Hotel Saas-Balen

« Stefano à la réception fantastique- Allan chauffeur navette excellent et attentionné. La nourriture du restaurant est excellente, mais le personnel est très inégal. Une excellente impression au total. »

« I selected a mountain view room, but got one with no view. The hotel was nice enough to get me a dinner, but I still would have prefered the nice view. No other rooms were available. »

« The room was clean. When we booked our room, we were made to believe that we had a private hot tub but the hot tub was actually shared with a room next to ours. The staff were extrmemely nice but it felt like they were pretty understaffed. It's hard to beat this lcoation and the room itself was great, just not sure if the entire experience at the hotel was worth what we paid. »

« Rommet var fint, men litt uheldig løsning med dusj i en glassboks, da jeg delte rom med datteren min. Veldig hyggelig og serviceinnstilt personale. OK spa-anlegg, men uheldig at det satt unge gutter og røyket i boblebadene. »

« Le séjour c'est très bien passé. Nous avons juste regretter de ne pas avoir été mis au courant qu'il fallait réserver en avance les places pour le spa. Nous ne parlons pas italien et le maître d'hôtel ne parlait pas français, peut être que nous ne nous sommes pas compris. Hors-mi ce détail tout c'est bien passé. »

« Ras »

« Grand merci à Stefano à la réception et à Allan le chauffeur de la navette, extraordinaire de gentillesse. Les autres aussi sont très gentils.Les chambres sont impeccables et le service de chambre parfait. J’ai été traité comme si j’étais le propriétaire de l’hôtel. »

« La chambre était agréable, de dimension correcte et parfaitement équipée avec tout le nécessaire. La seule remarque concerne la température intérieure, qui était assez élevée. Nous avons dû baisser le chauffage et dormir avec la fenêtre ouverte. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour et les deux nuits passées sur place. Toutefois, le sommeil a été un peu difficile — probablement en raison de l’altitude. Malgré cela, l’expérience reste très positive et le cadre est exceptionnel. »

« Great hôtel very clean , the room we got was huge Just remember to book the restaurant downstairs if you want to dîne there , limited seating »

« Très bel hôtel avec une âme, accueil parfait, très bon petit-déjeuner »

« J'ai été déçus par la composition de la chambre. Cela ne reflétait pas les photos lors de la réservation. Mini salle d'eau, douche WC et sèche cheveux dans 1,2 M², lavabo dans la chambre à coucher. Insonorisation avec le couloir presque inexistante. Bonne literie. mini télé. personnel cordiale. »

« Une bonne alternative aux hôtels de luxe de la station »

« Hôtel entièrement rénové avec beaucoup de goût, alliant confort moderne et charme alpin. Chambre superbe avec vue magnifique. Service irréprochable : personnel chaleureux, attentif et professionnel. Un vrai coup de cœur à Zermatt, nous reviendrons sans hésiter ! »