The Royal Sonesta San Juan

Am Strand mit Wellnessbereich

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Wo soll’s hingehen?

Daten

August 2025

September 2025

Außenpool, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme

1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme

2 Bars/Lounges, 2 Strandbars, Bar im Pool, Poolbar

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Restaurant
Wellness
Frühstück verfügbar
Haustiere erlaubt
Bar

inkl. Steuern & Gebühren

12. Aug.–13. Aug.

Zimmeroptionen

Überprüfe die Verfügbarkeit für diese Daten

Heute Nacht

Juli 31 - Aug. 1

Morgen

Aug. 1 - Aug. 2

Alle Zimmer

1 Bett

2 Betten

Anzeige von 22 von 22 Zimmern

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Terrasse, Poolblick (Mobility Accessible - Roll-In Shower)

Sehr gut

Highlights

Balkon

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Flachbildfernseher

Allergikerbettwaren

33 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett

Highlights

Balkon

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Flachbildfernseher

Allergikerbettwaren

40 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Club-Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Balkon (Roll-In Shower)

Highlights

Balkon

Separater Essbereich

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Club-Lounge

65 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Club-Suite, 1 King-Bett, Balkon

Highlights

Balkon

Separater Essbereich

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Club-Lounge

33 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Meerblick (Mobility Accesible)

Gut

Highlights

Balkon

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Flachbildfernseher

Allergikerbettwaren

33 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Stadtblick (Mobility, Roll-In Shower)

Aussergewöhnlich

Highlights

Balkon

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Flachbildfernseher

Allergikerbettwaren

33 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick

Aussergewöhnlich

Highlights

Balkon

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Flachbildfernseher

Allergikerbettwaren

32 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

Wunderbar

Highlights

Balkon

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Flachbildfernseher

Allergikerbettwaren

32 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Gartenblick

Hervorragend

Highlights

Balkon

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Flachbildfernseher

Allergikerbettwaren

32 m²
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Terrasse, Poolblick

Hervorragend

Highlights

Balkon

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Club-Lounge

Flachbildfernseher

32 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon (Club)

Aussergewöhnlich

Highlights

Balkon

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Club-Lounge

Flachbildfernseher

33 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon (Club)

Highlights

Balkon

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Club-Lounge

Flachbildfernseher

33 m²
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Meerblick (Mobility, Bathtub)

Wunderbar

Highlights

Balkon

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Flachbildfernseher

Allergikerbettwaren

32 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, Stadtblick

Hervorragend

Highlights

Balkon

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Flachbildfernseher

Allergikerbettwaren

32 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten

Junior-Zimmer, 1 Queen-Bett, Stadtblick

Highlights

Balkon

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Flachbildfernseher

Allergikerbettwaren

40 m²
Platz für 2 Gäste
1 Queen-Bett

Executive-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Meerblick

Highlights

Balkon

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Club-Lounge

Flachbildfernseher

40 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick (Mobility, Roll-In Shower)

Gut

Highlights

Balkon

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Flachbildfernseher

Allergikerbettwaren

33 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Executive-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Stadtblick (Junior)

Highlights

Balkon

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Flachbildfernseher

Allergikerbettwaren

40 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

Wunderbar

Highlights

Balkon

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Flachbildfernseher

Allergikerbettwaren

32 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Meerblick

Aussergewöhnlich

Highlights

Balkon

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Flachbildfernseher

Allergikerbettwaren

33 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten

Presidential-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Meerblick

Highlights

Balkon

Separater Essbereich

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Club-Lounge

99 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Executive-Suite, 2 Doppelbetten, Stadtblick (Junior)

Highlights

Balkon

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Flachbildfernseher

Allergikerbettwaren

Blick auf die Stadt
Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

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Zur Gegend

5961 Isla Verde Avenue, Carolina, 00979

In der Umgebung

Strand Isla Verde - 4 Gehminuten - 0.4 km
Carolina Beach (Strand) - 5 Gehminuten - 0.5 km
Balneario de Carolina - 19 Gehminuten - 1.6 km
Casino del Mar im La Concha Resort - 7 Autominuten - 7.8 km
José Miguel Agrelot Coliseum - 8 Autominuten - 7.2 km

Fortbewegung vor Ort

Station Pinero – 7 Fahrminuten
Flughafen Luis Munoz Marin Intl. (SJU) – 6 Fahrminuten

Restaurants

‪Verace - ‬4 Gehminuten
‪Mi Casita Restaurant - ‬1 Gehminute
‪24 Market Place - ‬1 Gehminute
‪La Bodeguita - ‬1 Gehminute
‪Burger King - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

The Royal Sonesta San Juan

Resort im gehobenen Stil nahe Strand Isla Verde

Carolina Beach (Strand) liegt nicht weit von der Unterkunft The Royal Sonesta San Juan entfernt, die 2 Strandbars, eine Bar im Pool und eine Poolbar bietet. Dieses Resort bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem weißen Sandstrand, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und Liegestühlen. Gönn dir eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 6 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten bieten. Außerdem genießt du hier karibische Küche. Allen Gästen steht WLAN in den Zimmern (gegen Gebühr) mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s zur Verfügung. Freu dich außerdem auf eine Terrasse und eine Feuerstelle.

Weitere Extras in diesem Resort sind:

1 Außenpool mit Cabañas, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Parkservice (kostenpflichtig) und Express-Check-out
Ein Fernseher in der Lobby, ein Bankettsaal und mehrsprachiges Personal
Ein Geldautomat/Bankdienstleistungen, Rauchverbot in der Unterkunft und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal besonders geschätzt.

Zimmerausstattung

Alle 398 individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage und darüber hinaus Extras wie separate Sitzecken und Bademäntel. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.

Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:

Badezimmer mit Badewannen oder Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
Kleiderschränke, Balkone und separate Sitzecken

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: WLAN (gegen Gebühr)
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN (gegen Gebühr)

Parkmöglichkeiten und Transfer

Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Parkplätze vor Ort (27 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
Parkplätze mit Parkservice vor Ort (33 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
Langzeitparkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 11:00 Uhr unter der Woche und von 06:00 Uhr bis 12:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 33 USD für Erwachsene und 19.99 USD für Kinder
2 Bars/Lounges
2 Strandbars
6 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar im Pool
Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

Akua Bar
Aleli Restaurant
Karaya
La Bodeguita
Ocean Breeze

Aktivitäten

Außenpool
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter

Familienfreundlich

Außenpool

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

16 Tagungsräume
2’230 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Aussenbereich

Am Strand gelegen
Feuerstelle
Garten
In einem Naturschutzgebiet gelegen
Liegen am Pool
Liegestühle
Möbel für den Aussenbereich
Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

4 Anwendungsräume
Dampfbad
Massage
Sauna
Wellnesscenter an bestimmten Tagen geöffnet

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl (Breite der Tür: 91 cm)
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Hochflorteppichboden im Zimmer
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 76 cm)
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Treppenloser Zugang zum Eingang
Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

15 Stockwerke
Ballsaal
Bankettsaal
Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Allergikerbettwaren
Bettwäsche wird bereitgestellt
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Badewanne oder Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier

Unterhaltung

42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Arbeitszimmer
Bügeleisen/Bügelbrett
Individuelle Einrichtung
Individuelles Mobiliar
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Laptop-Arbeitsplatz
Safe
Schreibtisch
Schreibtischstuhl
Separate Sitzecke
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.

Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 100 USD pro Haustier und pro Aufenthalt willkommen.

Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen

Haustiere sind willkommen (nur Hunde)

Maximal 2 Haustier(e) insgesamt

Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben

Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

Kinder von bis zu 17 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

Kaution: 100 USD pro Unterkunft/pro Nacht
Hotelgebühr: 22 Prozent des Zimmerpreises

Die Hotelgebühr enthält:

Weitere Leistungen
Benutzung des Businesscenters/Computers
Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
Mineralwasser im Zimmer
Kaffee im Zimmer
Benutzung des Zimmersafes

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 33.00 USD für Erwachsene und ca. 19.99 USD für Kinder
Gebühr für WLAN im Zimmer: 0 USD pro Aufenthalt (Preise können variieren)
Gebühr für WLAN in den öffentlichen Bereichen: 0 USD pro Aufenthalt (Preise können variieren)
Parken ohne Parkservice: 27 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
Parken mit Parkservice: 33 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
Gebühr für Haustiere: 100 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Diese Unterkunft wird professionell gereinigt

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Resort in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen

Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe

In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Royal Sonesta San Juan

InterContinental San Juan

The Royal Sonesta San Juan Resort

The Royal Sonesta San Juan Carolina

Royal Sonesta San Juan Puerto Rico Resort

The Royal Sonesta San Juan Resort Carolina

Häufig gestellte Fragen

Hat The Royal Sonesta San Juan einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Ist The Royal Sonesta San Juan haustierfreundlich?

Ja, diese Unterkunft erlaubt Hunde (max. 2 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 100 USD pro Haustier und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei The Royal Sonesta San Juan?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 27 USD pro Tag verfügbar. Parkservice ist gegen eine Gebühr von 33 USD pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei The Royal Sonesta San Juan?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei The Royal Sonesta San Juan?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich The Royal Sonesta San Juan?

Dieses Resort liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Isla Verde) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Strand Isla Verde und Carolina Beach (Strand). Ebenfalls nur bis zu 2 km entfernt: Pine Grove Beach und Balneario de Carolina.

Bewertungen von The Royal Sonesta San Juan

9,0

Wunderbar

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

8/10 – Gut

LEONELA

Mit der Familie gereist

30. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Food was okay the place is clean and it’s pretty safe to walk to places for the most part everyone was very friendly and nice. The hostess at their breakfast buffet were rude but the servers were really nice and attentive.

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

LEVETTE

Mit einer Gruppe gereist

29. Juli 2025

Verbesserungswürdig: Personal & Service

The property was nice . The food was good. I hate the staff at the bar Mr. Calcano was racist and discrimination against me multiple times. I brought it to his manager attention Mr.Diaz who brush it off telling me sorry. It’s wasn’t until her did it again that I spoke with General Hotel director whom help me. I won’t recommend anyone to this hotel ever

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Alexis

Mit einer Gruppe gereist

28. Juli 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

I stayed at the Royal Sonesta San Juan for my 30th birthday and unfortunately had a very disappointing and concerning experience—mainly due to serious cleanliness and health issues. Upon arrival, I recorded birds flying into the outdoor kitchen and eating directly from uncovered pizza ingredients while staff looked on. The spa was also unclean, with hair and food crumbs in the locker and relaxation areas. My body wrap started 20 minutes late and was poorly executed, leaving me covered in clay streaks. They took off 20% for the issue. The worst part was our room (928). I woke up with what turned out to be 99+ bedbug bites, despite using bug spray and taking precautions. The pattern of the bites resembled the eating habits of bedbugs, and was confirmed by my doctor. My friend, who didn’t use spray and slept on the sofa bed, had none. The mattress was visibly stained and didn’t have a proper protective cover. Though staff moved us to another room (1430) it took hours and they broke personal items in the process. Other cleanliness issues included dirty glasses, hair in cups, and greasy fingerprints throughout the room. The resort refunded only the resort fees (~$280) but denied a full refund. I’ve had to escalate to Expedia, my bank, and will be filing a complaint with BBB. For the price we paid, this stay fell far below expectations and ruined what should have been a special milestone trip. Proceed with caution—especially if health and cleanliness are priorities.

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Clarissa

28. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

The resort was very well maintained and the staff was very friendly. However, the food is incredibly expensive, as well as the drinks and not (in my opinion) special enough to justify! Breakfast for 2 will undoubtedly cost you 75 bucks if you both have the buffet after tip. The food is decent but not worth that kind of money! Again, my opinion. Walk to Dennys which is just down the street! They lock everything up early meaning you cannot access the beach after 7 or 8. I say 7 or 8 because it was sporadic. Sometimes it was 7 and other times it was closer to 8. Pool closes very early as well. I understand why they do it from their standpoint, but if you want to take a night walk on the beach or a late swim, not going to happen here. If those are Puerto Rican laws, then by all means advertise that! I just could not find anything special enough to justify the high cost! I was definitely expecting alot more and not a 27 dollar burger that you could get anywhere for a fraction of the cost! Also, the bed is VERY hard and the balcony is tiny and standing room only. No furniture out there to sit and enjoy the expensive oceanfront view you pay so much for! Im thankful for the kind staff and overall enjoyed the stay, but i would not choose this property for my next visit.

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

LAVEISHIA

Mit dem Partner gereist

27. Juli 2025

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

The property was well kept. They had a nice swim up bar, but the out door restaurant was over priced for the food served. There was not any entertainment or music outdoors as most resorts offer. Most guests recommended to walk to the Fairmont hotel next door. The bed was a bit hard for my liking. Beware if you book with Expedia, the front desk takes a while to find your reservation as they say it’s common that your first and last name is flipped in their system.

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

George T., Redondo Beach

Mit der Familie gereist

25. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Only issue we had with the beach towels were not available one day, and we had to wait about half an hour!!!!!!

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Danny

Mit der Familie gereist

25. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Nice property with clean rooms and friendly staff. Had an issue with new restaurant that was recently added but maitre’d was very helpful and addressed our issue. Also liked that there were quite a few dining options within walking distance of the resort. Also, the beach and pool areas were great. Overall, I’d recommend this place

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Flerida

Mit der Familie gereist

25. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Thank you Sonesta PR for your hospitality and fabulous service i will forever remember our stay . I will definitely be back ,plans changed and added another night to our stay. Thank you for your accommodation and prompt services.

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Samuel

Mit der Familie gereist

25. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The majority of the staff was extremely courteous and welcoming. Eimy at the front desk treated us like family, and the female supervisor over food and beverage provided exceptional service in accommodating my food allergies. Brenda and Wanda in Aleli were excellent waitresses. The staff at Oceans Pool Bar were great as well. Meals were a little pricey but the food quality was above standard. There were several dining options in walking distance that were reasonably priced. The ocean side view on the 16th floor was everything one could ask for on a vacation. The proximity of the beach was a huge plus. Comfortable bed, huge shower, and updated rooms. The renovation was done well.

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Victoria E

25. Juli 2025

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

This hotel is in a great location.

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Jewan

23. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great amenities. Clean and friendly staff

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Crystal

23. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

The location of the hotel is first rate. It is right on the beach, which is one of the best beaches I've visited. Very easy to navigate the hotel, pool area, beach, restaurants. Staff are incredibly friendly and accommodating. This was my second trip to the Royal Sonesta in San Juan. I hope there is a third!

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Liszt

Mit dem Partner gereist

23. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Beautiful property clean and the inside staff are very friendly. Parking attendants needs to be more welcoming and friendly.

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Deana

Mit dem Partner gereist

23. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Enjoyed everything

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Ana

Mit einer Gruppe gereist

22. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Very good hotel. For family vacations or with friends. I can recommend it. I hope to return soon.

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Tenisha

Mit der Familie gereist

22. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

My family and I really enjoyed our stay and are looking forward to returning.

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Aereen

22. Juli 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

The bathroom was dirty. The hotel room itself needs to be updated. There was no microwave to warm up your food. For the price point, the hotel should have been in better shape. never again!

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

TASHAYLA

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

22. Juli 2025

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Room could smell better and there could be inclusive items or restaurants offered son they charge a resort fee

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Kyrenia

20. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Aylin

Mit der Familie gereist

20. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Excellent customer service

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Allen

Mit dem Partner gereist

20. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Our stay at the Royal Sonesta in San Juan was nothing short of exceptional! From the moment I walked in, I was greeted with warm hospitality and a seamless check-in process. The location of the hotel is perfect—just steps away from the stunning Beach and within walking distance of fantastic dining, shopping, and cultural attractions. The hotel itself is beautifully designed, combining modern luxury with a touch of Puerto Rican charm. The rooms are spacious, immaculate, and offer breathtaking views of the ocean or the city. I loved waking up to the sound of the waves and the gentle breeze—such a refreshing start to each day! The amenities at the Royal Sonesta are top-notch. The pool area is gorgeous, and I spent hours lounging there, soaking up the sun with a refreshing cocktail in hand. The beach access is incredibly convenient, and I couldn’t get enough of the golden sands and crystal-clear waters. What really sets this hotel apart, though, is the service. Every staff member—from the front desk to the housekeeping team—was friendly, accommodating, and truly went above and beyond to make my stay unforgettable. Special shoutout to the concierge team for their excellent recommendations on local activities and dining spots! We can’t recommend the Royal Sonesta enough. Whether you're looking for a relaxing beach getaway, a cultural experience, or simply a luxurious place to unwind, this hotel has it all. I’ll definitely be back!

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Herve

Mit dem Partner gereist

20. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

We have ask for room to be cleaned, can used a little updating, very limited to no pool service, food quality average at best

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Kelly

Mit der Familie gereist

20. Juli 2025

Disappointed – Not a True Resort Experience I’m truly disappointed with The Royal Sonesta in San Juan for several reasons. They charge a resort fee, yet nothing about this hotel feels like an actual resort. To start, check-in isn’t allowed until after 4:30 PM, and if you need a late check-out, you’re charged an additional $150. Despite branding themselves as a resort, all the on-site restaurants close shockingly early—one at 8 PM, another at 9 PM, and the last by 10 PM. The bar closes at 10:30 PM, although one night it shut down even earlier, at 10 PM. There’s no entertainment, no evening activities, and nothing to do after dinner. The pool is very basic, and while the beach is beautiful, the only real “resort-like” amenities are beach towels, chairs, and umbrellas. I was particularly disappointed by the lack of dining and nightlife options. The food at the restaurants was underwhelming, and although the pool bar had decent food, it was overpriced. The drinks were also nothing special just expensive.Cleanliness was another major issue. Housekeeping didn’t arrive until after 4 PM, and when they did, they barely cleaned just made the bed. During our stay, we saw roaches in the room and had to be moved. Other guests mentioned ant problems in their rooms as well.Also worth noting be prepared for an extra hold for a resort fee, which isn’t clearly disclosed upfront. Unfortunately, this hotel didn’t live up to the Sonesta standard and I will not return.

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Adrianna

Mit der Familie gereist

19. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This hotel is exactly what you’re looking for when you’re going on a vacation with your family to Puerto Rico. I have been going to this hotel for over 15 years and I’m never disappointed. The pool area and beach area is outstanding. The pool chairs and beach chairs are clean umbrellas are always available and the access to the beach is phenomenal. The ocean breeze restaurant on the beach has good food. I wish the food was a little less over cooked. We found that the chicken wings for a very, very, very extra Crispy to the point of hurting your teeth, but it was still edible. We still like to have access to the food nearby, so wish the food quality would go up a little bit, and if there were more options to eat at the ocean breeze restaurant, especially for children. The breakfast buffet in the morning was amazing my family really enjoyed the Sotos and the egg omelettes and coffee we went there almost every morning the room location and view was spectacular, but we would’ve liked the bathroom to be a little more updated. We found that the shower floor was a bit yellow and could use some renovation in room 918 and the mirror was chipped around so update could’ve been done especially that the room is over $300 a night, but the cleanliness was perfect in the room. The bed was comfortable and the size of the room was very very nice for a family with considering all of these aspects. We found that many people in the hotel we’re looking for some type of live music

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Erica

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

18. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Such a Beautiful property! Everything was in walking distance! The beach was so clear!

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

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Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Meerblick (Mobility Accesible)

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Club-Zimmer, 1 King-Bett, Terrasse, Poolblick

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Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, Stadtblick

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Executive-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Stadtblick (Junior)

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Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Meerblick

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Executive-Suite, 2 Doppelbetten, Stadtblick (Junior)

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