Fairmont El San Juan Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Salle de sport
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de CHF 496.
taxes et frais compris
6 avr. - 7 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 36 chambres sur 36

Fairmont, Chambre, 2 grands lits, patio

7,6 sur 10
Bien
(31 avis)
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

7,4 sur 10
Bien
(35 avis)
  • 57 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Fairmont, Chambre, 1 très grand lit

8,2 sur 10
Très bien
(112 avis)
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Fairmont, Chambre, 2 grands lits

8,0 sur 10
Très bien
(72 avis)
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 chambre, vue océan (Parlor, 1 King bed)

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 90 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 chambres, vue partielle sur l'océan (Parlor, 1 King bed & 2 Queen beds)

7,4 sur 10
Bien
(6 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 128 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Fairmont, Chambre, 1 très grand lit, patio

7,0 sur 10
Bien
(13 avis)
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Villa, 1 très grand lit, terrasse, en bord de piscine

  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Fairmont, Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 41 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue partielle sur l'océan

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 41 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Signature, 1 très grand lit, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Signature, 2 grands lits, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 41 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Majestueuse, 1 chambre, terrasse, vue océan (1 King bed)

  • Vue sur l’océan
  • 90 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Bungalow, 1 très grand lit, terrasse

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Villa, 1 très grand lit, balcon, vue océan

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Villa, 1 très grand lit, terrasse, en bord de plage

  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Villa, 2 grands lits, terrasse, en bord de plage

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 chambre (Parlor, 1 King bed)

  • 90 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Villa, 1 très grand lit, balcon, en bord de piscine

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Villa, 2 grands lits, terrasse, en bord de piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • Vue partielle sur l’océan
  • 41 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Fairmont, Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Fairmont, Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 41 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Fairmont, Room, 1 King Bed, Accessible, Bathtub, Patio

  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Villa, 2 grands lits, terrasse, en bord de plage

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Fairmont, Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Villa, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Balcony, Poolside)

  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Villa, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Balcony, Poolside)

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Villa, 2 grands lits, balcon, en bord de piscine

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Villa, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, terrasse (Poolside)

  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Villa, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Terrace, Poolside)

  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Villa, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, terrasse (Poolside)

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Signature, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Présidentielle, 1 chambre, vue océan (1 King bed)

  • Vue sur l’océan
  • 191 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre

  • 6 personnes
  • 1 grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Fairmont El San Juan Hotel se situe sur la plage, plus précisément dans le quartier Isla Verde, une zone piétonne idéale de Carolina du fait de sa courte distance de l'aéroport. L'emblématique Citadelle San Felipe del Morro est certes incontournable, mais si vous êtes en mal de shopping, dirigez-vous vers Centre commercial The Mall of San Juan et Plaza las Americas. Pensez également à ajouter Museo de Arte de Porto Rico et Centre de congrès de Porto Rico à votre liste de choses à voir. Découvrez la plongée sous-marine et le parachutisme ascensionnel sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que la randonnée en VTT et la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Carolina
Afficher plus de complexes à San Juan
Carte
6063 Isla Verde Avenue, Carolina, 00979

À proximité

  • Plage de Carolina
    Plage de Carolina
    9 min à pied - 0.8 km
  • Citadelle San Felipe del Morro
    Citadelle San Felipe del Morro
    14 min en voiture - 13.7 km
  • Plage d'Isla Verde
    5 min à pied - 0.5 km
  • Parc et plage Pine Grove Beach
    7 min à pied - 0.6 km
  • Plage publique Balneario de Carolina
    17 min à pied - 1.5 km

Comment se déplacer

  • Station Domenech - 8 min en voiture
  • Aéroport international Luis Muñoz Marin (SJU) - 17 min en voiture

Restaurants

  • Chili's Grill & Bar
    2 min à pied
  • Mi Casita Restaurant
    5 min à pied
  • Lobby Bar @ El San Juan
    1 min à pied
  • Karaya
    4 min à pied
  • Lupi's Mexican Grill & Sports Cantina
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

Fairmont El San Juan Hotel

Complexe touristique de luxe à proximité de Centre commercial The Mall of San Juan
Situé à deux pas des emblématiques Museo de Arte de Porto Rico et Plaza las Americas, l'hébergement Fairmont El San Juan Hotel propose un casino, une discothèque et un bar en milieu de piscine. Avec un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et des chaises longues, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, un soin d'aromathérapie ou un enveloppement corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 6 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine des Caraïbes. Des cours de yoga et des cours d'aérobic sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du beach-volley. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et des concerts et spectacles, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus).
Autres avantages :
  • 4 piscines extérieures avec cabines, chaises longues et parasols
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et 2 courts de tennis extérieurs
  • Parking avec voiturier (en supplément), club de plage sur place et service de départ express
  • Ascenseur, service d'organisation de mariages et salle de bal
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 388 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette écologiques
  • Télévision haute définition 50 pouces avec chaînes thématiques
  • Mini réfrigérateur, service de ménage quotidien et téléphone

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme programme d'éconotation Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sécurisé sur place (27,85 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sécurisé avec voiturier sur place (33,45 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 41,74 USD par adulte et 20,33 USD par enfant
  • 6 restaurants
  • 7 bars/salons
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Caña
  • Chandelier Bar
  • El Bistro
  • El San Juan Beach Club
  • Wine Bar

Activités

  • 14 tables de jeux
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 298 machines à sous
  • 4 piscines extérieures
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Boutiques de créateur
  • Casino (1 394 m² d’espace)
  • Club de plage
  • Concerts/spectacles
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Mini-frigo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 716 m² d’espace de conférence
  • 3 salles de réunion

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 8 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 107 cm de large)
  • Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Barre d’appui dans la baignoire (hauteur : 61 cm)
  • Barre d’appui dans la douche (hauteur : 91 cm)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Lève-personne de piscine
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 4 bâtiments
  • 9 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1958
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LED de 50 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Mini-frigo
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 150 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 50.0 USD par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 21 % du tarif de la chambre
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès à la plage
  • Serviettes de plage
  • Accès au centre de fitness
  • Accès au centre de remise en forme
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 41.74 USD par adulte et environ 20.33 USD par enfant.
  • Frais pour le parking sécurisé en libre-service : 27.85 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Parking sécurisé avec voiturier : 33.45 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 150 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 50.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Veuillez noter que, pour accéder au salon de cet établissement, le port de la chemise et des chaussures est obligatoire ; après 19 h 00, les débardeurs, les chapeaux et les couvre-chefs ne sont plus permis.

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Fairmont El San Juan Complexe
Fairmont El San Juan Hotel Complexe
Fairmont El San Juan Hotel Carolina
Fairmont El San Juan Hotel Complexe Carolina
El San Juan Hotel, Curio Collection by Hilton
Fairmont El San Juan Hotel (Opening January 2020)

Foire aux questions

L'hébergement Fairmont El San Juan Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 150 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 27.85 USD par jour. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 33.45 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Fairmont El San Juan Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Fairmont El San Juan Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Dans la zone de Isla Verde, ce complexe touristique en front de mer dans le centre-ville se trouve à moins de 10 km de Centre commercial The Mall of San Juan, Museo de Arte de Porto Rico et Plaza las Americas. Également à 15 km de distance : Centre de congrès de Porto Rico et Citadelle San Felipe del Morro.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Fairmont El San Juan Hotel

8,6

Excellent

8,6

Propreté

8,8

Services et équipements

8,6

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1261 avis sur 2065.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 341 avis sur 2065.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 227 avis sur 2065.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 121 avis sur 2065.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 115 avis sur 2065.

Avis

4/10 Médiocre

christian

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est très vieux j’avais réservé une vue océan j’ai eu une vie Picine la chambre chère avec aucune prestation même pas une bouteille d’eau le prix plus de 1000dollars honnêtement pas conseillé à éviter
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Edwin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 Médiocre

Jamal

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
U get nothing for the money u paid just the beach and pools
Séjour de 4 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
The service at the beach was atrocious.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Margie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really appreciated the complimentary meditation session with Ruth and we also really appreciated the helpfulness and service and overall niceness of our waiter, Louis or Lewis, at the Grill by the Pool. The pizza at your Italian restaurant was fantastic. Some of the best we have ever had, including in Naples.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Oscar

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación 626 mucho ruido de la maquinaria del elevador.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very friendly knowledgeable of the property & rooms were very clean.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 Bien

Veronica

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The ocean was visible from our room, property was beautiful, and staff was extra helpful. Had lunch at the Banyan Tree Grill. Great food and views. However, the service was slow and inconsistent.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Samuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a beautiful hotel with
Séjour de 3 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

Alina

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was built in 1958 and that’s how it felt, old dated, and beat up. The grounds were just okay. The pool area ok - nothing spectacular or special about the property really. The breakfast food at Caña was nice the lunch at the pool area below average. We paid $1,000 / night for ocean view room which was large but just sooo dated. The best part of the property was the gym which felt nice with good equipment but crowded most of the day. Overall, the feeling was that we totally overpaid for what we’ve received. Definitely not coming back.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Ana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Additional bartenders are required at the main bar; it took approximately 25 minutes to place a drink order. Beautiful hotel overall
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed in an ocean view villa and it was amazing. Easy access to the beach, which has lounge chairs and umbrellas. The property is beautiful. Staff is friendly and helpful. We’ll be back!
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Dominika Olga

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing property and top notch service!
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

David

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Emmett

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel with a beautiful beach! Will definitely come back again.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

James K

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice property, especially the staff, pool and beach areas. The club crowd comes by in the early morning hours but that was fine. we will be back.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Cassandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean, food was good throughout the resort. Our only complaint was the service. We sat at the Italian restaurant for over 2 hours one night waiting for our food and there was no apology. We sat at the restaurant by the pool one night for 15 minutes and no one came to help us.
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Santiago

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Joseph, Little Ferry

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff. Great restaurants.
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Maria

La habitation estaba organiz hu
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Paul

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Abi

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Omar

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté
Rooms were unimpressive. Got a free upgrade to the cabana room and the room was not clean, lighting was malfunctioning, dusty vents, drywall breaking down due to humidity, shower was leaking constantly. I expected more from a supposed 5 star hotel with a high price tag. Service was ok, staff were kind but wait staff at the restaurants take a long time to notice you were seated and serve you even when they were not busy. I personally would not categorize this as a luxury hotel, maybe a premium hotel at best. Pools we’re nice and clean access to the beach location close to airport is ideal for a quick trip but if you plan on staying a week or more I would definitely rather be at the Four seasons (formerly the St Regis).
Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Anthony

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
We have a good stay. The staff at all ends of the hotel have always been excellent; this isn't our first time staying here. The hotel does need some updating as it is getting a bit "old". Also, we were not happy with the resort fees and taxes that could have been better explained by Expedia to be honest. Expedia could also do a better job with the airline reservations because we incurred a lot of additional fees for things that we were not aware of with the airline booking. Again, this is a nice hotel, but it is time to give it a facelift. Another restaurant or two wouldnt be a bad idea either.
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Toya

Séjour de 3 nuits en octobre 2025