Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel mit All-inclusive-Leistungen verfĂŒgt ĂŒber: 2 Restaurants und 2 Außenpools

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Fotogalerie von Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

Privatstrand in der NĂ€he, weißer Sandstrand
2 Außenpools
Poolbar
3 Bars/Lounges, Poolbar
1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett, BettwĂ€sche
VIP Access

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • All-inclusive
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Bar
Der aktuelle Preis betrÀgt CHF 281.
inkl. Steuern & GebĂŒhren
17. Aug.–18. Aug.

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewĂ€hlten VIP Access-UnterkĂŒnften.
  • Freu dich auf top bewertete QualitĂ€t und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil wĂ€hrend deines Aufenthalts bei ausgewĂ€hlten UnterkĂŒnften und kostenlose Zimmerupgrades, frĂŒher Check-in und spĂ€ter Check-out, sofern verfĂŒgbar.

Zimmeroptionen

VerfĂŒgbare Filter fĂŒr Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Junior Suite Platinum

8.0 von 10
Sehr gut
(11 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 53 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Schrankbett

Junior-Zimmer

8.8 von 10
Hervorragend
(75 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 53 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Schrankbett

Family Room Platinum

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 53 mÂČ
  • Platz fĂŒr 5 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 Queen-Schrankbett

Familienzimmer

9.0 von 10
Wunderbar
(30 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 53 mÂČ
  • Platz fĂŒr 5 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 Queen-Schrankbett

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Mod logo
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Zur Gegend

Karte
Boulevard El Cid, Unidad 10, Puerto Morelos, QROO, 77580

In der Umgebung

  • Marktplatz von Puerto Morelos - 3 Autominuten - 2.9 km
  • Ojo de Agua (Strand) - 3 Autominuten - 2.9 km
  • Artisans Market - 3 Autominuten - 2.9 km
  • Puerto Morelos Strand - 8 Autominuten - 6.4 km
  • JardĂ­n BotĂĄnico de ECOSUR Dr. Alfredo Barrera MarĂ­n (Botanischer Garten) - 14 Autominuten - 7.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen CancĂșn (CUN) – 28 Fahrminuten

Restaurants

  • â€ȘIle de France - ‬1 Gehminute
  • â€ȘArrecife Restaurant - ‬8 Gehminuten
  • â€ȘLa Alhambra - ‬4 Gehminuten
  • â€ȘTrattoria D'Gulio - ‬1 Gehminute
  • â€ȘZan-Za Bar - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

Hotel im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der NĂ€he von Marktplatz von Puerto Morelos
Bei einem Aufenthalt im Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort kannst du dich auf eine Poolbar, einen kostenlosen Einkaufslieferservice und einen Friseursalon freuen. Gönn dir ein Körperpeeling, eine Massage oder Hydrotherapie bei El Cocay Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in den beiden Restaurants vor Ort schmecken. GÀste können sich auch auf Textilreinigungsservice, 3 Bars und eine Sauna freuen.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • 2 Außenpools und ein Kinderbecken
  • Eine GepĂ€ckaufbewahrung, ein Safe an der Rezeption und mehrsprachiges Personal
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, ein Hochzeitsservice und Kaffee/Tee in der Lobby
  • Ein Fahrstuhl, ein Fernseher in der Lobby und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • In den GĂ€stebewertungen werden der Pool, das hilfsbereite Personal und der ausgezeichnete allgemeine Zustand in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle 150 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln sowie Extras wie Minibars und kostenloses Mineralwasser.
Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern

All-inclusive-Details

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und GetrÀnke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können EinschrÀnkungen gelten).

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Ausstattung der Unterkunft

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfĂŒgbar

Speisen und GetrÀnke

  • 2 Restaurants
  • 3 Bars/Lounges
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrĂ€umen
  • Snackbar

AktivitÀten

  • 2 Außenpools
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Sauna
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Snackbar
  • WĂ€scherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Direktzugang zu einem Privatstrand

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Massage
  • Sauna
  • TĂŒrkisches Bad
  • Wellnesscenter tĂ€glich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete ParkplĂ€tze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und GetrÀnke

  • Kostenlose gefĂŒllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Klimaanlage

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

Du wirst gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen. GebĂŒhren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Lokale GebĂŒhr: 6 USD pro Unterkunft pro Nacht
  • HotelgebĂŒhr: 15 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die HotelgebĂŒhr enthĂ€lt:
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Benutzung des Zimmersafes
  • Parken
  • TelefongesprĂ€che
  • WLAN (EinschrĂ€nkungen möglich)

Diese Liste enthĂ€lt alle GebĂŒhren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Das Mindestalter fĂŒr den Check-in wĂ€hrend des Spring Break betrĂ€gt 25 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder and einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.

Was wir noch erwÀhnen sollten

FĂŒr Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
Die GebĂŒhr fĂŒr das obligatorische Galadinner am Neujahrstag ist bereits im Zimmerpreis fĂŒr den 1. Januar inbegriffen
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
GĂ€sten unter 6 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet und GĂ€sten unter 12 Jahre ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Ventus Ha at Marina El Cid
Ventus Ha At Marina Cid Spa &
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort Hotel
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort Puerto Morelos
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

HĂ€ufig gestellte Fragen

Hat Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber 2 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wann ist der Check-in bei Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:30 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft.

Wo befindet sich Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort?

Dank der ausgezeichneten Lage in Puerto Morelos ist dieses Hotel mit All-inclusive-Leistungen nur 3 km entfernt von: Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos, KĂŒnstlerkooperative Puerto Morelos und Iglesia de San JosĂ©. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Marktplatz von Puerto Morelos und Ojo de Agua (Strand).

Bewertungen von Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

Bewertungen

9,0

Wunderbar

640 von insgesamt 1001 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
216 von insgesamt 1001 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
83 von insgesamt 1001 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
32 von insgesamt 1001 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
30 von insgesamt 1001 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

9,6/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Anna-Lena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wunderschönes Hotel in ruhiger Umgebung in der Natur, toll begrĂŒnt. Der Service war außerordentlich toll, ganz besonders die Speisenauswahl zu praktisch jeder Tageszeit. Sogar Inhalte der Minibar sowie der Zimmerservice von morgens bis spĂ€t in die Nacht waren im All-Inclusive enthalten. Genauso wie alle Cocktails an allen Bars. RegelmĂ€ĂŸiges Unterhaltungsprogramm und DJ-Sets in der Rooftop-Bar. Überall Balinesische Betten und HĂ€ngematten, man findet immer einen Platz. Neben den wirklich tollen Buffet-Restaurants gibt es auch eine große Auswahl verschiedener Restaurants unterschiedlichster KĂŒchen mi a la carte 3 GĂ€nge MenĂŒs (ebenfalls inklusive). Die Zimmer sind selbst in der gĂŒnstigsten Kategorie sehr gerĂ€umig und haben alles, was man braucht. Wenn man mal etwas Ruhe haben möchte, gibt es extra ausgewiesene Adults-Only Bereiche zum entspannen. Es gibt auf dem GelĂ€nde 2 Fitnessstudios mit einer Basisausstattung an GerĂ€ten und Freihanteln, sodass man zumindest alle Muskelgruppen trainieren kann. Man kann alle Einrichtungen wie Restaurants, Freizeitangebote, Bars und Spa des MArina El Cid und des Vents at Marina El Cid vollumfĂ€nglich mit benutzen.
Aufenthalt von 16 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Caroline

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great stay!

Very nice property, good food and nice drinks. Little golf carts help navigate around. I upgraded to Platinum and I loved the butler service. The team has been so accommodating. Aromatherapy, dinner reservations, pickups, etc. - I can highly recommend it! Didn‘t like all the fees that came with it, but overall I find it was worth the money.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Februar 2025

8/10 – Gut

Oscar Jan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel war ein wunderbares Erlebnis! Die Mitarbeiter waren unglaublich freundlich und hilfsbereit, was den Aufenthalt noch angenehmer machte. Die Ausstattung des Hotels war erstklassig, mit modernen und gut gepflegten Einrichtungen. Die GetrĂ€nke und Speisen waren von höchster QualitĂ€t und haben meine Erwartungen ĂŒbertroffen. Das Hotel liegt in einer ruhigen Gegend, was fĂŒr eine erholsame und entspannende AtmosphĂ€re sorgte. Insgesamt war es ein fantastisches Hotel, das ich jedem nur wĂ€rmstens empfehlen kann! Ein Punkt der verbesserungswĂŒrdig wĂ€re: Es werden tĂ€glich die angespĂŒlten Algen vom Strand mĂŒhselig entfernt, dabei werden angespĂŒlte Plastikteile nicht beachtet. Recycling ist wichtig ! Vielleicht paar Abfalleimer am Strand hinstellen ?
Aufenthalt von 8 NĂ€chten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Christian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel, sehr nettes Personal. Leider etwas abgeschieden vom Ort, aber mit Uber fĂŒr 2-3 Dollar leicht zu erreichen
Aufenthalt von 14 NĂ€chten im August 2024

6/10 – Okay

Freya

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Raymon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hidden gem!
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juni 2025

8/10 – Gut

Raphaelle

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Endy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super !
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Yvonne C

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
Staff was very dismissive at check in when I had questions about my reservations. I traveled with 15 people and had 8 rooms booked. The carts that transport between resorts are slow, and operator attempted to put other guests ahead of us multiple times. Hard getting servers to understand our wants at restaurants. Food was good. Rooms are nice size with comfortable beds. Queen size Murphy bed in every room. Carlos and crew at the Rooftop bar was very good and accommodating. Best vibe on the resort. All in all for the price, I would definitely stay again. I just know what to expect.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juli 2025

6/10 – Okay

Melissa

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung
Enjoyable grounds and pretty views but overall, inconvenient and underwhelming. Pros Lovely, well-maintained property Breakfast and lunch buffets that are acceptable if you’re not expecting excellence Cons ‱ Restaurant access limited until day three—requires frequent trolley rides ‱ Raccoons (and possibly other critters) roaming in hallways and outside rooms ‱ Staff friendly but not as welcoming as other Mexican hotels ‱ Almost no poolside entertainment or nightly shows ‱ Mediocre entertainment team ‱ Food quality is functional—not memorable The resort itself is quite charming and well-kept, which sets high hopes from the start. Unfortunately, accessing dinner options felt cumbersome: most restaurants required taking a trolley, and we couldn’t go to any until our third day something that significantly limited our dining flexibility. Wildlife sightings were a bit unsettling. We encountered raccoons and other critters not just on the exterior grounds but in the corridors near guest rooms, which might bother light sleepers or those not fond of animals. The service was polite enough, but we found the staff less warm compared to other hotels we’ve visited in Mexico. Interactions seemed efficient but lacked the personal touch we’ve sometimes enjoyed elsewhere. If you’re thinking this is a lively resort with poolside shows or evening entertainment, you might be disappointed. After six days, we’re not even sure if nightly shows occurred there.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Kiara Mercedes

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing place. I will definitely go back!
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

MARIA L GUZMAN

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
Nice hotel but very unfortunate that we were not able to do dinner reservations anywhere we wanted to because they were all booked (the 4nights we stayed) we were stuck doing buffet and room service only.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juli 2025

2/10 – UngenĂŒgend

CARLOS

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bad service, few food options, no food in pool, management looking to charge for everything, personnel don’t help if you don’t tip them.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Juli 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Ezequiel

Mit dem Partner gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Disappointed and Misled – Not a Luxury Experience We recently stayed at this resort expecting a luxury experience, but unfortunately, it fell far short in almost every category. While the staff was generally friendly, it's clear they are not trained in delivering the level of service that should come with a “luxury” label. Food & Beverage: The food was consistently sub-par, with several meals arriving undercooked. Drinks were a major letdown—weak, watered-down, and often tasted artificial. Shockingly, there was no food service available at the pool, a basic amenity at most upscale resorts. Amenities & Restrictions: You’re given one towel per person at the pool—no exceptions. Similarly, only one Wi-Fi password per person, and it only works on one device. In 2025, that’s simply unacceptable. These kinds of nickel-and-dime policies are frustrating, especially when you're paying premium prices. Dining Experience & Discrimination: Making reservations at their few restaurants is a must—but good luck getting one. If you don’t, you're stuck at the outdoor buffet, sweating in the heat with little shade and mediocre food. Adding to the frustration, men are held to a strict dinner dress code (long pants and closed-toe shoes), which was not disclosed during booking, while women were allowed to dine in bathing suits. The inconsistency felt discriminatory and disrespectful, especially when we were denied entry for dress code reasons while others were clearly allowed in without issue.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juli 2025

8/10 – Gut

Francisco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great with the exception of raccoons walking around the building at night
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Jalaj

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great property
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Elvi, Macomb

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was ok, but it wasn't livable there, smelled like open bathrooms everywhere, the sea was full of seaweed, the beach also.
Aufenthalt von 10 NĂ€chten im Juli 2025

8/10 – Gut

Maria Danika, Weston

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel estĂĄ muy bien cuidado, comodo y la comida bastante buena, mejorables los postres, cenamos en cinco restaurantes a la carta y sorprendentemente el mexicano el de peor calidad. Los que atienden el los restaurantes generalmente agradables, pero recepciĂłn y algunos trabajadores podrĂ­an mejorar la atenciĂłn al pĂșblico. Con adolescentes poco que hacer, especialmente 16, 17 años.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Juli 2025

8/10 – Gut

Chris D

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a great stay here. The food was pretty great for an all inclusive. Bar service was great, as were the drinks. Some staff were top notch, but others seemed to be lacking customer service. The rooms were adequate and comfortable with everything we needed. Definitely felt safe throughout our time. Definitely lacking a good beach vibe, but the variety of pools made for different options. Overall, this was a great property to stay at with the 3 resort options to choose from. Would definitely choose again.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Juli 2025

6/10 – Okay

Johnerika

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit
It’s was just okay, room was dirty upon check in.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Veronica Jimenez

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El lugar muy moderno, toda la gente muy amable, tiene variedad en restaurantes y actividades Claro que volverĂ­a
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Juli 2025

6/10 – Okay

ALEXON

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall the stay was good . I do regret upgrading to the Ventus Buikding thinking we would get a nice ocean view , closer to the beach , and scenic . Probably out of their powers but the water was very brown , and you could smell it throughout the property . Over four days literally did not see one person even get close to the water . We traveled an hour just to go to the beach that was cleaner . I’m thinking because of nearby construction or algae blooms this was the case . Overall it was good but that was extremely disappointing . Staffs were average as well .
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juli 2025

8/10 – Gut

DIANA, QUERETARO

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
El personal de concierge y recepciĂłn nada amable
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2025

8/10 – Gut

Ana Isabel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Mario

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food was great, staff was nice and very helpful.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Juli 2025