Hotel Serra da Estrela vous donne rendez-vous à Petrópolis, plus précisément dans le centre-ville. Envie de voir du pays ? Visitez les incontournables Expeditioners Square (place publique) et Palácio Amarelo (palais jaune), à moins que vous ne préfériez faire chauffer votre carte bancaire aux emblématiques Centre Commercial Vilarejo Itaipava et Marché d'Itaipava. Les agréables Centre Culturel 14 Bis et Musée de cire de Petrópolis méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Petrópolis
Rua Washington Luíz, 21, Centro, Petrópolis, RJ, 25655-005
À proximité
Musée impérial
10 min à pied - 0.9 km
Palais de Cristal
11 min à pied - 1.0 km
Cathédrale de Saint-Pierre d'Alcántara
11 min à pied - 1.0 km
Maison musée de Santos Dumont
7 min à pied - 0.6 km
Demeure de la Princesse Isabelle
8 min à pied - 0.7 km
Comment se déplacer
Gare de Jardim Primavera - 35 min en voiture
Aéroport international de Galeao - Antonio Carlos Jobim (GIG) - 73 min en voiture
Restaurants
Toni's
4 min à pied
Kafta
3 min à pied
Subway
2 min à pied
Gohan
7 min à pied
La Bodega
5 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Serra da Estrela
Hôtel au cœur de Centre historique
L'hébergement Hotel Serra da Estrela offre notamment un petit déjeuner buffet gratuit et une laverie. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
Réception ouverte 24 h/24, télévision dans le hall et service de blanchisserie
Hébergement non-fumeurs
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l’hébergement Hotel Serra da Estrela sont agrémentées de touches de confort comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un minibar.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Salle de bains avec douche et savon
Télévision 14 pouces avec chaînes par satellite
Ventilateur de plafond et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit disponible de 07 h 00 à 09 h 30 la semaine et de 07 h 30 à 10 h 30 le week-end
Activités
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Laverie
Commodités
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service de ménage (tous les jours)
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Plus
1 bâtiment
4 étages
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Salle de bain
Douche
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision de 14 pouces avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Minibar
Plus de services et équipements
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
Cet hébergement est fermé du 26 décembre 2024 au 31 décembre 2025 (les dates ne sont pas définitives).
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Moyens de paiement
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit; espèces non acceptées
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent, avec certification notariale de la signature, en plus des documents mentionnés précédemment, pour les voyages internationaux vers le Brésil. Dans le cas où les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les voyageurs étrangers accompagnés d'un enfant ayant l'intention de se rendre au Brésil sont invités à se rapprocher du consulat brésilien le plus proche de chez eux avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hotel Serra da Estrela Hôtel
Hotel Serra da Estrela Petropolis
Hotel Serra da Estrela H ôtel Petropolis
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Serra da Estrela ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Serra da Estrela ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel du quartier de Centre historique se situe à moins de 10 minutes de Vallée du Paraíba, Musée de cire de Petrópolis et Expeditioners Square (place publique). Rivière Piabanha et Place de la Liberté se trouvent également à moins de 10 minutes.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Serra da Estrela
6,8
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,0
Propreté
7,8
Emplacement
8,0
Personnel et service
6,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 98 avis sur 501.
10 – Excellent
98
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 150 avis sur 501.
8 – Bien
150
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 139 avis sur 501.
6 – Satisfaisant
139
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 72 avis sur 501.
4 – Médiocre
72
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 42 avis sur 501.
2 – Horrible
42
Avis
8/10 Bien
Frederic
13 mars 2019
Les points forts : Personnel et service
Frederic
Séjour de 1 nuit en mars 2019
10/10 Excellent
ana Carolina
30 déc. 2024
ana Carolina
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
2/10 Horrible
CHARLES
24 déc. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tipo abandonado
A estadia não foi ruim, foi péssima, o quarto muito sujo, o banheiro cheio de lodo e mofo, as paredes manchadas de imaginem o que... O local era um ex motel que virou hotel, foi a primeira e a última vez que me hospedei neste lugar. Lamentável por ser uma boa localização. Papel higiênico precisa pedir na recepção.
CHARLES
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
6/10 Satisfaisant
Vania
24 déc. 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vania
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
6/10 Satisfaisant
ANA P
Voyage en famille
20 déc. 2024
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
ANA P
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
19 déc. 2024
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
De dar NOJO
Pior hotel que já fiquei em minha vida.
Pra começar, reservei um quarto quintuplo pra ficarmos todos juntos e ao chegar no hotel, disseram que houve um erro e nos colocaram em 2 quartos.
Um dos quartos com o chão, banheiro,pia, vaso imundos, toalha manchada, lençol furado, garrafa de água vazia jogada atrás da porta e piso laminado rasgado, com risco de cortar os pés. . Com certeza não limparam. O outro quarto, com espelho no banheiro quebrado, sabonete e toalha usados no banheiro, copo vazio atrás da cabeceira, chão quebrado e imundo, lençóis que não cabiam na cama, paredes sujas, pó de madeira de cupim no chão na entrada do quarto, ou seja, mais um que não limparam.
No segundo dia, nos colocaram no quarto quintuplo e deram uma geral. Quarto cheiroso, mas lençóis menores que a cama, volume de água ridículo, mal dava pra tomar banho.
A única coisa que salva é a senhora do café da manhã, uma simpatia e a moça da recepção.
Todos nós ficamos com nojo do Hotel.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
8/10 Bien
Eliane
Voyage en groupe, Voyage d’affaires
18 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Eliane
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
4/10 Médiocre
ricardo
Voyage en famille
15 déc. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Humilhação
Quarto sujo com teias de aranha, sem frigobar no quarto, porta . Banheiro sem trinco, Sujeira generaliza no quarto. Muito Ruim.
ricardo
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
6/10 Satisfaisant
Hosana
Voyage en famille
11 déc. 2024
Les points faibles : Confort de la chambre
Média
Razoável, custo beneficio atende, blz e conforto deixa a desejar
Hosana
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
10/10 Excellent
Jun
11 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Greatful ancient city 🏙️
Jun
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
6/10 Satisfaisant
Marley
10 déc. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
bom custo benefício.
Razoavel, tem muito a melhorar nas instalações, pinturas claras, janelas e ventilações, ar condicionados.
Camas boas e higi ênicas, chuveiro com serpentina excelente. Banheiros pequenos e sistemas de ralos e descargas péssimos
Marley
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
4/10 Médiocre
MARCO
Voyage en famille
9 déc. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MARCO
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
4/10 Médiocre
Mônica
Voyage en famille
6 déc. 2024
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Não se hospede.
O hotel está muito mal preservado. Quarto estava sujo, cama desconfortável. Para se ter ideia, a saboneteira no box estava imunda com restos de sabonete e pelos. O chão do quarto deixou as solas dos pés sujos. Não há preocupação e cuidado com o hotel. A única vantagem é a ótima localização.
Mônica
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
8/10 Bien
Fábio
4 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Preço justo
Excelente custo beneficio
Fábio
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
6/10 Satisfaisant
ellen
2 déc. 2024
Les points forts : Personnel et service
ellen
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
6/10 Satisfaisant
Rodrigo
Voyage en famille
29 nov. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Local precisa de uma reforma verdadeira
O atendimento e bem cordial, o rapaz dá recpção foi maravilhoso! Mas infelizmente o hotel deixa a desejar, se for procurar um local só para dormir, tudo bem, mas não inclua ele no seu roteiro de férias, as camas eram velhas, o chuveiro da choque, cheiro do quarto 107 e bem ruim, no geral o hotel precisa mudar essas coisas, os banheiros estão horriveis, a foto realmente nos enganou. Pelo preço ok, foi 5 pessoas no valor de 250 com café, então ficou barato, mas realmente precisa melhorar, para trazer mais conforto.
toalhas estavam limpas, atendimento como eu disse exelente, mas infelizmente local esta a desejar
Rodrigo
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
28 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Atendimento satisfatório
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
6/10 Satisfaisant
Gabriel
24 nov. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
As toalhas não estavam ok, mas a localização é boa e preço ok
Gabriel
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
6/10 Satisfaisant
Tania
24 nov. 2024
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Acomodação barata, mas desagradável.
A diária é Barata, então não se pode esperar muito. Contudo, não havia toalhas de banho e nem papel higiênico no quarto. Tive que descer até a recepção para pedir. A pia do banheiro estava entupida e cheia de lodo.
Tania
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
4/10 Médiocre
Vinícius
24 nov. 2024
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Péssimo! Não recomendo.
As fotos não condizem com a realidade, até porque os quatros lembram quartos de motel. Hotel precisando de reforma e, principalmente, de roupas de cama e de banho novas. A toalha parecia um pano de chão. Tivemos que subir infinitos lances de escada com degraus molhados da chuva por goteiras em todo o estabelecimento. As tomadas todas queimadas, o ventilador não funcionava, tinha uma asa de inseto na cama e por ai vai. O café da manhã razoável. somente sentimos faltam opçoes de frutas e os bolos estavam queimados. Chegamos ao hotel e tinham vagas disponíveis, mas quando paramos fomos impedidos de parar poruqe segundo a recepcionista o uso do estacionamento interno era por ordem de chegada, sendo que quando chegamos itnha vaga e a pessoa que estava nessa vaga tinha saido. Não lembro de ter ido em um hotel tão ruim. Ressalva do atedimento que recebemos da faxineira dos quartos que foi muito simpática e educada conosco.
Vinícius
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
22 nov. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
O quarto não pareceria com a fotos, escuro, antigo. A janela dava pra uma parede e bem escondida. Muito antigo e estranho de ficar.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
6/10 Satisfaisant
Carlos Alberto Azevedo
20 nov. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Dentro do q esperávamos !! Custo X beneficio
Carlos Alberto Azevedo
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
2/10 Horrible
Janaina
Voyage d’affaires
14 nov. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Janaina
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
13 nov. 2024
Les points forts : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
2/10 Horrible
Liomar
3 nov. 2024
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Toalhas e roupas de cama lavadas, porém com péssima aparência, visivelmente encardidas. Frigobar no chão, aparelho de telefone em cima do armário. Acho que alguns ajustes básicos na limpeza e higiene poderia valer o custo benefício. Outro item que merece atenção é a oferta falsa de estacionamento, quando cheguei fui impedido de estacionar nas 4 vagas existentes e ofertadas pelo estabelecimento, consegui estacionar na rua.