d un rare professionnalisme. Aide aux reservations d excursions. Chambre confortable. Tarifs tres corrects. Bref allez y les yeux fermes!!"

"La chambre était propre par contre côré du stationnement. Au moins pas trop bruyant. Personnel agréable et serviable."

"La vue du balcon est tres jolie! L'eau chaude fonctione seulement 30 secondes, donc on peut dire q'il y en pas. Pas moyen d'avoir un Uber a l'hotel pour aller en ville. "

"Chambre impeccable, site enchanteur, Nourriture au restaurant très moyen. On y a pris seulement notre petit-déjeuner après notre premier souper pris lors de notre arrivée "

"Chambre grande bien équipée avec vue magnifique sur le lac ( nous avions demandé lors de la réservation un étage élevé au 5eme : vœu exaucé!). Hotel moderne situé à 2 pas des lanchas publiques pour gagner les différents villages autour du lac. Très belle piscine agréable ,parking sécurisé , belles parties commune, propreté parfaite. Petit déjeuner buffet parfait. Dîner de qualité "

"Petite auberge tranquille au centre de Panajachel. Petit déjeuner dans un beau jardin. Excellent restaurant 7 Caldos "

"Dès notre arrivée, nous avons constaté l'amabilité de l'équipe. Bien que les installations puissent bénéficier d'un rafraichissement (principalement dans la salle de bain), l'hotel en soit est propre et l'extérieur est très bien entretenu. Nous avons eu la chance d'observer 4 perroquets libres en nous rendant prendre le petit déjeuner. Le prix sur Expédia est toutefois trop cher par rapport à la règlementation locale. Nous recommanderions de réserver directement avec l'hotel. Le point négatif majeur pour nous a été une erreur de communication. La personne à l'accueil nous a informé d'un prix pour le shuttle collectif offert vers l'aéroport à payer en argent. Le moment venu, la nouvelle personne nous a informés que le prix était le double, ce que nous n'avions bien sûr pas prévu puisqu'il s'agissait de notre dernière journée au Guatemala. Cela a créé beaucoup de frustration de notre côté. "