Hôtel près de Pinner Hill Golf Club, Londres, Londres

"Bonjour, Nous avons séjourné dans une chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite. Cela ne posait pas de problème en soi, mais les installations étant très basses, il fallait constamment se pencher, ce qui s’est avéré peu pratique. Par ailleurs, le distributeur de gel douche est resté vide pendant deux jours malgré plusieurs demandes. Nous ne l’avons obtenu que le jour de notre départ. Heureusement que nous avions apporté nos propres produits. Pour un établissement 4 étoiles, l’absence de produits d’accueil est regrettable. Le petit-déjeuner était correct, mais le service manquait de convivialité, voire était parfois limite désagréable. À titre d’exemple, je me suis levée pour prendre un verre d’eau et, à mon retour, mon café à moitié plein avait été débarrassé. De plus, l’hygiène de la vaisselle laisse clairement à désirer. Enfin, lors de notre dernier jour, nous avons laissé nos bagages à la réception (bagagerie). À notre retour, ils étaient introuvables. Nous avons dû chercher dans deux salles différentes avant qu’ils ne réapparaissent. Une situation inutilement stressante qui aurait pu être évitée avec un minimum d’organisation. Points positifs : la literie, ainsi que la proximité avec les studios Harry Potter."

"Très bel emplacement après la visite des studios Harry Potter. Calme, propre, literie confortable. Je recommande"

"Chambre propre et personnel accueillant "

"Chambre propre, personnel agreable"

"Confort du lit, espace sauna plus grand, décoration de l'hôtel"

"Frankly the worst Hilton I think existing. Rooms and furniture straight out of the 60s at best. Doors so tired, tiling with mold here and there, carpet you’d rather walk while wearing socks. Quite literally no sound proofing at all so you will hear anything from outside (hello, hotel deliveries, team exit…) or inside (hello anyone speaking or even walking in the hallway. Leaving the hotel by foot is dangerous - cars drive very fast and there is no pedestrian crossing nearby. If you need to cross the road, it will be at your own risk. Two positive points, the can of water now present in room (a nice change), and the room service which was alright and decently priced. Team nice and pro. Came for a business visit, I would be mortified for this to be a hotel where I spend a holiday… "

"Chambre super grande, élégante, propre et le petit déjeuner était top. Super bien placé aussi."

"Chambre à moitié propre. La salle de bain était propre. Table non netoyé:il y avait de la poussière et un cheveu.Les draps de lit(coussin et housse de matelas et couverture)étaient à moitié propre(tâches jaune et rouge visibles).Les 2 chaise de bureau étaient sales remplis de tâches.Il y avait beaucoup de bruit des portes à cause de la proximité des 2 portes de passages.(la chambre se situait dans le couloir où il y avait 2 portes dans un endroit où il y avait beaucoup de passage.Le personnel était accueillant. "

"Chambre pas propre, serviettes au sol, poubelle pleine..."