Hôtel près de Parc Point of Rocks, Richmond, Richmond

« Booked and paid for a double room 5 weeks in advance. At check-in, after waiting for staff to check multiple rooms it was discovered there were no double rooms available. I was then told I would be given a single with a roll away cot….but after more waiting, we found out there were no cots available. The desk person finally called the manager, who said the best they could do for me was 50% off of a second room. What a deal! 50% off of a room I should not have to pay for in the first place....

« Un peu de bruit de la route, mais à part ça tout était parfait »

« Tel que présenté sur le site Expedia, endroit tranquille, excellent resto à proximité »

« To try to keep the children of the quest quiet, outside and inside the hotel. Especially after 9pm. »

« Juste parfait! »

« Not much around the hotel »

« Chambre très ordinaire pour le prix »

« hotel propre et chambre assez silencieuse.Personnel courtois »

« Returning customer. Christine is awesome. She makes you feel welcomed. »

« Pas de dejeuner inclus cest pas pratique et lheure de fermeture de la piscine pas pareil que dans la description lors de la réservation »

« L'accessibilité, propreté, fonctionnalité, accueil. les installations et finition vétuste. »

« C’est bien. Les clients sont bruyants et ne pensent qu’à eux mêmes, aux petites heures du matin. »

« Points forts: nous avons eu besoin d’aide pour le chauffage et le remplacement d’une clef perdue, le service a été très bien. Les lits sont vraiment confortables. Points faibles: Le plancher est revêtu d’un tapis. Les sites de réservation en ligne devrait mentionner le type de revêtement de sol: tapis, bois, .., Le cadre du miroir de la salle de bain est vraiment défraîchi. »

« Nous avons été placé dans une aile est rénovation avec des plastiques au sol, des poubelles débordant de déchets dans le couloir, des detecteurs de fumé couverts par des plastiques. La carte clé qui nous a été donné ne fonctionnait pas, c'est le commis qui devait venir nous ouvrir la porte. De plus, la toilette de la salle de bain était défectueuse et il était impossible de flusher le contenu de la toilette. Lors de notre arrivé (il était minuit), en aucun cas le commis nous a avisé de cette...

« Les Homewood Suites selon moi, sont les plus beaux hôtels aux États-Unis. Il y a toujours un bel accueil du personnel, c'est toujours très propre, la piscine est parfaite et il y aussi un terrain de basketball pour s'amuser (Je ne sais pas si ils fournissent un ballon, moi j'avais apporter le notre). Les lits sont confortables avec cuisine et les déjeuners sont excellents. C'est un hôtel que je vous recommande fortement. »

« L’hôtel est vieux, les installations sont bruyantes. Le personnel était peu sympathique et expéditif. La chambre sent le renfermé. On était en déplacement, clairement nous n’y retournerions pas. »

« On a l’habitude des Hampton mais dès que le mot Hilton est associé , l’hôtel n’est pas de la qualité du Hampton qu’on connaît . Aussi 75$US pour mon chien est vraiment exagéré . »

« Très bien sauf qu’il n’y avoir pas de savon pour le corps la bouteille était vide »

« Très bien. Bon service, propre et personnel très gentil! »

« Déjeuner décevant. Seulement gaufres et céréales. »