Hat Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wann ist der Check-in bei Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:30 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Bietet Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft.

Wo befindet sich Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort?

Dank der ausgezeichneten Lage in Puerto Morelos ist dieses Hotel mit All-inclusive-Leistungen nur 3 km entfernt von: Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos, Künstlerkooperative Puerto Morelos und Iglesia de San José. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Marktplatz von Puerto Morelos und Ojo de Agua (Strand).

Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort Bewertungen, Angebote & Fotos 2026

10/10 – Hervorragend

Anna-Lena

3. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Wunderschönes Hotel in ruhiger Umgebung in der Natur, toll begrünt. Der Service war außerordentlich toll, ganz besonders die Speisenauswahl zu praktisch jeder Tageszeit. Sogar Inhalte der Minibar sowie der Zimmerservice von morgens bis spät in die Nacht waren im All-Inclusive enthalten. Genauso wie alle Cocktails an allen Bars. Regelmäßiges Unterhaltungsprogramm und DJ-Sets in der Rooftop-Bar. Überall Balinesische Betten und Hängematten, man findet immer einen Platz. Neben den wirklich tollen Buffet-Restaurants gibt es auch eine große Auswahl verschiedener Restaurants unterschiedlichster Küchen mi a la carte 3 Gänge Menüs (ebenfalls inklusive). Die Zimmer sind selbst in der günstigsten Kategorie sehr geräumig und haben alles, was man braucht. Wenn man mal etwas Ruhe haben möchte, gibt es extra ausgewiesene Adults-Only Bereiche zum entspannen. Es gibt auf dem Gelände 2 Fitnessstudios mit einer Basisausstattung an Geräten und Freihanteln, sodass man zumindest alle Muskelgruppen trainieren kann. Man kann alle Einrichtungen wie Restaurants, Freizeitangebote, Bars und Spa des MArina El Cid und des Vents at Marina El Cid vollumfänglich mit benutzen.

Aufenthalt von 16 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Caroline

21. Feb. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great stay!

Very nice property, good food and nice drinks. Little golf carts help navigate around. I upgraded to Platinum and I loved the butler service. The team has been so accommodating. Aromatherapy, dinner reservations, pickups, etc. - I can highly recommend it! Didn‘t like all the fees that came with it, but overall I find it was worth the money.

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Oscar Jan

Mit dem Partner gereist

7. Feb. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Das Hotel war ein wunderbares Erlebnis! Die Mitarbeiter waren unglaublich freundlich und hilfsbereit, was den Aufenthalt noch angenehmer machte. Die Ausstattung des Hotels war erstklassig, mit modernen und gut gepflegten Einrichtungen. Die Getränke und Speisen waren von höchster Qualität und haben meine Erwartungen übertroffen. Das Hotel liegt in einer ruhigen Gegend, was für eine erholsame und entspannende Atmosphäre sorgte. Insgesamt war es ein fantastisches Hotel, das ich jedem nur wärmstens empfehlen kann! Ein Punkt der verbesserungswürdig wäre: Es werden täglich die angespülten Algen vom Strand mühselig entfernt, dabei werden angespülte Plastikteile nicht beachtet. Recycling ist wichtig ! Vielleicht paar Abfalleimer am Strand hinstellen ?

Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Christian

Mit der Familie gereist

29. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Tolles Hotel, sehr nettes Personal. Leider etwas abgeschieden vom Ort, aber mit Uber für 2-3 Dollar leicht zu erreichen

Aufenthalt von 14 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Freya

Mit der Familie gereist

1. Okt. 2023

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Vivek

Mit der Familie gereist

31. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Yes

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Aleksandra A

Mit der Familie gereist

31. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Wonderful resort with multiple pools , many restaurants/ food buffets , great coffee/ snack place that’s open all the time. Service and staff were excellent and so nice and helpful . Very clean . Not much beach but few great ocean front infinite pools to choose from.

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

sayf

31. Dez. 2025

The room was in a very good shape. The returant

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Mario

31. Dez. 2025

Great experience, second time at the complex for me and my family, food was great and we had a great time.

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Kessie

30. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The grounds were absolutely STUNNING! The staff were amazing. Great craft cocktails (especially the Lobby Bar, Waves) We will definitely stay there again!

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Ryan

Mit der Familie gereist

29. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The rooms were nice and clean. The staff was friendly. The butler was useless, literally did nothing for us and had an excuse for everuthing. This is mainly on the resort for assigning him to us when we checked in on Sunday, and apparently his day off was Monday. So we ran into him Tuesday late afternoon. We had booked all of the dinner resos we could at that point, however, we were left SOL on a couple of nights because he wasnt there to greet us on check-in. We upgraded to Platinum Club - when all was said and done I really dont know the benefit other than it being a bigger room. Also we were told check-in was 3pm, when our room wasn't ready it suddenly became "between 3-5pm".Good access to multiple pools between the 3 resorts. Beach is terrible because of a hurricane that hit a few years ago- their website not updated to show this. If youre looking for nice beaches and water look elsewhere.

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Jacqueline

Mit der Familie gereist

29. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Le resort et la chambre sont très propres et il y a de belles piscines, mais notre déception vient du fait que dès notre arrivée nous n’avons pas pu réserver des restaurants, car ils étaient déjà plein pour tout notre séjour. Le resort devrait garder des places pour les arrivants. De plus, nous n’avons jamais pu parler au concierge qui n’était pas présent lorsque nous passions au comptoir et quand j’ai posé une question à une responsable des activités au sujet de Tulum, elle m’a répondu d’aller voir sur le site web. Le wifi n’est pas super! La nourriture est très bonne, mais il est impossible de nager agréablement dans la mer dû aux brises vagues et aux algues. Enfin, le personnel est très gentil et serviable.

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

FRANKIE WING KEI

Mit der Familie gereist

29. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Experience

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Kayla

Mit der Familie gereist

28. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We had a wonderful stay. Rooms were very clean, stocked regularly and service was remarkable. We were there for a week and loved it. My husband and daughter enjoyed the bike tour. My only negative was the resort ran out of mango on our first day and it remained unavailable for our whole trip. It’s silly but I had a 12 year old who spent months looking forward to mango drinks

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Murray

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

27. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service

We stayed as a family of four (2 parents and 2 kids ages 10 & 12) in one room with 2 doubles and a murphy bed for 7 nights. Pros: - Stunningly beautiful property. Felt like we were in a landscaped jungle! - Great front desk staff. - Immaculately clean resort, including rooms, restrooms, dining areas, etc. - Pool not crowded whatsoever, and we could always get loungers by the pool. - Floors 3 and up have a pool view. - A'akat's a la cart fish tacos are absolutely delicious! - Breakfast buffet was always tasty. - Golf carts available to transport to sister properties. - Kobo dinner was yummy and entertaining. Cons: - Staff friendliness was hit and miss. - Poor poolside service. Oftentimes there was none at all. - They played the exact same music playlist at the pool every day. Would have been nice if they switched it up. - No lunch or dinner buffet available, only breakfast. - Rooms are not soundproof, and you can hear the people above, beside and outside of your room. - Rooms are very dark. - Sinks are not inside the bathroom, but rather next to the sleeping area. - Room service takes a long time.

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Michael Brian, Charleston

26. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great kids club

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Puneet, Toronto

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

24. Dez. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We have been visiting Ventus El Cid for past four years. This time around the service was really poor, food quality was horrible and overall attitude of the staff seem not so good..

Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Gholam Reza

Mit der Familie gereist

23. Dez. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Pay st property was $105 but the hotel requested $145 neither reasonable nor fair changing the amount when passengers arrived Requests were not possible or so late, room was not clean or schedule cleaning not optimal at all, drink were not provided as reception mentioned and we have to call call and wait

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Angelyn

Mit dem Partner gereist

23. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The Ventus Ha is the newer of the three El Cid resorts at this location. The Ventus Ha decor is modern and the hotel has a nice laid back vibe. The music at the pools was relaxing and the service was very good. We loved the restaurant on the property for breakfast and lunch; there's a deck in back where you can sit and often see crocodiles. We sat outside because the inside of the restaurants at Ventus Ha were kept quite cold. I also liked being able to go to one of the many pools, bars, and restaurants and the other two sister resorts across the road.

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

DOREEN

22. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Room was good. Staff very courteous but Hotel charged way more than the Expedia stated. There was over 800.00 in extra fees. When booking with Expedia we booked Ha and changed to Marina. They told us same price but once checking in they charged way more plus 26.00 per day for 12 year old when booking that recently turned 13

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Guadalupe

Mit der Familie gereist

21. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Beautiful and spotless place. Large rooms with a fridge packed with drinks, staff was very efficient, friendly and the amenities throughout the resort are fabulous. The food was amazing, lots of vegan, vegetarian options , lots of activities so overall we loved our stay and highly recommend.

Aufenthalt von 13 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Amol Kallyanrao, Brampton

Mit der Familie gereist

19. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

It’s great place to stay , great food, great staff. I see mostly older folks and no music after 10am. This place is very peaceful but I think they should make it little more fun especially in the late night

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Jaime Lopez

18. Dez. 2025

The rooms are very beautiful, clean and spaciuos. The hotel is lush and

Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Julia

18. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Rooms were well kept and clean. Resort was huge, lots of great pools and restaurants. The staff was amazing and food was delicious. Would definitely come back!

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Marissa

Mit der Familie gereist

18. Dez. 2025

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Very disappointed. 95% of the staff were not friendly or welcoming. At check in, we were told Expedia messed up our booking and one of our kids was booked in as an infant, and we had to pay another $1,100 to stay! Other friends staying there at the same time, said they were charges and extra $250 a night. Service at the restaurant was good, but all the buffets seemed very slow and disorganized. Sometimes it would take over 15 minutes to get a coffee or water after being seated. Even when they just opened and we were the first people there. My 6 year old daughter had a nose bleed in the middle of the night, and they wanted to charge us $5000 pesos for the bedding!! We forgot our coats in the closet, and contacted them the next day, and they said they would try to find them. We’ve emailed multiple times since and they haven’t replied. For such a big and beautiful resort, I was extremely disappointed. Would never stay there again, nor ever recommend. The one staff member at Ventus Ha named Alex, was one of the very few staff members that was very friendly and helpful. Also George the bar tender at the rooftop bar was amazing.

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

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