À Quetzaltenango, Casa Dona Mercedes vous promet de passer un séjour exceptionnel. Faites le plein de culture aux emblématiques Musée d'histoire naturelle et Théâtre municipal, ou mettez le cap sur les incontournables Bâtiment Rivera et Monument à la Marimba. Les agréables Musée du chemin de fer de Los Altos et Centre Culturel de San Juan Ostuncalco méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Quetzaltenango
6a Calle y 14 Avenida 13-42, Zona 1, Quetzaltenango, Quetzaltenango
À proximité
Parc central de Quetzaltenango
2 min à pied - 0.2 km
Cathédrale de Quetzaltenango
3 min à pied - 0.3 km
Marché de La Democracia
11 min à pied - 1.0 km
Théâtre municipal
5 min à pied - 0.5 km
Monument à la Marimba
19 min à pied - 1.7 km
Comment se déplacer
Quetzaltenango (AAZ-Aéroport de Los Altos) - 17 min en voiture
Restaurants
Clara Y Tinto
3 min à pied
Salón Tecun
3 min à pied
&Cafe
4 min à pied
Xelapan Cafe, Parque Central
2 min à pied
Student pub
2 min à pied
À propos de cet hébergement
Casa Dona Mercedes
Maison d'hôtes à proximité de Parc central de Quetzaltenango
Profitez des atouts de l'hébergement Casa Dona Mercedes : une terrasse, un jardin ou encore une bibliothèque. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus.
Autres avantages :
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de conciergerie et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Coffre-fort à la réception, consigne à bagages et hébergement non-fumeurs
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Casa Dona Mercedes sont dotées de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un coffre-fort et un système d'insonorisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
Douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
Télévision à écran plat avec chaînes par câble
Cuisine partagée, ventilateur portable et service de ménage quotidien
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Parking hors site disponible (3 USD par nuit) ; réservation obligatoire
Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
Activités
Bibliothèque
Pour les familles
Chambres insonorisées
Laverie
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Laverie
Réception à horaires limités
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Extérieur
Jardin
Terrasse
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Plus
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Accès à la cuisine partagée
Plus de services et équipements
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Fer et planche à repasser
Ventilateur portable
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
L’hébergement facture 5 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à minuit
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Prix pour le stationnement à proximité : 3 USD par nuit (à 10 mètres)
Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 5 %.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Casa Dona Mercedes ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Casa Dona Mercedes ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Casa Dona Mercedes propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.
Où se situe l'hébergement ?
Votre séjour à Quetzaltenango commence dans cette maison d'hôtes qui se situe à deux pas des sites suivants : Parc central de Quetzaltenango, Musée d'histoire naturelle et Cathédrale de Quetzaltenango. Bâtiment Rivera et Théâtre municipal se trouvent également à moins de 10 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Casa Dona Mercedes
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8
Propreté
8,6
Services et équipements
9,6
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 20 avis sur 33.
10 – Excellent
20
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 33.
8 – Bien
8
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 33.
6 – Satisfaisant
2
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 33.
4 – Médiocre
2
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 33.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Sonia
19 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very flexible nice staff quite place
Sonia
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Thomas
29 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient location. Staff is very welcoming.
Thomas
Séjour de 25 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sara
16 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet, clean and close to everything. Definitely will come back!!
Sara
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ana Maria
6 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Casa muy bonita, cerca de varios lugares interesantes. Su personal sumamente amable y eficaz
Ana Maria
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Evelyn
19 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had stayed here before. Its a great spot in a great location. Clean, comfortable.
Evelyn
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ana Maria
7 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice house, personal very friendly and helfull
Ana Maria
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Jonathan
5 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice
Pros :
- Staff was fantastic
- Amazing location
- Big rooms
- Free parking
Cons :
- noisy at night (exterior noise)
- Bed was very stiff
Jonathan
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Robert
26 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A wonderful hostel in Xela! Very nice location, two blocks from the park. The neighborhood was safe and it had easy access to parking. My friends and I were very satisfied with our experience during our stay.
Robert
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Manuel
5 mars 2024
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s was excellent
Manuel
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ira
15 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Small, good value, safe, clean and quiet! Steps away from the Central parque and two large markets.
Ira
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Richard
16 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to everything if you don’t mind walking.
The price is very reasonable for what you get!
Warmly recommended!
Richard
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
John
24 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great room, clean, good bed, good value. Only problem was frosted window that let light from hallway in, making sleep challenging.
John
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michele
1 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place in Xela
great location (two blocks away from the central parc and Cathedral and close to the market). Excellent service. Very spacious room and nice ambiance at the lobby level. Use of a kitchen possible. The receptionist was very nice and helpful.
Michele
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
William
24 mars 2024
Great Bargain in Xela
Very conveniently located, well-kept, and well-run. The bar in the corner made for some inevitable late-night racket. Gabby, who tended to things, was extremely helpful and pleasant and even helped us wrestle our luggage a block to our shuttle. Be sure to visit the Fuentes Georgina’s outside of Xela and go to the less developed pools downstream.
William
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Libertad
18 nov. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Libertad
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Laurie
8 févr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It was all fine.
Laurie
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Carina
29 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.
Die Unterkunft war sauber und es gab heißes Wasser.
Das Zimmer war geräumig und mit allem ausgestattet was man braucht
Carina
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
30 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Love Xela
Fue una maravilla quedarme aquí. Del momento en que llegué hasta que me fui, las personas del hotel me trataron de forma increíble. Muy atentos con el esguince que tenía, muy amigables, y pacientes con todas las preguntas que les hacía (era mi primera vez en Xela). El hotel es muy limpio, la cama cómoda, y es tiene un ambiente bastante calmadito. Descansé muy bien. Y por la cercanía al parque central, pude ver varias cosas, aún con mi pie malito.
Next time I am in the city, I will stay here.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Juan
12 févr. 2026
Juan
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
John
21 déc. 2025
John
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ana Shirley
14 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ana Shirley
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Jonathan
19 oct. 2025
Jonathan
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
MIGUEL ANGEL
9 oct. 2025
MIGUEL ANGEL
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Johannes
9 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Johannes
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alejandro
25 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre