Dear, Mrs Kari,Thank you for sharing your experience and the feedback on your recent stay at our hotel. We apologize for any inconvenience caused by the non-functional WiFi in your room. We understand how integral a reliable internet connection is for our guests, and we will strive to rectify this issue to provide a seamless experience in the future.Regarding your concerns about the room, we regret that it did not meet your expectations. We are continuously working to improve our facilities and appreciate your valuable input. We do have modern and well-lit rooms available, and we would like to invite you to try them on your next visit.We're glad to hear that you enjoyed our breakfast offerings and the convenient location near the beach. We take pride in providing a satisfying dining experience, and our proximity to the beach is indeed an advantage for our guests.However, we are sorry to hear that you felt our hotel was not good value for money. We regularly assess our amenities and pricing to ensure we offer competitive rates for the services and accommodations we provide. Your feedback is important to us, and we will analyze it to maintain a fair balance between quality and price.We appreciate your feedback and hope to have the chance to welcome you back in the future. Please do not hesitate to reach out to us directly if you have any further concerns or if there is anything we can do to make your future stay more enjoyable.

Dear Mr. Peter,From the Vila Galé Salvador staff we are very grateful for choosing our hotel for your staying in Salvador and for the comments left in this website. We are glad that you liked your staying with us. From the manager department we will congrats our team for making your staying peaceful and pleasant. Our goal is and it has always been to serve our clients in the best possible way, exceeding if possible, our customers’ expectations, your comments and suggestions are priceless and help us to correct eventual mistakes and to improve our services that we pretend to be high quality. The customer service is one of the main concerns of our group because we are very aware of the importance of pleasing and building loyalty from our customers. We hope we will see you soon in one of our hotels in Brazil or in Portugal. Best regards. Ricardo Almeida, Manager Assistant.

Dear Matthias, From the Vila Galé Salvador staff we are very grateful for choosing our hotel for your staying in Salvador and for the comments left in this website. We are glad that you liked your staying with us. From the manager department we will congrats our team for making your staying peaceful and pleasant. Our goal is and it has always been to serve our clients in the best possible way, exceeding if possible our customers’ expectations, your comments and suggestions are priceless and help us to correct eventual mistakes and to improve our services that we pretend to be high quality. The customer service is one of the main concerns of our group because we are very aware of the importance of pleasing and building loyalty from our customers. We hope we will see you soon in one of our hotels in Brazil or in Portugal. Best regards.

ieber Harald, Vielen Dank für die Wahl unseres Hotels für Ihren Aufenthalt und Ihre Kommentare. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Erfahrung in Vila Galé Salvador genossen haben. Wir informieren, dass wir unseren Mitarbeitern gratulieren werden, die in irgendeiner Weise dazu beigetragen haben, dass Ihr Aufenthalt besser wird. Unser Ziel ist es, unseren Kunden besser und besser zu dienen, ihre Erwartungen zu übertreffen, ihre Kommentare sind wertvoll und helfen uns, Mängel zu beheben und das Niveau unserer Dienstleistungen zu verbessern, die wir für einen guten Standard halten. Der Service ist einer der Indikatoren, denen wir in Vila Galé mehr Aufmerksamkeit widmen, weil wir die Bedeutung von zufriedenen und treuen Kunden kennen. Wir freuen uns, Sie in einem der Vila Galé Hotels in Brasilien oder Portugal begrüßen zu dürfen. Beste Grüße.

Lieber Mario, Vielen Dank für die Wahl unseres Hauses für Ihren Aufenthalt und Ihre Kommentare auf dieser Seite. Wir waren froh, dass Sie den Service im Vila Galé Salvador Check-in genossen haben. Unser Ziel ist es, unseren Kunden besser und besser zu dienen, ihre Erwartungen zu übertreffen, ihre Kommentare sind wertvoll und helfen uns, Mängel zu beheben und das Niveau unserer Dienstleistungen zu verbessern, die wir für einen guten Standard halten. Der Service ist einer der Indikatoren, denen wir in Vila Galé mehr Aufmerksamkeit widmen, weil wir die Bedeutung von zufriedenen und treuen Kunden kennen. Wir freuen uns, Sie in einem der Vila Galé Hotels nach Stadt, Land oder Strand begrüßen zu dürfen. Beste Grüße. Ignacio Montejo, stellvertretender Manager.

Dear Customer, Firstly we would like to thank you for choosing Vila Galé Salvador for your staying in this city. We are grateful for your comments about your staying published in this website. We are very glad that you like the location of our hotel. Taking care of our customers in the best possible way it is a main point in the Vila Galé policy and we are sincerely happy that you like your staying with us. Concerning the renovation, we are very proud to inform that we are actually doing some improvements in our rooms, including furniture, plugs and others equipment. Once again we are very grateful for your trust in our group and we will be very lucky to have you again with us very soon in one of the Vila Galé Hotel “Always close to you”. Kinds Regards

Dear Customer, From the Vila Galé Salvador staff we are very grateful for choosing our hotel for your staying in Salvador and for the comments left in this website. We are glad that you liked your staying with us. From the manager department we will congrats our team for making your staying peaceful and pleasant. Our goal is and it has always been to serve our clients in the best possible way, exceeding if possible our customers’ expectations, your comments and suggestions are priceless and help us to correct eventual mistakes and to improve our services that we pretend to be high quality. The customer service is one of the main concerns of our group because we are very aware of the importance of pleasing and building loyalty from our customers. We hope we will see you soon in one of our hotels in Brazil or in Portugal. Best regards.

Dear Mr. David,From the Vila Galé Salvador staff we are very grateful for choosing our hotel for your staying in Salvador and for the comments left in this website. We are glad that you liked your staying with us. From the manager department we will congrats our team for making your staying peaceful and pleasant. Our goal is and it has always been to serve our clients in the best possible way, exceeding if possible, our customers’ expectations, your comments and suggestions are priceless and help us to correct eventual mistakes and to improve our services that we pretend to be high quality. The customer service is one of the main concerns of our group because we are very aware of the importance of pleasing and building loyalty from our customers. We hope we will see you soon in one of our hotels in Brazil or in Portugal. Best regards. Ricardo Almeida, Manager Assistant.

Dear Mr. Daniel,From the Vila Galé Salvador staff we are very grateful for choosing our hotel for your staying in Salvador and for the comments left in this website. We are glad that you liked your staying with us. From the manager department we will congrats our team for making your staying peaceful and pleasant. Our goal is and it has always been to serve our clients in the best possible way, exceeding if possible, our customers’ expectations, your comments and suggestions are priceless and help us to correct eventual mistakes and to improve our services that we pretend to be high quality. The customer service is one of the main concerns of our group because we are very aware of the importance of pleasing and building loyalty from our customers. We hope we will see you soon in one of our hotels in Brazil or in Portugal. Best regards. Ricardo Almeida, Manager Assistant.

Dear Ms. Kathy,From the Vila Galé Salvador staff we are very grateful for choosing our hotel for your staying in Salvador and for the comments left in this website. We are glad that you liked your staying with us. From the manager department we will congrats our team for making your staying peaceful and pleasant. Our goal is and it has always been to serve our clients in the best possible way, exceeding if possible, our customers’ expectations, your comments and suggestions are priceless and help us to correct eventual mistakes and to improve our services that we pretend to be high quality. The customer service is one of the main concerns of our group because we are very aware of the importance of pleasing and building loyalty from our customers. We hope we will see you soon in one of our hotels in Brazil or in Portugal. Best regards. Ricardo Almeida, Manager Assistant.

Prezado Sr. OliveiroAgradecemos o seu tempo e disponibilidade para partilhar os seus comentários e experiência no Hotel Vila Galé Salvador. Constatamos a sua satisfação com os nossos funcionários, atendimento e instalações.Lamentamos ler que não cumprimos as suas expectativas relativamente a manutenção do apartamento em que se hospedou.Estamos fazendo o melhor possível para analisar a situação com cuidado, a fim de tentar entender onde falhamos e corrigir a situação. Seus comentários e sugestões são preciosos, pois nos permitem melhorar nossos serviços que pretendemos sejam de excelente nível. Ficamos a disposição para o que se fizer preciso. Atenciosamente, Ricardo Almeida, Assistente de Gerência.

Prezado Hóspede,Agradecemos seus comentários, pois valorizamos todos os comentários dos hospedes para melhorar nosso desempenho geral. Lamentamos ler que não cumprimos as suas expectativas relativamente a nossa hospitalidadeEstamos fazendo o melhor possível para analisar a situação com cuidado, a fim de tentar entender onde falhamos e corrigir a situação. Embora não tenha tido a melhor experiência durante esta estadia, gostaríamos de ter a oportunidade de recebê-la de volta no Hotel Vila Galé Salvador, a fim de lhe oferecer desta vez, o melhor serviço que você merece. Mais uma vez pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. Melhores cumprimentos, Ricardo Almeida, Assistente de Gerência.

Prezado Sr. Wallace, Agradecemos a escolha de nosso hotel para sua estadia e os seus comentários. Ficamos felizes que tenha gostado de sua experiência no Vila Galé Salvador. Informamos que iremos parabenizar os nossos colaboradores que de alguma forma contribuíram a tornar sua estadia melhor. O nosso objetivo é servir cada vez melhor os nossos clientes, excedendo sempre que possível as suas expectativas, os seus comentários são preciosos e ajudam-nos a corrigir eventuais deficiências e a melhorar o nível dos nossos serviços, que pretendemos sejam de excelente nível. O atendimento é um dos indicadores a que atribuímos mais atenção na Vila Galé pois sabemos da importância de agradar e fidelizar os nossos clientes. Esperamos poder recebê-los num dos hotéis Vila Galé em Brasil ou em Portugal. Melhores cumprimentos. Ricardo Almeida, Assistente de Gerência.

Estimada Senhora Ana Maria, Agradecemos o seu tempo e disponibilidade para partilhar os seus comentários e experiência no Hotel Vila Galé Salvador. Constatamos a sua satisfação com os nossos funcionários, atendimento e quartos.Esperamos ter a oportunidade de lhe proporcionar mais agradáveis estadias e refeições nos nossos restaurantes, bem como outras experiências em qualquer um dos nossos espaços.Toda a equipa do Hotel Vila Galé Salvador concentra os seus esforços num serviço de excelência e ficamos satisfeitos quando conseguimos corresponder. Esperamos ter a oportunidade de lhe receber novamente na nossa companhia num futuro próximo.Melhores cumprimentos, Ricardo Almeida, Assistente de Gerência

Prezado Sr. André, Agradecemos a escolha de nosso hotel para sua estadia e os seus comentários. Ficamos felizes que tenha gostado de sua experiência no Vila Galé Salvador. Informamos que iremos parabenizar os nossos colaboradores que de alguma forma contribuíram a tornar sua estadia melhor. O nosso objetivo é servir cada vez melhor os nossos clientes, excedendo sempre que possível as suas expectativas, os seus comentários são preciosos e ajudam-nos a corrigir eventuais deficiências e a melhorar o nível dos nossos serviços, que pretendemos sejam de excelente nível. O atendimento é um dos indicadores a que atribuímos mais atenção na Vila Galé pois sabemos da importância de agradar e fidelizar os nossos clientes. Esperamos poder recebê-los num dos hotéis Vila Galé em Brasil ou em Portugal. Melhores cumprimentos. Ricardo Almeida, Assistente de Gerência.

Estimado Senhor Ricardo José Agradecemos o seu tempo e disponibilidade para partilhar os seus comentários e experiência no Hotel Vila Galé Salvador. Constatamos a sua satisfação com nossos serviços. Já iniciamos a modernização dos nosso sistema de ar-condicionado e banheiro de forma gradual e em breve teremos um produto ainda melhor a vos oferecer.Esperamos ter a oportunidade de lhe proporcionar agradáveis estadias e refeições nos nossos restaurantes, bem como outras experiências em qualquer um dos nossos espaços.Toda a equipa do Hotel Vila Galé Salvador concentra os seus esforços num serviço de excelência e ficamos satisfeitos quando conseguimos corresponder. Esperamos ter a oportunidade de lhe receber novamente na nossa companhia num futuro próximo.

Caro Sr. Silvio,Agradecemos seus comentários, pois valorizamos todos os comentários dos hospedes para melhorar nosso desempenho geral. Lamentamos ler que não cumprimos as suas expectativas relativamente a alguns aspectos de sua hospedagem.Estamos fazendo o melhor possível para analisar a situação com cuidado, a fim de tentar entender onde falhamos e corrigir a situação. Embora não tenha tido a melhor experiência durante esta estadia, gostaríamos de ter a oportunidade de recebê-la de volta no Hotel Vila Galé Salvador, a fim de lhe oferecer desta vez, o melhor serviço que você merece. Mais uma vez pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. Melhores cumprimentos, Ricardo Almeida, Assistente de Gerência.

Prezado Sr. Cid Paulo,Desde a equipe do Vila Galé Salvador agradecemos a escolha de nosso estabelecimento para sua estadia e seus comentários deixados neste site. Ficamos felizes que tenha gostado de sua estadia no Vila Galé Salvador de forma geral. Desde a gerência iremos parabenizar nossos colaboradores que de alguma forma contribuíram a tornar sua estadia melhor. O nosso objetivo é servir cada vez melhor os nossos clientes, excedendo sempre que possível as suas expectativas, os seus comentários são preciosos e ajudam-nos a corrigir eventuais deficiências e a melhorar o nível dos nossos serviços, que pretendemos sejam de excelente nível.O atendimento de nossos hóspedes e um dos pontos que mais cuidamos dentro do Vila Galé pois sabemos da importância de agradar e fidelizar nossos clientes. Esperamos poder recebê-lo prontamente num dos hotéis Vila Galé em Brasil ou em Portugal. Melhores cumprimentos. Ricardo Almeida, Assistente de Gerência.

Prezado Sr. Fabian, Agradecemos a escolha de nosso hotel para sua estadia e os seus comentários. Ficamos felizes que tenha gostado de sua experiência no Vila Galé Salvador. Informamos que iremos parabenizar os nossos colaboradores que de alguma forma contribuíram a tornar sua estadia melhor. O nosso objetivo é servir cada vez melhor os nossos clientes, excedendo sempre que possível as suas expectativas, os seus comentários são preciosos e ajudam-nos a corrigir eventuais deficiências e a melhorar o nível dos nossos serviços, que pretendemos sejam de excelente nível. O atendimento é um dos indicadores a que atribuímos mais atenção na Vila Galé pois sabemos da importância de agradar e fidelizar os nossos clientes. Esperamos poder recebê-los num dos hotéis Vila Galé em Brasil ou em Portugal. Melhores cumprimentos. Ricardo Almeida, Assistente de Gerência.

Prezado Sr. Fabian, Agradecemos a escolha de nosso hotel para sua estadia e os seus comentários. Ficamos felizes que tenha gostado de sua experiência no Vila Galé Salvador. Informamos que iremos parabenizar os nossos colaboradores que de alguma forma contribuíram a tornar sua estadia melhor. O nosso objetivo é servir cada vez melhor os nossos clientes, excedendo sempre que possível as suas expectativas, os seus comentários são preciosos e ajudam-nos a corrigir eventuais deficiências e a melhorar o nível dos nossos serviços, que pretendemos sejam de excelente nível. O atendimento é um dos indicadores a que atribuímos mais atenção na Vila Galé pois sabemos da importância de agradar e fidelizar os nossos clientes. Esperamos poder recebê-los num dos hotéis Vila Galé em Brasil ou em Portugal. Melhores cumprimentos. Ricardo Almeida, Assistente de Gerência.

Cara Sra. Monica,Agradecemos seus comentários, pois valorizamos todos os comentários dos hospedes para melhorar nosso desempenho geral. Lamentamos ler que não cumprimos as suas expectativas relativamente a manutenção do apartamento em que se hospedou.Estamos fazendo o melhor possível para analisar a situação com cuidado, a fim de tentar entender onde falhamos e corrigir a situação. Embora não tenha tido a melhor experiência durante esta estadia, gostaríamos de ter a oportunidade de recebê-la de volta no Hotel Vila Galé Salvador, a fim de lhe oferecer desta vez, o melhor serviço que você merece. Mais uma vez pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. Melhores cumprimentos, Ricardo Almeida, Assistente de Gerência.

Prezado Hóspede,Lamentamos imensamente por sua experiência negativa em nosso hotel. A satisfação dos nossos hóspedes é uma prioridade para nós e gostaríamos de entender melhor os problemas que você encontrou durante a sua estadia. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro para reverter essa impressão inicial.Melhores cumprimentos,

Prezada Sra. Dilsa,Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo sobre o atendimento no Hotel Vila Galé Salvador. Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência agradável e que nossa equipe conseguiu atender às suas expectativas. Nosso objetivo é sempre proporcionar um serviço de excelência aos nossos hóspedes, e é muito gratificante saber que conseguimos alcançar esse objetivo durante a sua estadia. Vamos compartilhar seus elogios com toda a equipe, pois eles são uma motivação para continuarmos oferecendo um atendimento de qualidade. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro e proporcionar uma experiência ainda melhor. Agradecemos por escolher o Hotel Vila Galé Salvador e por compartilhar sua opinião positiva conosco. Estamos à disposição para qualquer outra necessidade que você possa ter.

Prezado Sr. Roberval, Lamentamos imensamente pelos inconvenientes mencionados em sua avaliação. Nossa equipe de limpeza já foi informada sobre a situação dos quartos e medidas serão tomadas para melhorar o serviço. Além disso, estaremos reforçando a reposição de toalhas nos quartos e a reposição dos alimentos no café da manhã para evitar a escassez e demora.A iluminação dos quartos será verificada e as lâmpadas queimadas serão substituídas imediatamente. Quanto ao frigobar, garantiremos que ele seja abastecido adequadamente para proporcionar maior conforto aos nossos hóspedes.Em relação ao atendimento na piscina, entendemos sua insatisfação e pedimos desculpas pela falta de funcionários. Estaremos reforçando com mais colaboradores para atender de forma mais eficiente os nossos clientes. A reposição de toalhas também será reforçada para evitar qualquer tipo de inconveniente.Agradecemos por nos informar sobre esses problemas e estamos empenhados em melhorar a experiência de todos os nossos clientes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em nosso estabelecimento e oferecer uma experiência muito mais satisfatória.

Prezada Vanessa,Obrigado por sua avaliação positiva. Nós apreciamos o tempo que você gastou conosco e ficamos felizes em saber que você teve uma estadia agradável. Nossa equipe está comprometida em fornecer uma experiência excepcional aos nossos hóspedes, e seus comentários são muito importantes para nós. Esperamos vê-la novamente em breve.Melhores cumprimentos,

Prezada Sra Neméssia, Agradecemos a escolha de nosso hotel para sua estadia e os seus comentários. Ficamos felizes que tenha gostado de sua experiência no Vila Galé Salvador. Informamos que iremos parabenizar os nossos colaboradores que de alguma forma contribuíram a tornar sua estadia melhor. O nosso objetivo é servir cada vez melhor os nossos clientes, excedendo sempre que possível as suas expectativas, os seus comentários são preciosos e ajudam-nos a corrigir eventuais deficiências e a melhorar o nível dos nossos serviços, que pretendemos sejam de excelente nível. O atendimento é um dos indicadores a que atribuímos mais atenção na Vila Galé pois sabemos da importância de agradar e fidelizar os nossos clientes. Esperamos poder recebê-los num dos hotéis Vila Galé em Brasil ou em Portugal. Melhores cumprimentos. Ricardo Almeida, Assistente de Gerência.

Prezado Sr. Diego,Obrigado por compartilhar sua experiência positiva no Hotel Vila Galé Salvador! Ficamos felizes em saber que você teve uma estadia agradável conosco. A satisfação dos nossos hóspedes é a nossa prioridade, e é gratificante saber que conseguimos atingir suas expectativas.A equipe do hotel se esforça para oferecer um serviço de qualidade, desde o momento do check-in até o check-out, e é ótimo saber que fomos capazes de proporcionar uma experiência memorável para você. Nosso objetivo é garantir que cada hóspede se sinta bem-vindo e confortável durante sua estadia, e estamos felizes em saber que conseguimos alcançar isso.Além disso, agradecemos por mencionar as instalações e o conforto do hotel. Nosso objetivo é oferecer um ambiente agradável e relaxante para nossos hóspedes, e é bom saber que você se sentiu confortável em nossas acomodações.Esperamos recebê-lo novamente em breve no Hotel Vila Galé Salvador e continuar proporcionando uma experiência excepcional. Obrigado mais uma vez por compartilhar sua avaliação positiva!Melhores cumprimentos,

Prezado Sr. Diego,Obrigado por compartilhar sua experiência positiva no Hotel Vila Galé Salvador! Ficamos felizes em saber que você teve uma estadia agradável conosco. A satisfação dos nossos hóspedes é a nossa prioridade, e é gratificante saber que conseguimos atingir suas expectativas.A equipe do hotel se esforça para oferecer um serviço de qualidade, desde o momento do check-in até o check-out, e é ótimo saber que fomos capazes de proporcionar uma experiência memorável para você. Nosso objetivo é garantir que cada hóspede se sinta bem-vindo e confortável durante sua estadia, e estamos felizes em saber que conseguimos alcançar isso.Além disso, agradecemos por mencionar as instalações e o conforto do hotel. Nosso objetivo é oferecer um ambiente agradável e relaxante para nossos hóspedes, e é bom saber que você se sentiu confortável em nossas acomodações.Esperamos recebê-lo novamente em breve no Hotel Vila Galé Salvador e continuar proporcionando uma experiência excepcional. Obrigado mais uma vez por compartilhar sua avaliação positiva!Melhores cumprimentos,

Prezada Sra. Aristeia,Obrigado por compartilhar sua experiência positiva no Hotel Vila Galé Salvador! Ficamos felizes em saber que você teve uma estadia agradável conosco. A satisfação dos nossos hóspedes é a nossa prioridade, e é gratificante saber que conseguimos atingir suas expectativas.A equipe do hotel se esforça para oferecer um serviço de qualidade, desde o momento do check-in até o check-out, e é ótimo saber que fomos capazes de proporcionar uma experiência memorável para você. Nosso objetivo é garantir que cada hóspede se sinta bem-vindo e confortável durante sua estadia, e estamos felizes em saber que conseguimos alcançar isso.Além disso, agradecemos por mencionar as instalações e o conforto do hotel. Nosso objetivo é oferecer um ambiente agradável e relaxante para nossos hóspedes, e é bom saber que você se sentiu confortável em nossas acomodações.Esperamos recebê-lo novamente em breve no Hotel Vila Galé Salvador e continuar proporcionando uma experiência excepcional. Obrigado mais uma vez por compartilhar sua avaliação positiva!Melhores cumprimentos,

Prezado Sr. Diego,Obrigado por compartilhar sua experiência positiva no Hotel Vila Galé Salvador! Ficamos felizes em saber que você teve uma estadia agradável conosco. A satisfação dos nossos hóspedes é a nossa prioridade, e é gratificante saber que conseguimos atingir suas expectativas.A equipe do hotel se esforça para oferecer um serviço de qualidade, desde o momento do check-in até o check-out, e é ótimo saber que fomos capazes de proporcionar uma experiência memorável para você. Nosso objetivo é garantir que cada hóspede se sinta bem-vindo e confortável durante sua estadia, e estamos felizes em saber que conseguimos alcançar isso.Além disso, agradecemos por mencionar as instalações e o conforto do hotel. Nosso objetivo é oferecer um ambiente agradável e relaxante para nossos hóspedes, e é bom saber que você se sentiu confortável em nossas acomodações.Esperamos recebê-lo novamente em breve no Hotel Vila Galé Salvador e continuar proporcionando uma experiência excepcional. Obrigado mais uma vez por compartilhar sua avaliação positiva!Melhores cumprimentos,

Prezada Sra. Ana Cristina,Obrigado por compartilhar sua experiência positiva no Hotel Vila Galé Salvador! Ficamos felizes em saber que você teve uma estadia agradável conosco. A satisfação dos nossos hóspedes é a nossa prioridade, e é gratificante saber que conseguimos atingir suas expectativas.A equipe do hotel se esforça para oferecer um serviço de qualidade, desde o momento do check-in até o check-out, e é ótimo saber que fomos capazes de proporcionar uma experiência memorável para você. Nosso objetivo é garantir que cada hóspede se sinta bem-vindo e confortável durante sua estadia, e estamos felizes em saber que conseguimos alcançar isso.Além disso, agradecemos por mencionar as instalações e o conforto do hotel. Nosso objetivo é oferecer um ambiente agradável e relaxante para nossos hóspedes, e é bom saber que você se sentiu confortável em nossas acomodações.Esperamos recebê-lo novamente em breve no Hotel Vila Galé Salvador e continuar proporcionando uma experiência excepcional. Obrigado mais uma vez por compartilhar sua avaliação positiva!Melhores cumprimentos,

Prezado Sr. Fernando,Na sequência do seu comentário, o qual agradecemos, vimos por este meio apresentar-lhes as nossas desculpas pelas situações comunicadas, pois não correspondem ao nível de serviço que habitualmente prestamos aos nossos clientes e que pretendemos que seja excelente. Lamentamos profundamente que não tenhamos ido de encontro das suas expectativas em alguns aspectos de sua estadia. Informamos que iremos verificar junto dos setores responsáveis o acontecido, e programaremos medidas corretivas para evitar que situações como a que descreveu se repitam no futuro. Seus comentários e sugestões são preciosos, pois nos permitem melhorar nossos serviços que pretendemos sejam de excelente nível. Ficamos a disposição para o que se fizer preciso. Atenciosamente, Ricardo Almeida, Assistente de Gerência.

Cara Sra. Magali,Agradecemos seus comentários, pois valorizamos todos os comentários dos hospedes para melhorar nosso desempenho geral. Lamentamos ler que não cumprimos as suas expectativas relativamente a alguns aspectos de sua estadia.Estamos fazendo o melhor possível para analisar a situação com cuidado, a fim de tentar entender onde falhamos e corrigir a situação. Embora não tenha tido a melhor experiência durante esta estadia, gostaríamos de ter a oportunidade de recebê-la de volta no Hotel Vila Galé Salvador, a fim de lhe oferecer desta vez, o melhor serviço que você merece. Mais uma vez pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. Melhores cumprimentos, Ricardo Almeida, Assistente de Gerência.

Prezada Sra. Isabela, Agradecemos a escolha de nosso hotel para sua estadia e os seus comentários. Ficamos felizes que tenha gostado de sua experiência no Vila Galé Salvador. Informamos que iremos parabenizar os nossos colaboradores que de alguma forma contribuíram a tornar sua estadia melhor. O nosso objetivo é servir cada vez melhor os nossos clientes, excedendo sempre que possível as suas expectativas, os seus comentários são preciosos e ajudam-nos a corrigir eventuais deficiências e a melhorar o nível dos nossos serviços, que pretendemos sejam de excelente nível. O atendimento é um dos indicadores a que atribuímos mais atenção na Vila Galé pois sabemos da importância de agradar e fidelizar os nossos clientes. Esperamos poder recebê-los num dos hotéis Vila Galé em Brasil ou em Portugal. Melhores cumprimentos. Ricardo Almeida, Assistente de Gerência.

Prezado Sr. Jackson,Obrigado por compartilhar sua experiência positiva no Hotel Vila Galé Salvador! Ficamos felizes em saber que você teve uma estadia agradável conosco. A satisfação dos nossos hóspedes é a nossa prioridade, e é gratificante saber que conseguimos atingir suas expectativas.A equipe do hotel se esforça para oferecer um serviço de qualidade, desde o momento do check-in até o check-out, e é ótimo saber que fomos capazes de proporcionar uma experiência memorável para você. Nosso objetivo é garantir que cada hóspede se sinta bem-vindo e confortável durante sua estadia, e estamos felizes em saber que conseguimos alcançar isso.Além disso, agradecemos por mencionar as instalações e o conforto do hotel. Nosso objetivo é oferecer um ambiente agradável e relaxante para nossos hóspedes, e é bom saber que você se sentiu confortável em nossas acomodações.Esperamos recebê-lo novamente em breve no Hotel Vila Galé Salvador e continuar proporcionando uma experiência excepcional. Obrigado mais uma vez por compartilhar sua avaliação positiva!Melhores cumprimentos,

Prezado Sr. Oscar,Obrigado por compartilhar sua experiência positiva no Hotel Vila Galé Salvador! Ficamos felizes em saber que você teve uma estadia agradável conosco. A satisfação dos nossos hóspedes é a nossa prioridade, e é gratificante saber que conseguimos atingir suas expectativas.A equipe do hotel se esforça para oferecer um serviço de qualidade, desde o momento do check-in até o check-out, e é ótimo saber que fomos capazes de proporcionar uma experiência memorável para você. Nosso objetivo é garantir que cada hóspede se sinta bem-vindo e confortável durante sua estadia, e estamos felizes em saber que conseguimos alcançar isso.Além disso, agradecemos por mencionar as instalações e o conforto do hotel. Nosso objetivo é oferecer um ambiente agradável e relaxante para nossos hóspedes, e é bom saber que você se sentiu confortável em nossas acomodações.Esperamos recebê-lo novamente em breve no Hotel Vila Galé Salvador e continuar proporcionando uma experiência excepcional. Obrigado mais uma vez por compartilhar sua avaliação positiva!Melhores cumprimentos,

Prezado Sra. Carole,Obrigado por compartilhar sua experiência positiva no Hotel Vila Galé Salvador! Ficamos felizes em saber que você teve uma estadia agradável conosco. A satisfação dos nossos hóspedes é a nossa prioridade, e é gratificante saber que conseguimos atingir suas expectativas.A equipe do hotel se esforça para oferecer um serviço de qualidade, desde o momento do check-in até o check-out, e é ótimo saber que fomos capazes de proporcionar uma experiência memorável para você. Nosso objetivo é garantir que cada hóspede se sinta bem-vindo e confortável durante sua estadia, e estamos felizes em saber que conseguimos alcançar isso.Além disso, agradecemos por mencionar as instalações e o conforto do hotel. Nosso objetivo é oferecer um ambiente agradável e relaxante para nossos hóspedes, e é bom saber que você se sentiu confortável em nossas acomodações.Esperamos recebê-lo novamente em breve no Hotel Vila Galé Salvador e continuar proporcionando uma experiência excepcional. Obrigado mais uma vez por compartilhar sua avaliação positiva!Melhores cumprimentos,