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Serenity Rainforest Retreat

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

6,4 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Chambre Simple Standard

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Salle de bain privée
Service champagne
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Salle de bain privée
Service champagne
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort

Chambre Confort

Chambre Confort

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chambre séparée
Salle de bain privée
Service champagne
  • Vue sur la montagne
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Pitahaya à Luquillo, vous trouverez Serenity Rainforest Retreat à la montagne. Les célèbres Terrain de golf El Conquistador et Club de golf de Wyndham Rio Mar valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Forêt nationale de El Yunque et Plage Luquillo. Les agréables Réserve naturelle de Las Cabezas de San Juan et Splash Tattoo méritent aussi une visite. Les promenades à cheval, la tyrolienne et les excursions écologiques sont d'excellentes activités si vous rêvez de vivre des aventures inédites au cœur de la région. Consultez notre guide de voyage sur Luquillo
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Carte
Carretera 984 Kil 3.1, Mundo Tropical, Luquillo, 00738

Comment se déplacer

  • Aéroport de Vieques Antonio Rivera Rodriguez (VQS) - 76 min en voiture

Restaurants

  • Sancho Panza
    13 min en voiture
  • McDonald's
    15 min en voiture
  • Villa Pesquera de Ceiba
    16 min en voiture
  • Cafecito Rústico
    14 min en voiture
  • Wendy’s
    16 min en voiture

À propos de cet hébergement

Serenity Rainforest Retreat

Bed and breakfast au cœur de Pitahaya
L'hébergement Serenity Rainforest Retreat dispose de nombreux atouts, comme un jardin, une aire de loisirs en plein air et un bar. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un restaurant, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine en plein air
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), télescope et distributeur d'eau
  • Barbecues, personnel polyglotte et réserve naturelle
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont dotées de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec barre d'appui près des toilettes, siège de douche portable et comptoir de salle de bains accessible en fauteuil roulant
  • Balcon ou patio et service de ménage

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  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Sèche-linge
  • Climatisation
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : entre 8 et 20 USD par personne
  • Le repas du soir est disponible tous les jours au prix de 20 USD; réservation requise
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo

Commodités

  • Distributeur d’eau
  • Réception à horaires limités
  • Réfrigérateur partagé

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage sur demande
  • Services de cérémonie de mariage

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Au cœur des montagnes
  • Barbecue
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Télescope

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Barre d’appui dans la douche
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Siège de douche portable

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 18 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès dans un délai de 72 heures précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les personnes qui se rendent sur place en voiture doivent contacter l’hébergement à l’avance (par exemple, pour obtenir un itinéraire)
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Code d'accès et réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 25.00 USD par hébergement, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 8.00 USD et 20.00 USD environ par personne.
  • Repas du soir : 20.00 USD

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les fêtes et événements (y compris les réunions de famille, les fêtes d'anniversaire et les mariages) sur place sont autorisés ; nombre maximum de participants : 40
Cet hébergement est situé au sein d'un aéroport et seuls les voyageurs transitant par celui-ci peuvent y accéder
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Serenity Rainforest Retreat dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Serenity Rainforest Retreat ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Serenity Rainforest Retreat ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

En plein cœur de Pitahaya, ce bed and breakfast se situe à moins de 15 km de Plage La Pared, Forêt nationale de El Yunque et Plage Luquillo. Terrain de golf El Conquistador et Cinémas des Caraïbes Fajardo sont également à 15 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Serenity Rainforest Retreat

6,4

7,6

Propreté

4,8

Services et équipements

7,6

Personnel et service

6,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3 avis sur 6.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 0 avis sur 6.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 6.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 6.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 6.

Avis

10/10 Excellent

Benjamin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Chely

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The proprietor did not know he had guests staying with them. When I called he was surprised . First it is not what is advertised in the Expedia website. The location requires a 4x4, not a little truck, a Jeep Wrangler to get to it. The road to the location is not paved at all. It is all rocks, dirt, ruts on the ground and its location is high in the mountain, with gully’s and embankments to the jungle which could not be accessed by another vehicle (fire truck, ambulance or rescue). The proprietor lives on property and he showed us the outdoor kitchen, a water cooler with mold on it, there is no potable water. The pool was green. When we managed to get the room number he said it is upstairs, we went to the room to find not one but 2 beds. The room had no AC, and the windows opened to the outside with no screens, if you been to PR you know there are mosquitos in the island all the time, specially at night. We noticed that through the place (can’t call it a hotel, bed and breakfast or spa) there were pornographic Kama sutra pictures in the walls as decor. Downstairs and upstairs. This location does not include AC, food of any kind, definitely not breakfast made to order as they advertised in the Expedia website, no potable water, no electricity to power a fan, or charge your phones, no WiFi or cell signal. The proprietor mentioned he had a stroke and that his son lives in Florida and he is in charge of the bookings. DO NOT RECOMMEND!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Bruna

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unfortunately we wore not able to access the property as there is a erosion on the road going up the steep hill that goes to the property, is extremely difficult and unsafe ,owner won't even answer the phone for any assistance,we had to find another hotel to stay last minute and our rental car got a flat tire afterwards due to horrible road,it would be pretty much impossible to be able to get in or out of the property at night,this facility should not be open to public
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Jaymus

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is amazing with great views and unique experience up in the rainforest. It is secluded and provides an eco experience. The roads up to the lodging are a little more challenging but we had a 4x4 vehicle and made it even with heavy rain. The hotel is currently partially under renovations but the host is very nice and try to ensure an enjoyable experience. Don't go into it thinking its a 5 star resort but rather an off-the-beaten-path experience.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

JENNIFER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Jonas

Worst experience I‘ve had so far with any Hotel.

We tried to access the property which we had reserved and paid for for more than one hour. We arrived at 7 PM. No staff available for check in after 6PM, which is not indicated in the reservation confirmation, only in the general terms. These also indicate we should have received e-mail instructions 72h before for late arrival. No such email received. The phone number went straight to voice mail and no one called back. When we tried to find someone on the property, we only found a guard dog, which threatened us and was walking around unrestrained. All of this in a very remote place with barely drivable roads and almost no phone signal. Had to find another Hotel that night. No apologies or refund, and, I am disappointed to say, so far no meaningful support of Hotels.com either. This is ridiculous and basically cheating people out of money.
Séjour de 1 nuit en mars 2024