Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Guest House Galaxy ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 08 h 00. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 50 EUR (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Guest House Galaxy ?

Le départ a lieu à 10 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Guest House Galaxy propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 55 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Centre-ville de Rome, cette maison d'hôtes se trouve à moins de 3 km de Forum romain, Colisée et Fontaine de Trevi. Également à 3 km de distance : Escaliers de la Place d'Espagne (Piazza di Spagna) et Villa Borghèse. Station de métro Castro Pretorio est à 7 minutes à pied et Station de tramway Termini est à 8 minutes.

Guest House Galaxy Avis, Prix & Photos 2026

2/10 Horrible

NAIM

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple

30 déc. 2025

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Une expérience déplorable : établissement à éviter absolument. Nous avons séjourné dans cet établissement via Expedia et le constat est sans appel : les prestations sont indignes d'un hôtel. Voici les points majeurs de notre mécontentement : Accueil et Service : Le personnel, particulièrement au petit-déjeuner, est agressif et irrespectueux envers la clientèle. La collation servie est médiocre : un café imbuvable et une viennoiserie à la fraîcheur douteuse (goût rance). Hygiène et Confort : L'établissement souffre d'un manque d'hygiène flagrant et d'odeurs nauséabondes. La douche est impraticable (alternance incontrôlée d'eau chaude et froide). De plus, l'hôtel est en plein chantier : nous avons subi les nuisances sonores des marteaux-piqueurs dès le matin, ainsi qu'un nuage de poussières et des émanations de peinture persistantes. Publicité mensongère Chambre quadruple ! La chambre louée pour quatre n'est en réalité qu'une chambre simple saturée par l'ajout de lits d'appoint inconfortables. L'espace est si restreint qu'il n'y a aucun passage entre les lits ; l'accès au couchage nécessite de ramper, ce qui est inacceptable. Équipements défaillants : Le Wi-Fi et le minibar sont hors service. Conclusion : Il est inadmissible qu'une plateforme comme Expedia référence un tel établissement. Ce séjour a littéralement gâché nos vacances. En conséquence, nous exigeons le remboursement intégral de notre réservation ainsi qu'un dédommagement pour le préjudice subi.

Je pose la question à Expedia si vous avez un handicap comme moi comment pouvez-vous ramper pour dormir sur ce lit inconfortable ?!!!!

Pour accéder aux lits il faut se mettre en file indienne ! Honte à Expedia !!!

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Laure

7 mai 2023

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 2 nuits en mai 2023

2/10 Horrible

Wendy

Voyage en famille

21 juil. 2025

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Awful!

The rooms that we stayed in, were not actually in the hotel, but in a site about a block and a half away. There was no front desk, breakfast, or assistance available at the building where we were located. There was no air circulation, other than being able to open the windows even though air conditioning was part of the description. The employee who let us into the building, said that they do not turn on the air conditioning until June even though it was close to 90° during the day.The windows opened to a small courtyard down below where the dumpsters were housed. So it was hot, with no air circulation, and smelled like garbage for our entire stay. The beds were hard, the bedding was stiff polyester. Overall, this was one of the most uncomfortable stays we’ve ever had in a hotels.com property.

Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Elisabetta

Voyage en groupe

28 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel vicino alla stazione. Pulito. NB. Reception e colazione sono effettuate in un altro stabile.

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Ramin

24 juil. 2024

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Duschen var jätte dålig, rummet var väldigt lite, frukost var dålig och serverar på ett annat ställe.

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Frank

12 juil. 2024

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Dårlig beskrivelse

Hotellet beskriver sig selv med: 1. Værelse som er lydisolering 2. Minibar 3. Gratis morgenmad 4. Gratis toiletartikler og shampoo 5. Premium sengetøj 6. Hjemmesko Dette er dog ikke korrekt, man kunne høre alt, fra værelserne og opgangen. Minibar var der ikke noget af, der var et køleskab, som ikke virkede. Der var ingen morgenmad på hotellet, man skulle gå til et andet hotel, som serverede morgenmad mellem 8-9.30. Morgenmaden bestod at toastbrød, smør, en lille marmelade til deling, diet yoghurt, cornflakes, som serveres på underkopper/ små skåle og spises med en teske. Billedet af morgenmadsbordet, viste frugt, hvilket der heller ikke var. Kom man senere end kl 8.45, var brødet væk. Personalet var sure og forstod intet. Toilet artikler bestod af et stykke håndsæbe og 2 poser hårshampoo. Toiletpapir skulle man spørge efter. Sengetøjet blev ikke skiftet (vi var her 10 dage) Hjemmesko havde vi ikke brug for, men de var der heller ikke. Vi vælger vores hoteller efter om de har morgenmad, da det betyder så meget for os. Det var desværre ikke muligt for os at finde et andet at bo.

Séjour de 8 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Carlos Roberto

Voyage en couple

9 juin 2024

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service et équipements

Checkout too early and for keeping bagage need to pay 5 eur by baggage

Séjour de 1 nuit en juin 2024

4/10 Médiocre

Lucia

Voyage d’affaires, Voyage en couple

7 avr. 2024

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Carissima, camera strettissima personale poco disponibile…assolutamente no consigliabile

Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

28 déc. 2023

No estaban muy pendiente de temas como el papel higiénico

Séjour de 4 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

27 sept. 2023

Les points forts : Propreté et personnel et service

The room is really small, the breakfast was almost nothing , just a coffee cup and a croissant. The building is under renovation workship. Is nice , but it smell like humidity. At least it dos not value it cost.

Séjour de 4 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Grazia

Voyage en couple

11 sept. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

La camera ordinata, pulita. Colazione buona.

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

2/10 Horrible

Carmen Libia

5 sept. 2023

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

2/10 Horrible

Valerie

Voyage en groupe

20 juil. 2023

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

It was not advertised on Expedia or explained that check in was actually at another location/hotel then you had to walk back to the address that was displayed on Expedia. I was very confused, it was so hot, I was carrying my luggage back and forth like an idiot. It was very frustrating. Luckily when I called the number the person working reception spoke English and explained to me where I had to go. Nonetheless it was confusing and irritating. Also nowhere in Expedia does it say that the tourist have to pay a city tourism tax payable only in cash. I barely had the right amount. The AC barely worked, there was a funny odor in the room. The room floor was not swept, there was dust and hair all over the tile. Also I'm not sure if it was the other people in the room right in front of us or the area/neighbors around but we kept hearinf moaning sounds all night. It was very uncomfortable and for many hours on and off. Would not stay here again.

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

4/10 Médiocre

annette, Liverpool

12 juin 2023

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Stayed 3 nights June 2023 heat around 27 degrees and we were informed that the air conditioner was not working. So hot in room at night felt ill told could not move to another room. Finaly after 2 days someone knocks with a remote for the air conditioner. I think they were saving on electricity. Shower cubicle had old soap pieces on tray and the inside of the doors had never had a wash plus mold. Breakfast was boring and in another building. Close to Rome terminal station but you pick up the keys at a different place. Nightmare.

Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

JOHN

14 mai 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

5 🌟 'Find'.

We actually stayed at The Mirage (the Galaxy is an annex). Absolutely brilliant location; all travel options within minutes. Reliable lift with space for two and suitcases. Great night's sleep in comfortable, quiet, spotlessly clean and spacious room. Staff were lovely; very helpful and we were able to buy our air coach tickets at reception. Left luggage facility very convenient on our last morning. Very pleasant breakfast. Great restaurants nearby. We would DEFINITELY stay here again!

Séjour de 4 nuits en mai 2023

2/10 Horrible

BILMAR

Voyage en famille

17 janv. 2023

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Nada. Malos olores. Quitan la calefacción. Me ubicaron en otra dirección. Me limpiaron el utensilio con la mano.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

28 déc. 2022

Les points faibles : Personnel et service

Pick up your room keys at a separate hotel

The Hotel Galaxy doesn't have anyone there to check you in. They don't advertise that. After you look for parking and there is none, and drag your luggage to the listed address...you find out no one is there. Instead there's a sign with a phone number. I called it, then was given directions to another hotel address on the next block. It's not convenient, nor practical, to have guests check in at a different address than what's listed. It was a bit of a nightmare. Also, the building is very old. The keys get stuck and I would not stay there again.

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

21 avr. 2019

Séjour de 1 nuit en avril 2019

4/10 Médiocre

Mariia

27 oct. 2018

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Расположение удобное, в 3 минутах от вокзала Термини. В этом же доме пиццерия Адриано, где вкусно и недорого! Номер оказался очень маленький, развернуться вдвоем сложно! Не соответствует фото. В холле и номере сильный запах канализации. В ванной нет полок для ванных принадлежностей. Но убирали ежедневно! Интерьер понравился.

Séjour de 4 nuits en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

João

8 oct. 2018

Les points forts : Confort de la chambre

Les points faibles : Personnel et service

Fui em viagem com a minha namorada, chegamos ao hotel para fazer o Check in e ninguem nos abria a porta e achamos estranho depois de uma chamada percebemos que o check in teria de ser feito num outro hotel localizado a 700 metros até ai tudo bem pois a informação estava na reserva e foi erro nosso. Quando chegamos a recepção disseram que não tinham a nossa reserva confirmada no email deles que tinha sido feita com 1 mês de antecedência, queriam nos colocar num apartamento a 20 min de comboio do centro que recusei e apenas nos deixaram fazer o check in as 18h que era quando tinham um quarto disponível. Em relação ao quarto, exactamente igual ao das fotografias. Atendimento muito pouco profissional e arrogantes.

Séjour de 2 nuits en septembre 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

20 sept. 2018

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Needs improvement

Personnel could not speak or understand English. The sheets were smelly. The walls of the room were dirty and had mould at some points. One night someone was trying to unlock our door. We called the reception because we were scared and the receptionist could not understand. It proved to be the neighbour next door who was probably drunk.

Séjour de 3 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

15 sept. 2018

Great location

Great location near Termini station so easy to get around the city from there. The B&B is in an apartment/office building so doesn't really feel like a hotel, we never saw any other guests and there's no front desk. Nonetheless, it was good value and the room was clean. The double bed was actually two singles pushed together though!

Séjour de 5 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

lorenza

15 mai 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

👍

Bello

Séjour de 2 nuits en mai 2018

6/10 Satisfaisant

Leonardo

14 mai 2018

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

5 mars 2018

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Sicuramente al di sotto di quello che mi aspettavo

Camera sporca con il piumone bianco con macchie di vario tipo (non oso immaginare cosa siano). Bagno legermente incrostato. Si salva solo la posizione. Personale ok. Ma non ci tornerei.

Séjour de 4 nuits en février 2018

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