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Holiday Inn Express Rochester - University Area by IHG

2.5-Sterne-Unterkunft
Hotel in Rochester mit folgendem Angebot: inbegriffenes Frühstück und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)

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Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
Der aktuelle Preis beträgt CHF 84.
inkl. Steuern & Gebühren
11. Jan.–12. Jan.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 11 von 11 Zimmern

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer

8.0 von 10
Sehr gut
(8 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
2023 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Duschwanne
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 1 Queen-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 1 King-Bett

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
2023 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Duschwanne
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 1 King-Bett

8.2 von 10
Sehr gut
(54 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
2023 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Duschwanne
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Communication, Accessible Tub)

8.0 von 10
Sehr gut
(11 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
2023 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Duschwanne
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Communication) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Communication)

8.4 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
2023 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Duschwanne
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility, Accessible Tub) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility, Accessible Tub)

8.0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
2023 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Duschwanne
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Comm, Minifridge) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Comm, Minifridge)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
2023 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Duschwanne
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei (Communications, Roll-In Shower) anzeigen

Zimmerausstattung

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei (Communications, Roll-In Shower)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
2023 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Duschwanne
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

8.4 von 10
Sehr gut
(62 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
2023 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Duschwanne
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Communication) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Communication)

8.4 von 10
Sehr gut
(11 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
2023 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Duschwanne
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei (Mobility, Roll-In Shower) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei (Mobility, Roll-In Shower)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
2023 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Duschwanne
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Anzeige
Aussenbereich

Everhome Suites Rochester Greece

Rochester
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
8.8 von 10, Hervorragend, 105 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 99
inkl. Steuern & Gebühren
1. Feb.–2. Feb.
Everhome Suites Rochester Greece
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Zur Gegend

Karte
717 E Henrietta Rd, Rochester, NY, 14623

In der Umgebung

  • Monroe Community College - 5 Gehminuten - 0.4 km
  • Cinemark Movies 10 - 18 Gehminuten - 1.5 km
  • Bill Gray's Regional Iceplex - 2 Autominuten - 2.9 km
  • University of Rochester - 4 Autominuten - 2.5 km
  • Strong Memorial Hospital (Krankenhaus) - 4 Autominuten - 2.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Rochester – 16 Fahrminuten
  • Flughafen Greater Rochester Intl. (ROC) – 11 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Taco Bell - ‬3 Autominuten
  • ‪DiBella's Subs - ‬13 Gehminuten
  • ‪Wendy's - ‬3 Autominuten
  • ‪Dunkin' - ‬3 Autominuten
  • ‪Jay's Diner - ‬2 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Holiday Inn Express Rochester - University Area by IHG

Hotel, umgestaltet im Jahr 2023 und nahe University of Rochester
Bei einem Aufenthalt im Holiday Inn Express Rochester - University Area by IHG kannst du dich auf ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, einen Textilreinigungsservice und einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich freuen. Kostenloses WLAN in den Zimmern und ein Businesscenter stehen allen Gästen zur Verfügung.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 1 Innenpool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Express-Check-out, ein Bankettsaal und 1 Tagungsraum
  • Ein Fahrstuhl, ein Safe an der Rezeption und Grillmöglichkeiten
  • In den Gästebewertungen werden vor allem das Frühstück und das hilfsbereite Personal besonders positiv erwähnt.
Zimmerausstattung
Alle 105 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Schreibtischstühle. In den Gästebewertungen stechen die positiven Kommentare zu den sauberen Zimmern dieser Unterkunft hervor.
Andere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Duschwannen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kühlschränke, Mikrowellen und Babybetten (kostenlos)

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Bar (in der Unterkunft)
Holiday Inn Hotel & Suites Rochester - Marketplace by IHG
  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
8.0 von 10, Sehr gut, 1’000 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 83
inkl. Steuern & Gebühren
11. Jan.–12. Jan.
Holiday Inn Hotel & Suites Rochester - Marketplace by IHG

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: unter der Woche von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Aktivitäten

  • Innenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 42 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Grill
  • Picknickbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 8 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 91 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 102 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 5 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Gesamte Unterkunft renoviert: März 2023
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Videospielkonsole

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Holiday Inn Express Rochester - University Area
    Holiday Inn Express Rochester - University Area by IHG Hotel
    Holiday Inn Express Rochester - University Area, an IHG Hotel
    "Holiday Inn Express Rochester - University Area, an IHG Hotel"
    Holiday Inn Express Rochester - University Area by IHG Rochester

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Holiday Inn Express Rochester - University Area by IHG einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool. Der Zugang zum Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

    Ist Holiday Inn Express Rochester - University Area by IHG haustierfreundlich?

    Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Holiday Inn Express Rochester - University Area by IHG?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Holiday Inn Express Rochester - University Area by IHG?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–05:30 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

    Wann ist der Check-out bei Holiday Inn Express Rochester - University Area by IHG?

    Check-out ist um 11:00 Uhr.

    Wo befindet sich Holiday Inn Express Rochester - University Area by IHG?

    Dank der ausgezeichneten Lage (Brighton) ist dieses Hotel nur 2 km entfernt von: Monroe Community College und Cinemark Movies 10. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Tim Hortons Iceplex und URMC Women's Health Center.

    Bewertungen

    Bewertungen von Holiday Inn Express Rochester - University Area by IHG

    7,6

    Gut

    7,8

    Sauberkeit

    10

    Lage

    8,2

    Personal & Service

    7,8

    Umweltfreundlichkeit

    7,8

    Zustand der Unterkunft
    414 von insgesamt 1011 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    252 von insgesamt 1011 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    165 von insgesamt 1011 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    88 von insgesamt 1011 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    92 von insgesamt 1011 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    2/10 – Ungenügend

    Maryam

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I arrived late evening and was shown a room that was clearly unclean. The floor had not been vacuumed and the bed sheets were visibly dirty. I did not stay, did not drop my bags, and left immediately after speaking with the front desk. I was told I could leave and that a refund would be issued. Later, the hotel falsely claimed that I used the room, which is untrue. I had to book another hotel the same night. Very disappointing handling of a legitimate cleanliness issue.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    4/10 – Schlecht

    Daiana

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
    Aquí tienes una traducción natural y clara al inglés, con un tono adecuado para una queja o reseña: The room was dirty; it hadn’t been vacuumed, and there were dirty socks next to the fridge. There were no towels. Thankfully, we were moved to another room. However, it was still very poorly maintained: the toilet hadn’t been cleaned, the carpet was dirty, and the noise from the heating system kept us awake. At the pool, there were no towels available, and the water was very cold. Aquí tienes la continuación en inglés, manteniendo el mismo tono de queja formal: Additionally, during breakfast, maintenance was being done on the main entrance door. It was kept open, which made the breakfast area extremely cold.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    4/10 – Schlecht

    Pedro

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    The cleanliness of this hotel is not a HIE standard, different odors also.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    Nicole

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit
    Most of the staff was pleasant, some of the women cleaning the rooms were very unpleasant. The room was standard. The front desk was always empty so when I wanted to buy something downstairs I waited over 10 minutes and no one ever came besides the rude cleaning ladies who ignored us so I couldn't even purchase it. It was an okay experience, did the job for one night.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    José

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Good service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    José

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    All clean
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    Jessica

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    The girl that checked us in was very nice, the breakfast was well stocked and warm things were warm and there was lots of options, the pool was fun disappointed they don’t keep towels at the pool though and there were only two body towels in my room but 4 of us staying in there. The room was nice but the bathroom was grimy and the faucet was dirty and there were visible stains on the comforter. Less than ideal.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jody

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Not an elegant place but the rooms were nice, clean, and the bed firm and very comfortable...the staff was outstanding, very friendly and helpful...more than enough breakfast offerings, with freshly ground and brewed coffee..easy parking...all at a great price...to be recommended...
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    4/10 – Schlecht

    Tiffany

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Debra

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    4/10 – Schlecht

    Barry

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    4/10 – Schlecht

    Lorna

    Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
    Room not ready and no one to clean the room
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Keith

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    LeQuetta, Rochester

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Room was very clean & smelled amazing. Staff very polite. Overall had a great experience
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    William

    Mit einer Gruppe gereist
    Very nice hotel had a very nice time customer service was excellent
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    William

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Yes
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    Shadae

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Rooms filthy , hair and dirt everywhere . Took a paper towel to wipe the hair off the shower floor and it was brown indicating that it had not been thoroughly clean . Hair was on the toilet and floor and it was like it like I was in a house of hair . The poor staff tried. To fix it and she was working the front desk , and also had to come and clean the room . I won’t be coming back !
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Lauren

    Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff was attentive and helpful - we got suggestions re where to have dinner nearby and they were overall lovely. The room was very clean, the heat worked perfectly (which was a real bonus bc it was frigid outside), ample towels, there was nothing we wanted that was not already provided. Staff even texted to make sure everything was up to snuff. I highly recommend this hotel.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    6/10 – Okay

    Pamela, Webster

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    I’ve stayed here a few times when visiting Rochester. It seems like the cleanliness is going downhill. The bathroom was very dirty. Hair in the tub. Hair and dirt on the floor.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    Danielle

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The room had trash on the floor and a pair of socks in the corner next to the window. They made the beds how did they miss that? The alarm clock time was not updated. Neither was the microwave. When I called the front desk he said I don't know about that. He told me to leave a comment here! Didn't even offer to remove the socks.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    Steve

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Holiday Inn Express used to be our go to hotel, but we’re done after this trip. Neither of the beds had been changed after the last guest, they were just made back up. One of them still had lint from their pajamas on the sheets when we turned back the covers to go to bed. I called the front desk and was brought sheets to change myself. I understand that we got in at 1:30 am after a delayed flight, and no housekeeping staff was available, but I never should have had to make the call. In addition, there was hair on various parts of the toilet and pubic hair on the shower curtain as well as something smeared on the shower wall. We canceled our next night and went somewhere else. And guess what? When I got my emailed receipt, I was charged for both nights. Ridiculous!
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    6/10 – Okay

    Kimberly

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The first room I was in, there was mould on the shower curtain and the towels were dirty. I was right beside the kitchen and my room filled up with grease smoke in the morning as they had the door to the kitchen open, so it was wafting down the hall. I was able to move rooms, which was great, but the second room still had issues. Parking felt safe, breakfast was good-- good options, but the rooms weren't all that great. There was chocolate milk or coffee on the window shade too? For the money I think there could have been better options in the area.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    6/10 – Okay

    Anastasia

    Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    dated
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Rahul

    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    2/10 – Ungenügend

    Peter

    I had contacted you the same day I made this reservation by mistake and asked that you refund me since I could not stay at the hotel. You checked and told me that the hotel refused to refund my payment. So I cannot comment on my stay since I didn't avail of the hotel on Oct 27-28, since the dates were wrong. I will be having surgery in Strong Memorial in the next 3 months when I plan to spend time in a Rochester hotel before and after this surgery. Unless I get a refund for the reservation above, I will seek other hotels in the area. I feel cheated. I contacted you within 24 hours that. I had made a mistake and wanted a refund. I feel that is a reasonable request and hope the hotel enjoys using the money without my being able to stay in the hotel. Peter
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025