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Roatan Media Luna Resort Affiliated by Meliá

3.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
Der aktuelle Preis beträgt CHF 176.
inkl. Steuern & Gebühren
8. Juni–9. Juni

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Gartenblick anzeigen

Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Gartenblick

8.0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 56 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

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Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Gartenblick (2+2)

  • Blick auf den Garten
  • 56 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

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Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN

Standardzimmer, Gartenblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 56 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN

Bungalow, Gartenblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Garten
  • 56 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Bungalow, Gartenblick (2+2) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN

Bungalow, Gartenblick (2+2)

  • Blick auf den Garten
  • 56 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN
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Zur Gegend

Roatan Media Luna Resort Affiliated by Meliá in Roatan liegt an einem Privatstrand. Pristine Bay Resort and Golf Club und Roatan Island Brewing Co. sind einen Ausflug wert, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wer dagegen die Attraktionen der Region bewundern möchte, ist hier richtig: Garifuna Kulturzentrum und Blue Harbor Tropical Arboretum. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Roatán Institut für Meereswissenschaften und Jardín Botánico Carambola. Erlebe Wasserspaß pur beim Jetskifahren und beim Wasserskifahren ganz in der Nähe oder genieße einfach die Natur auf den Wander-/Radwegen oder beim Fallschirmspringen. Zum Reiseführer für Roatan
Karte
Caribe point, Santos Guardiola, Roatan,34101, Santos Guordiola, Roatan, Bay Islands

In der Umgebung

  • Fantasy Island Beach
    Fantasy Island Beach
    27 Autominuten - 11.4 km
  • Garifuna Kulturzentrum
    20 Autominuten - 11.0 km
  • Parrot Tree Beach
    28 Autominuten - 9.3 km
  • Daniel Johnson’s Monkey and Sloth Hangout
    30 Autominuten - 13.1 km
  • Paya Bay Beach
    31 Autominuten - 21.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Juan Manuel Galvez Intl. (RTB) – 54 Fahrminuten

Restaurants

  • Tiger’s Salt Spray Mangrove Bar - Floating Bar
    17 Autominuten
  • Kristi’s Overlook
    10 Autominuten
  • Roatan Island Brewing Co
    22 Autominuten
  • Yurumei
    15 Autominuten
  • Willie’s Bar
    15 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Roatan Media Luna Resort Affiliated by Meliá

  • Hotel mit All-inclusive-Leistungen
  • Freue dich bei deinem Aufenthalt im Roatan Media Luna Resort Affiliated by Meliá auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Terrasse und einen Garten. Dank einem Privatstrand, der Möglichkeiten zum Beachvolleyballspielen und anderer Komforts ist dieses Hotel bestens für Sonnenanbeter geeignet. Gönn dir eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Wenn du Lust auf lokale Küche hast, ist Restaurant, ein Restaurant in der Unterkunft, die richtige Adresse für dich. Das Fitnessstudio bietet dir unter anderem Yoga-Kurse. Oder wie wäre es mit Volleyball? Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie eine Wäscherei und eine Bar vor.
  • Weitere Extras in diesem Hotel sind:
    • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
    • Parken ohne Service (kostenlos)
    • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), Karaoke und Strandtücher
    • Abendunterhaltung, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Tagungsräume
  • Zimmerausstattung
  • Alle 100 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie möblierte Balkone und Safes in Laptop-Größe sowie Extras wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
  • Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
    • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
    • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
    • LED-Glühbirnen, Kühlschränke und Mal- und Zeichenutensilien

All-inclusive-Details

  • Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

  • Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

  • Alle Mahlzeiten, Snacks und Getränke inklusive

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Poolbar
Infinity Bay Spa & Beach Resort
Roatan
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Kostenloser Flughafentransfer
8.6 von 10, Hervorragend, 1’060 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 203
inkl. Steuern & Gebühren
2. Juni–3. Juni
Infinity Bay Spa & Beach Resort
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Shuttle zum Fährterminal (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Restaurant

Aktivitäten

  • Abendunterhaltung
  • Außenpool
  • Beachvolleyball
  • Boot
  • Bücher
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Karaoke
  • Kinderbecken
  • Tretboot
  • Wassersportausrüstung
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mal- und Zeichenutensilien
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Massage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 2011 gebaut
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassender Recyclingplan
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Ventilator
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-in nach 11:00 Uhr.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
2 Kinder, im Alter von bis zu 3 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 40 USD pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 40 USD für eine Einzelfahrkarte
  • Gebühr für späten Check-in nach 11:00 Uhr

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.

Häufig gestellte Fragen

Hat Roatan Media Luna Resort Affiliated by Meliá einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Ist Roatan Media Luna Resort Affiliated by Meliá haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Roatan Media Luna Resort Affiliated by Meliá ?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Roatan Media Luna Resort Affiliated by Meliá ?

Check-in ab: 15:00 Uhr. Später Check-in ist gegen einen Aufpreis zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Roatan Media Luna Resort Affiliated by Meliá ?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet Roatan Media Luna Resort Affiliated by Meliá einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten. Es fällt eine Gebühr von 40 USD pro Person an.

Bietet Roatan Media Luna Resort Affiliated by Meliá einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen.

Wo befindet sich Roatan Media Luna Resort Affiliated by Meliá ?

Dieses Hotel liegt am Strand liegt und ist dank der herrlichen Lage (Roatan) nur 10 km entfernt von: Parrot Tree Beach, Fantasy Island Beach und Garifuna Kulturzentrum. Ebenfalls in einem Umkreis von 15 km: Pristine Bay Resort and Golf Club und Roatan Iguana Marine Park.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Roatan Media Luna Resort Affiliated by Meliá

7,8

Gut

8,8

Sauberkeit

7,8

Lage

8,4

Personal & Service

7,8

Zustand der Unterkunft
34 von insgesamt 87 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
24 von insgesamt 87 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
16 von insgesamt 87 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
7 von insgesamt 87 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
6 von insgesamt 87 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Diana Cosima Daria Heidrun

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super schönes Hotel in einer privaten Bucht. Essen und trinken war super und abwechslungsreich.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gloricelly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Very beautiful view
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Clara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It's got all the things you want with a reliable all-inclusive - clean rooms, good design, great food, beach access, organized activities - with a small, family-owned feel. The food felt home-cooked and the dining area felt intimate enough to recognize other folks staying, but the rooms were spread out enough to have your own little getaway.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Joe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was really nice good snorkeling
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

George

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff was amazing, beach could use some work and as da as amenities there are non, it’s to far out from anything but they have someone who is great at providing options for tours and experiences on the island.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Kevin E

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Although the hotel is showing some age, the staff and the surrounding natural beauty are nothing short of fabulous. The rooms/cabanas are neat and clean, the dining and bar area is great and the staff is so friendly and welcoming. We can’t wait to return and have recommended this property to everyone.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Stacy

Gut: Sauberkeit
The staff were amazing! The local activities were relaxing. Excursions were easy and affordable. My new favorite location
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Katherine M

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very quiet, out of the way place to relax by the beach or pool. Plenty of places to sit. It’s about a hour away from West End, the main tourist area. Food was ok. We were there for a week and so it got little monotonous but overall it was a good place to stay.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

carolee

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Staff was so nice and helpful. Very clean. Food was just okay.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

LEA ANN NMN

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean room, the best views..really good food. Dont pass this place up!! It is absolutely amazing!!♥️
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Donna Marie

The food had little variety
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Lilah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
EVERYTHING was very clean, including the rooms, pool decks, pool chairs, beach chairs, dining tables, etc. The staff did a great job keeping everything clean! All staff was kind, helpful, and fun! Drinks from the bar were also delicious and all completely included the price (no drink maximum/limit).
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Lourdes B

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel is dated but definitely clean, and well kept. Staff is helpful and provided good customer service. The beach needs to be cleaned, too much seaweed and many rocks, no able to enjoy it. The good options are limited and lacking flavor, the beverage choice is lacking as well. Hotel is located a bit remotely and leaving the facilities will cost you a fortune.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Soraya Geraldina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Si
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

clinton

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
If you want incredible scuba diving with the on site dive shop run by Turquoise Divers you can do boat and shore dives on spectacular walls and reefs. Although a bit remote on a quiet part of the island, it is very secure and they offer all sorts of excursions by boat and bus. There is a calm cove for swimming and snorkeling, nice pools and very family friendly. Food is fine and the drinks are cold. Entertainment nightly, although it can be cheezy but fun! They do offer very reasonable airport transportation. One of the best priced all-inclusives on the island, with awesome diving!!!
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Genevieve

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Les petits bungalows étaient parfaits, propres et bien équipés. Personnel attentifs et souriants. Wifi no1. Site naturel avec beaucoup de fleurs et de jardins. Nourriture très bonne.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Susan

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was cleaned daily and restocked with fresh bottled water. There were a few stand-out servers: Gektor and Andy specifically. Everyone was friendly and accommodating, from the security staff to the entertainment staff to the hotel staff. We were welcomed as if we had come “home”.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

William

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Likes: - Most of the staff was very good to work with - Restaurant and bar staff were extremely helpful - Beautiful Caribbean view - Very clean pool - Well maintained property - Amazing Piña Coladas Neutral: - Food was hit and miss Dislikes: - Room location very far from main area - Hard to walk on the beach. Very rocky. - Water hammocks weren’t available - Internet in room was spotty - Mattress was slanted upward at the bottom and too soft - Pillows too soft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Joy

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Nice to all cultures. Could’ve had more food options. Excellent beaches. Room clean. Tropical. Secluded areas if on baecation.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Tisha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great property would recommend to friends and family
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Sandra

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was great; very friendly and made us feel very comfortable. Wonderful room; great view! Loved the young entertainment staff!!
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Ivan

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
For an all inclusive hotel it has a lot to be desired The check in was fast but not coordinated, the food was not good at all and the bartender couldn’t get a drink right it’s a hotel that is trying to be all inclusive but is not there, also the facilities needed upgrades
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

ZINNA YVONNE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best place I ever stayed. Entertainment was top tier
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Luis

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
I am writing to formally express my dissatisfaction regarding my stay at Roatán Media Luna Resort affiliated by Meliá between 18th and 21st of March 2026, in the room # 108. The bathroom floor in my room was in very poor condition, as evidenced in the photographs previously provided. The deterioration of the flooring not only affected the aesthetics of the room but also raised concerns regarding safety and proper maintenance standards expected from a property affiliated with the Meliá brand. This situation significantly impacted on the comfort and quality of my stay. I trust that Meliá upholds high standards across its affiliated properties, and unfortunately, this experience did not meet those expectations. Given the circumstances, I respectfully request appropriate compensation for the inconvenience caused. Considering the condition of the room and the impact on my stay, I believe a compensation equivalent to 30–40% of the total amount paid would be reasonable. I look forward to your prompt response and to an amicable resolution of this matter. Kind regards, Dr. Luis Kishon- DVM Dates of stay: 3/18th to 3/21st/2026 drkishon@yahoo.com
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Juan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful resort
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024