DoubleTree Suites by Hilton Hotel Philadelphia West

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel am Stadtrand verfügt über: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)

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Fotogalerie von DoubleTree Suites by Hilton Hotel Philadelphia West

Frühstück und Mittagessen
Rezeption
Innenpool
Businesscenter
1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett

Bewertungen

7,2 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar
Der aktuelle Preis beträgt CHF 114.
inkl. Steuern & Gebühren
28. Sept.–29. Sept.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 11 von 11 Zimmern

Suite, 1 King-Bett (Conference)

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Schlafzimmer
  • 60 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

8.6 von 10
Hervorragend
(9 Bewertungen)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Schlafzimmer
  • 45 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Whirlpool (Balcony)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 54 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Schlafzimmer
  • 26 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Standardzimmer, 1 King-Bett

7.6 von 10
Gut
(9 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • 28 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Suite, 1 King-Bett

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Schlafzimmer
  • 41 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett

8.2 von 10
Sehr gut
(98 Bewertungen)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Schlafzimmer
  • 41 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Presidential-Suite, 1 King-Bett

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 74 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 2 Doppelbetten

7.8 von 10
Gut
(45 Bewertungen)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Schlafzimmer
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten

Executive-Suite, 1 King-Bett

8.0 von 10
Sehr gut
(4 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 60 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer (High Floor)

8.8 von 10
Hervorragend
(6 Bewertungen)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Schlafzimmer
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

DoubleTree Suites by Hilton Hotel Philadelphia West in Plymouth Meeting liegt im Geschäftsviertel. Plymouth Meeting Mall und King of Prussia Mall sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer eher die Sehenswürdigkeiten der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: LEGOLAND® Discovery Center. Villanova University und Bryn Mawr College sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer, etwa auf den Wander-/Radwegen.
Karte
640 Fountain Road, Plymouth Meeting, PA, 19462

In der Umgebung

  • Plymouth Meeting Mall - 5 Gehminuten - 0.4 km
  • LEGOLAND® Discovery Center - 9 Gehminuten - 0.8 km
  • King of Prussia Mall - 8 Autominuten - 13.4 km
  • Villanova University - 10 Autominuten - 12.5 km
  • The Greater Philadelphia Expo Center at Oaks - 16 Autominuten - 22.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Conshohocken Spring Mill – 8 Fahrminuten
  • Station Matsonford – 9 Fahrminuten
  • Flughafen Philadelphia Intl. (PHL) – 35 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Redstone American Grill - ‬7 Gehminuten
  • ‪Miller's Ale House - ‬12 Gehminuten
  • ‪Dave & Buster's - ‬7 Gehminuten
  • ‪P.F. Chang's China Bistro - ‬7 Gehminuten
  • ‪Starbucks - ‬14 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

DoubleTree Suites by Hilton Hotel Philadelphia West

Hotel im gehobenen Stil nahe LEGOLAND® Discovery Center
Die nahe Plymouth Meeting Mall gelegene Unterkunft DoubleTree Suites by Hilton Hotel Philadelphia West bietet ein kleines Lebensmittelgeschäft, eine Bar und einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich. Das Restaurant vor Ort, Brandywine, bietet Frühstück und Mittagessen. Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter erwartet dich ebenso wie kostenloses WLAN in den Zimmern.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 1 Innenpool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Express-Check-out und ein Fernseher in der Lobby
  • Ein Hochzeitsservice, ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 253 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes. In den Gästebewertungen stechen die positiven Kommentare zu den sauberen Zimmern dieser Unterkunft hervor.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Allergikerbettwaren und kostenlose Babybetten
  • Badezimmer mit Duschwannen und Haartrocknern
  • LCD-Fernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Kühlschränke und Mikrowellen

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 15.95 USD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Atrium Bar
  • Brandywine

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Snackbar
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 13 Tagungsräume
  • 762 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 2 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 173 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1987 gebaut
  • 7 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Kabelsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe
  • Safe in Laptop-Größe
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 01:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 75.00 USD pro Haustier und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
2 insgesamt (bis zu 23 kg pro Haustier)

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder von bis zu 17 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 50 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 15.95 USD pro Person
  • Gebühr für Haustiere: 75.00 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    Für die Anreise zu dieser Unterkunft ist kein Auto erforderlich
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    DoubleTree Suites by Hilton Philadelphia West
    DoubleTree Suites by Hilton Hotel Philadelphia West Hotel

    Häufig gestellte Fragen

    Hat DoubleTree Suites by Hilton Hotel Philadelphia West einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool.

    Ist DoubleTree Suites by Hilton Hotel Philadelphia West haustierfreundlich?

    Ja, dieses Hotel heißt Haustiere (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 23 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 75.00 USD pro Haustier und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei DoubleTree Suites by Hilton Hotel Philadelphia West?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei DoubleTree Suites by Hilton Hotel Philadelphia West?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–01:00 Uhr.

    Wann ist der Check-out bei DoubleTree Suites by Hilton Hotel Philadelphia West?

    Check-out ist um 11:00 Uhr.

    Wo befindet sich DoubleTree Suites by Hilton Hotel Philadelphia West?

    Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage im Geschäftsviertel. Plymouth Meeting Mall und LEGOLAND® Discovery Center erreichst du zu Fuß in 15 Minuten. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Villanova University und Bryn Mawr College.

    Bewertungen von DoubleTree Suites by Hilton Hotel Philadelphia West

    Bewertungen

    7,2

    Gut

    399 von insgesamt 1012 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    178 von insgesamt 1012 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    169 von insgesamt 1012 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    125 von insgesamt 1012 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    141 von insgesamt 1012 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    7,2/10

    Sauberkeit

    7,8/10

    Personal & Service

    7,0/10

    Ausstattung

    7,0/10

    Zustand der Unterkunft

    7,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Very friendly and helpfull staff everywhere. Clean rooms, with a lot of space, which make you feel more "at home" instead of "at a hotel". Fitness area with good equipment.
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2022

    10/10 – Hervorragend

    Lori

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I stay at this property every time I come to Plymouth Meeting the staff and everybody that work here is always nice and helpful
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    2/10 – Ungenügend

    Jean

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    When I was supposed to check in my room was not ready at 4 o’clock, which was checking in time. They told me check in at 4:30 may possibly five when I got into the room. The room smelled so I had to be changed to another room if they had any available, which they did which that room in the bathtub was disgusting. It wasn’t they had patches all over the bathtub.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    2/10 – Ungenügend

    Widyane

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I am highly sensitive to dust, and unfortunately, the room was not properly cleaned. While we appreciated the spaciousness of the room, the level of cleanliness was unacceptable for a 4-star hotel. Additionally, the receptionist at the front desk was extremely rude and unprofessional—we were not even greeted with a simple hello or goodbye. The biggest disappointment, however, was the pool. We specifically chose this hotel for its pool, as my son was looking forward to enjoying it before starting school. The pool was open, but the water was freezing cold because the heater was not working. This was especially frustrating since no one informed us about the issue beforehand. Transparency is the least we would expect from a hotel of this standard. Overall, the service, cleanliness, and lack of communication were very disappointing. For the same price, we could have stayed at a 5-star property. Unfortunately, this experience ruined our vacation, and I will not be staying at this hotel again. Hilton’s reputation is truly at risk if these issues are not addressed.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    MONIQUE

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    6/10 – Okay

    Crystal

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    We believe our room's couch had bed bugs as my husband was the only one who used it and had bites on his arm in 6 places after sitting on it.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 – Gut

    Stacey L

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tachae

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jesse

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    They charge you to park in the first 12-20 spots closest to the entrance. Breakfast was $20 per person and $10 to take a to go plate(cup of coffe/tea)
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Mohamed

    Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great, I would do it again
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Durelle

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The staff are amazing
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 – Gut

    Christine

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Lean and comfortable
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

    2/10 – Ungenügend

    Lori

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Uncomfortable bed. Extremely noisy hallway and lobby area, noise until midnight.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    4/10 – Schlecht

    Melissa

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    marc

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    6/10 – Okay

    John

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Rooms are outdated and furniture is uncomfortable, kids screaming for hours left unchecked, no food available on sunday pool was closed on one of the hottest weeks ever
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Bette

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    marc

    Gut: Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    marc

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    4/10 – Schlecht

    Rebecca

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    First of all, I booked a handicap room with a roll-in shower for my husband, who is a new amputee. I have had to do this several times in the last month and every hotel we have stayed at has a bench in their roll-in showers so did not think anything of booking that type of room at your facility. When I get in the room and learn there is no bench I go to the front desk and explain the issue and ask for a chair. Interestingly enough neither of the ladies knows where the chairs are kept to get me one and housekeeping was gone. Also no extra towels are available either. So 3 people in our room and we are a towel short. We go to make up the pull out coach bed and there is no bedding at all for it. So we call down to the front desk and a very nice gentleman answers the phone and says he will bring up the bedding. It did take some time but we got it. When I saw him I explained our issue with the shower bench and lack of towels. He said Oh, I can find you a shower bench. Just give me a few minutes. Within 5 minutes, I had the shower chair and more towels. He also mentioned that neither of the ladies said anything about me needing the shower chair, which means to me that I would not have gotten it in the morning like they promised. That was laziness on their part is all.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Joan

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    4/10 – Schlecht

    Otilio

    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    The room was spacious and clean. However, the TV at front was not working, bathroom without towels just hand towels, room clean but deteriorate or rusted.I like the hotel looks great (spacious and comfortable). Costumer service needs to improve.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    David

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Stayed here many times, always had a great experience!!!
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    4/10 – Schlecht

    Alvin

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Room was not in good shape. There was crud and grease spots on drapes. There were easily 30-50 kids running through the halls on every floor. The kids were very loud throughout the evening, as late as 11 pm. Kids were jumping in and out of elevators or holding them open to call in unassigned friends as we were trying to make it into and or out of our room.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Jeff

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    The hotel was comfortable for us and suited our needs. It is an older property and shows signs of wear but not obviously so. Don’t know if DoubleTree still does the chocolate chip cookie at check-in, guessing they don’t as we weren’t offered and we didn’t catch any of the cookie smells either.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025