Thank you for sharing your feedback with us. We truly apologize that your experience fell short of your expectations during your recent stay. We are committed to ensuring a comfortable and enjoyable stay for all our guests.We understand that the comfort of the sofa bed for your son was a concern, and we deeply regret any inconvenience this caused. To address this matter and to ensure your satisfaction, we have taken the step of refunding 100 as a gesture of goodwill.Your comfort and satisfaction are of utmost importance to us, and we appreciate your understanding in this regard. We hope that this resolution demonstrates our commitment to addressing your concerns and making amends for any inconvenience you encountered.We value your feedback and hope that you might consider giving us another opportunity to provide you with a more positive experience in the future.Warm regards,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre piscine intérieure pour les enfants. Chez Hotel Palace Royal, nous nous efforçons continuellement de fournir un environnement sûr et divertissant pour nos jeunes invités.Nous comprenons l'importance de créer des souvenirs inoubliables en famille, et c'est pourquoi nous sommes ravis de savoir que votre enfant a pu profiter pleinement de notre piscine intérieure. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que notre piscine ait contribué à rendre votre séjour agréable.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience tout aussi merveilleuse.Cordialement,

We are thrilled to hear that you had a fantastic weekend with us at Hotel Palace Royal!Our team works hard to ensure that each guest has a memorable and enjoyable experience, and it brings us great joy to know that we succeeded in providing you with a super weekend.Thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for another wonderful stay in the future.Warm regards,

Thank you for your kind words regarding our hotel's location. We are delighted to hear that you found it to be perfect for your needs.Ensuring that our hotel is conveniently located is one of our top priorities, and we are thrilled that it contributed positively to your stay.We look forward to welcoming you back to the Hotel Palace Royal for another enjoyable experience.Warm regards,

Merci infiniment pour votre note parfaite de 5/5 et pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes absolument ravis que vous ayez passé un séjour aussi agréable parmi nous.Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié chaque aspect de votre expérience à l'Hôtel Palace Royal. Votre mention de la propreté de la piscine, de la qualité du service de notre personnel, ainsi que de la vue magnifique depuis votre chambre, nous remplit de joie.Nous sommes sincèrement reconnaissants de votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour mémorable à l'avenir.Avec nos meilleures salutations,

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Cher David ,Merci de nous avoir attribué une note parfaite de 5/5 ! Nous sommes absolument ravis que vous ayez vécu une expérience aussi merveilleuse à l'Hôtel Palace Royal.Votre note élevée compte beaucoup pour nous et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Si nous pouvons faire autre chose pour maintenir ce niveau d'excellence ou si vous avez des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à partager.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour fantastique dans le futur.

Dear Pierre ,Thank you for awarding us a perfect 5/5 review score! We're absolutely thrilled that you had such a wonderful experience at Hotel Palace Royal.Your high rating means a lot to us, and we're delighted to know that you enjoyed your stay. If there's anything else we can do to maintain this level of excellence or if you have any suggestions for improvement, please feel free to share.We look forward to the opportunity of welcoming you back for another fantastic stay in the future.

Chère Marie-Laurence ,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un fantastique avis de 5/5 ! Nous sommes absolument ravis d'entendre parler de votre expérience positive à l'Hôtel Palace Royal.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement idéal et que notre équipe vous ait fourni un excellent service. Vos aimables paroles comptent beaucoup pour nous et constituent une grande source de motivation.Si vous avez d'autres commentaires ou si nous pouvons faire autre chose pour rendre votre prochain séjour encore meilleur, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour exceptionnel dans le futur.

Dear Sandra ,Thank you for taking the time to leave us a fantastic 5/5 review! We're absolutely thrilled to hear about your positive experience at Hotel Palace Royal.We're glad you enjoyed our convenient location and that our team provided you with excellent service. Your kind words mean a lot to us and serve as a great source of motivation.If you have any more feedback or if there's anything else we can do to make your next stay even better, please don't hesitate to let us know. We can't wait to welcome you back for another outstanding stay in the future.

Chère Lyne ,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un fantastique avis de 5/5 ! Nous sommes absolument ravis d'entendre parler de votre expérience positive à l'Hôtel Palace Royal.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement idéal et que notre équipe vous ait fourni un excellent service. Vos aimables paroles comptent beaucoup pour nous et constituent une grande source de motivation.Si vous avez d'autres commentaires ou si nous pouvons faire autre chose pour rendre votre prochain séjour encore meilleur, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour exceptionnel dans le futur.

Dear Christopher ,Thank you for taking the time to leave us a fantastic 5/5 review! We're absolutely thrilled to hear about your positive experience at Hotel Palace Royal.We're glad you enjoyed our convenient location and that our team provided you with excellent service. Your kind words mean a lot to us and serve as a great source of motivation.If you have any more feedback or if there's anything else we can do to make your next stay even better, please don't hesitate to let us know. We can't wait to welcome you back for another outstanding stay in the future.

Dear Eric ,Thank you for taking the time to leave us a fantastic 5/5 review! We're absolutely thrilled to hear about your positive experience at Hotel Palace Royal.We're glad you enjoyed our convenient location and that our team provided you with excellent service. Your kind words mean a lot to us and serve as a great source of motivation.If you have any more feedback or if there's anything else we can do to make your next stay even better, please don't hesitate to let us know. We can't wait to welcome you back for another outstanding stay in the future.

Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you found our property beautiful and our staff gracious during your stay at Hotel Palace Royal. It's wonderful to know that you enjoyed our location as well.Providing exceptional service and a pleasant experience for our guests is our top priority, and we're thrilled that we succeeded in making your stay memorable.If you have any further feedback or requests, please don't hesitate to let us know. We're here to ensure that your future visits are just as wonderful.We look forward to welcoming you back to Hotel Palace Royal in the future!Warm regards,

Nous apprécions vos commentaires et vos suggestions concernant la restauration des couvre-lits et de la décoration à l'Hôtel Palace Royal. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité absolue, et nous prenons vos commentaires très au sérieux.Nous sommes constamment à la recherche de moyens d'améliorer notre propriété pour offrir une expérience encore plus agréable à nos clients. Vos suggestions seront transmises à notre équipe de gestion pour examen et action. Nous sommes déterminés à créer un environnement accueillant et confortable pour tous nos clients.Nous vous remercions d'avoir partagé vos pensées avec nous, car cela nous permet de comprendre les domaines dans lesquels nous devons nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour vous offrir une expérience plus satisfaisante.Si vous avez d'autres préoccupations ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre satisfaction est importante pour nous.Cordialement,

Thank you so much for rating your experience at Hotel Palace Royal a perfect 5/5! Your feedback is greatly appreciated, and we're delighted to hear that we met or exceeded your expectations during your stay.Providing exceptional service and ensuring your satisfaction is our top priority, and we're thrilled that we were able to deliver on that promise.If there's anything else we can do to make your next visit even more enjoyable, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back for another fantastic stay in the future!Warm regards,

Je suis désolée d'apprendre que votre expérience à notre hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous les utiliserons pour améliorer nos services et nos installations.Nous sommes constamment en train de rechercher des moyens d'embellir et d'améliorer notre hôtel pour offrir une expérience plus agréable à nos clients. Vos commentaires sur le besoin de rénovations et d'amour seront transmis à notre équipe de gestion pour examen et action.Nous vous remercions d'avoir partagé vos pensées avec nous, car cela nous permet de comprendre les domaines dans lesquels nous devons nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour vous offrir une expérience plus satisfaisante.Si vous avez d'autres préoccupations ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre satisfaction est importante pour nous.Cordialement,

Nous sommes enchantés d'apprendre que tout était parfait lors de votre séjour à l'Hôtel Palace Royal et que vous avez particulièrement apprécié notre restaurant. Rien ne nous rend plus heureux que de savoir que nos clients ont passé un séjour mémorable parmi nous.Nous tenons à vous remercier pour vos aimables paroles et pour votre intention de revenir nous rendre visite. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une autre expérience exceptionnelle dans notre établissement.Si vous avez des demandes spécifiques ou des préférences pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous aider à planifier un séjour aussi agréable que celui-ci.Au plaisir de vous revoir bientôt à l'Hôtel Palace Royal!Cordialement,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre accueil à l'Hôtel Palace Royal et que vous avez trouvé notre restaurant superbe. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à rendre votre expérience aussi agréable.Nous tenons à vous remercier pour vos aimables paroles et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Si vous avez d'autres commentaires ou des demandes spécifiques pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous aider et pour rendre votre prochaine visite aussi mémorable que possible.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Palace Royal lors de votre prochaine visite à Québec.Cordialement,

Thank you so much for your outstanding 5/5 review! We are thrilled to receive such a high rating from you and are delighted that your experience at Hotel Palace Royal met your expectations.Your perfect score encourages us to maintain our commitment to excellence in service and hospitality. We appreciate your support and look forward to the pleasure of hosting you again whenever your travels bring you back to Quebec City.If there's anything specific you loved about your stay that you'd like to share, or if there's anything we can improve upon, please don't hesitate to let us know.Warm regards,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très bien accueilli et que vous avez reçu un bon service de la part de notre personnel à l'Hôtel Palace Royal. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et il est gratifiant de savoir que nous avons pu contribuer à rendre votre séjour agréable.Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles et vos commentaires positifs. Si vous avez d'autres retours d'expérience ou des demandes spécifiques pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous aider et pour que votre prochaine visite soit aussi exceptionnelle que celle-ci.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Palace Royal lors de votre prochaine visite à Québec.Cordialement,

Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you found everything to be impeccable during your stay at Hotel Palace Royal.Your satisfaction is our top priority, and we're thrilled that we could provide you with a flawless experience.If you have any further comments or requests, please don't hesitate to let us know. We're here to ensure that your future visits are just as wonderful.We look forward to welcoming you back to Hotel Palace Royal in the future!Best regards,

Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you found Hotel Palace Royal beautiful and our parking convenient. Providing a pleasant experience for our guests is our top priority, and we're thrilled that you enjoyed your stay with us.If you have any further feedback or requests, please feel free to let us know. We're here to ensure your future visits are just as wonderful.We look forward to welcoming you back to Hotel Palace Royal for another enjoyable stay in the future!Best regards,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre excellent restaurant ainsi que notre emplacement privilégié.Cependant, nous sommes désolés que la vue de votre chambre n'ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons l'importance d'une vue agréable pour améliorer l'expérience de nos clients, et nous prenons note de vos commentaires à ce sujet pour nous améliorer à l'avenir.Nous sommes également désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel en réception et autour de la piscine en nombre insuffisant. Nous prenons cela très au sérieux et veillerons à ce que nos équipes soient correctement réparties pour offrir un service de qualité à nos clients.En ce qui concerne la sécurité, nous vous présentons nos excuses pour l'absence de rampe dans les escaliers menant à la piscine. La sécurité de nos clients est une priorité absolue, et nous prendrons des mesures pour corriger cette situation rapidement.Nous vous remercions une fois de plus pour vos commentaires, qui nous aident à identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Palace Royal et de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochain séjour à Québec.Cordialement,

Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you had a fantastic stay at Hotel Palace Royal and that you found our parking convenient. It's wonderful to know that you enjoyed the nearby sights, shopping, and dining options as well.We truly appreciate your compliments about our staff, both at the hotel and the restaurant. Providing exceptional service is what we strive for, and it's rewarding to hear that we succeeded in making your stay memorable.If you ever find yourself back in Quebec City, we would be delighted to welcome you again for another wonderful experience.Warm regards,

Thank you for your feedback regarding our parking facilities. We appreciate your input as it helps us identify areas for improvement.We understand the importance of providing convenient and efficient parking for our guests, and we apologize if your experience did not meet your expectations. Rest assured that we take your comments seriously and will look into ways to enhance our parking amenities to better serve you in the future.If you have any specific suggestions or concerns about our parking facilities, please feel free to share them with us. Your feedback is valuable to us as we strive to provide the best possible experience for our guests.Thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the opportunity to welcome you back to Hotel Palace Royal for a more satisfactory experience in the future.Best regards,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Hôtel Palace Royal. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été globalement satisfaisant, comme en témoigne votre note de 4 sur 5.Votre avis est précieux pour nous, et nous aimerions savoir s'il y a des aspects spécifiques de votre séjour que nous pourrions améliorer pour vous offrir une expérience encore meilleure à l'avenir.Nous vous remercions de votre confiance et de votre soutien, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Palace Royal lors de votre prochaine visite à Québec.Cordialement,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le spectacle de musique pendant votre séjour à l'Hôtel Palace Royal. Rien ne nous rend plus heureux que de savoir que nos clients ont passé un moment agréable et mémorable lors de leur visite.Nous nous efforçons toujours de proposer des divertissements de qualité pour enrichir l'expérience de nos clients, et nous sommes heureux que notre spectacle de musique ait été à la hauteur de vos attentes.Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Palace Royal pour d'autres moments de divertissement et de détente.Cordialement,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Hôtel Palace Royal. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été globalement satisfaisant, comme en témoigne votre note de 4 sur 5.Votre avis est précieux pour nous, et nous aimerions savoir s'il y a des aspects spécifiques de votre séjour que nous pourrions améliorer pour vous offrir une expérience encore meilleure à l'avenir.Nous vous remercions de votre confiance et de votre soutien, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Palace Royal lors de votre prochaine visite à Québec.Cordialement,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le spectacle de musique pendant votre séjour à l'Hôtel Palace Royal. Rien ne nous rend plus heureux que de savoir que nos clients ont passé un moment agréable et mémorable lors de leur visite.Nous nous efforçons toujours de proposer des divertissements de qualité pour enrichir l'expérience de nos clients, et nous sommes heureux que notre spectacle de musique ait été à la hauteur de vos attentes.Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Palace Royal pour d'autres moments de divertissement et de détente.Cordialement,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Hôtel Palace Royal. Nous sommes absolument ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel courtois et poli lors de votre séjour.De plus, nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement parfait pour vous promener dans le Vieux-Québec. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que notre emplacement idéal ait contribué à rendre votre séjour encore plus agréable.Nous vous remercions chaleureusement pour vos aimables commentaires et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Palace Royal lors de votre prochaine visite à Québec.Cordialement,

Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you had a great stay at Hotel Palace Royal. Your satisfaction is our top priority, and we're delighted that we could provide you with an enjoyable experience.If you have any specific feedback or requests for your next stay, please feel free to let us know. We're always here to ensure that your future visits are just as wonderful as this one.We look forward to welcoming you back for another great stay in the future!Best regards,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Hôtel Palace Royal. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre bel emplacement, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré quelques problèmes pendant votre séjour.Nous sommes désolés pour tout inconvénient causé par la recherche des machines à boissons. Votre rétroaction est précieuse, et nous prendrons des mesures pour améliorer la signalisation et la disponibilité de ces services à l'avenir.Nous sommes également désolés d'apprendre que vous avez été dérangé par le bruit pendant la nuit. La tranquillité de nos clients est très importante pour nous, et nous ferons tout notre possible pour réduire les perturbations à l'avenir.En ce qui concerne le décor, nous apprécions votre avis. Nous sommes toujours ouverts aux commentaires de nos clients et nous tiendrons compte de vos suggestions pour améliorer notre environnement visuel.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Palace Royal et de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochain séjour à Québec.Cordialement,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre évaluation de 4/5 pour votre séjour à l'Hôtel Palace Royal. Votre feedback est très important pour nous alors que nous cherchons continuellement à améliorer nos services et à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients.Si vous avez des suggestions ou des commentaires spécifiques sur des aspects de votre séjour qui pourraient être améliorés, nous serions reconnaissants de les entendre. Votre opinion nous aide à identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer afin de mieux répondre à vos attentes à l'avenir.Nous espérons que malgré cette évaluation, votre expérience globale a été positive et que vous envisagerez de séjourner à nouveau avec nous lors de vos futurs voyages à Québec. Nous sommes toujours là pour vous offrir un service exceptionnel et un séjour mémorable.Cordialement,

Thank you for taking the time to rate your experience at Hotel Palace Royal. We appreciate your feedback and are pleased to see that you had a positive stay overall, as indicated by your rating of 4 out of 5.Your satisfaction is important to us, and we're always looking for ways to improve. If there's anything specific you think we could do better, or if you have any additional comments or suggestions, please feel free to share them with us.We hope to have the opportunity to welcome you back for an even better experience in the future.Best regards,

Dear Carlos,Thank you for your positive feedback regarding your recent stay at Hotel Palace Royal. We're delighted to hear that you found our hotel to be great and that you were satisfied with our parking facilities.We appreciate your feedback regarding the sofa bed. Your comfort is important to us, and we will certainly take your comments into consideration as we strive to continuously improve our accommodations and services.We hope to have the pleasure of welcoming you back to Hotel Palace Royal for another enjoyable stay in the future. If you have any further feedback or requests, please don't hesitate to let us know.Best regards,

Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed our hotel's location during your stay at Hotel Palace Royal. Being situated in a great location is one of the highlights we take pride in, and we're delighted that it added to your overall experience.We hope to have the opportunity to welcome you back again in the future for another enjoyable stay. If you have any other comments or requests, please feel free to let us know.Best regards,

Thank you so much for rating your experience at Hotel Palace Royal a perfect 5/5! Your feedback is greatly appreciated, and we're delighted to hear that we met or exceeded your expectations during your stay.Providing exceptional service and ensuring your satisfaction is our top priority, and we're thrilled that we were able to deliver on that promise.If there's anything else we can do to make your next visit even more enjoyable, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back for another fantastic stay in the future!Warm regards,

Thank you for taking the time to rate your experience at Hotel Palace Royal. We appreciate your feedback and are pleased to see that you had a positive stay overall, as indicated by your rating of 4 out of 5.Your satisfaction is important to us, and we're always looking for ways to improve. If there's anything specific you think we could do better, or if you have any additional comments or suggestions, please feel free to share them with us.We hope to have the opportunity to welcome you back for an even better experience in the future.Best regards,

Thank you so much for your outstanding rating! We truly appreciate your feedback and are thrilled to hear that you had a flawless experience during your stay at Hotel Palace Royal, as indicated by your rating of 5 out of 5.Your satisfaction is our top priority, and we're delighted that we could meet your expectations. If there's anything specific you particularly enjoyed or if you have any further comments or requests, please don't hesitate to let us know.We look forward to welcoming you back for another exceptional stay in the future.Best regards,

Thank you for taking the time to rate your experience at Hotel Palace Royal. We appreciate your feedback and are pleased to see that you had a positive stay overall, as indicated by your rating of 4 out of 5.Your satisfaction is important to us, and we're always looking for ways to improve. If there's anything specific you think we could do better, or if you have any additional comments or suggestions, please feel free to share them with us.We hope to have the opportunity to welcome you back for an even better experience in the future.Best regards,

Thank you so much for your outstanding rating! We truly appreciate your feedback and are thrilled to hear that you had a flawless experience during your stay at Hotel Palace Royal, as indicated by your rating of 5 out of 5.Your satisfaction is our top priority, and we're delighted that we could meet your expectations. If there's anything specific you particularly enjoyed or if you have any further comments or requests, please don't hesitate to let us know.We look forward to welcoming you back for another exceptional stay in the future.Best regards,

Merci infiniment pour vos commentaires constructifs concernant votre récent séjour à l'Hôtel Palace Royal. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement pratique.Nous prenons note de votre suggestion d'améliorer notre stationnement pour répondre aux besoins croissants des propriétaires de véhicules électriques. Nous sommes toujours à la recherche de moyens pour moderniser nos installations et offrir un service de qualité supérieure à nos clients. Votre suggestion d'ajouter des prises de recharge pour les véhicules électriques sera certainement examinée par notre équipe de direction dans le cadre de nos futurs projets d'amélioration.Nous vous remercions de partager vos idées avec nous, car elles nous aident à mieux répondre aux besoins de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Palace Royal lors de votre prochain séjour à Québec.Cordialement,

Thank you for sharing your feedback with us, although we're disappointed to hear that your experience at Hotel Palace Royal warranted a 1/5 rating. Your satisfaction is our top priority, and we sincerely apologize for any shortcomings during your stay.We would greatly appreciate any specific details or concerns you may have encountered so that we can address them promptly and improve our services for future guests. Your feedback is invaluable to us, and we're committed to ensuring that all our guests have a pleasant and comfortable stay with us.If you would like to discuss your experience further or if there's anything we can do to make things right, please don't hesitate to reach out to us directly. We're here to assist you in any way we can.Warm regards,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre évaluation de 4/5 pour votre séjour à l'Hôtel Palace Royal. Votre feedback est très important pour nous alors que nous cherchons continuellement à améliorer nos services et à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients.Si vous avez des suggestions ou des commentaires spécifiques sur des aspects de votre séjour qui pourraient être améliorés, nous serions reconnaissants de les entendre. Votre opinion nous aide à identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer afin de mieux répondre à vos attentes à l'avenir.Nous espérons que malgré cette évaluation, votre expérience globale a été positive et que vous envisagerez de séjourner à nouveau avec nous lors de vos futurs voyages à Québec. Nous sommes toujours là pour vous offrir un service exceptionnel et un séjour mémorable.Cordialement,

Un immense merci pour votre évaluation parfaite de 5/5! Nous sommes extrêmement reconnaissants pour vos éloges et ravis d'apprendre que votre expérience à l'Hôtel Palace Royal a été si satisfaisante.Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes comblés de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes à tous égards. Vos commentaires positifs sont une source de motivation pour toute notre équipe.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Québec. Si vous avez des demandes spécifiques ou des préférences pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous en informer - nous sommes là pour vous assurer un séjour exceptionnel à chaque fois.Avec nos meilleures salutations,

Merci infiniment pour vos aimables paroles! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel exceptionnel à tous égards.Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis que votre expérience parmi nous ait été si positive. Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour rendre votre prochain séjour encore plus agréable, n'hésitez pas à nous en informer.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Palace Royal lors de votre prochaine visite à Québec.Cordialement,