Dans le quartier Condado à San Juan, vous trouverez The Condado Plaza Hotel près de l'aéroport, sur la plage. Si les célèbres Fort San Jeronimo et Citadelle San Felipe del Morro figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Condado Beach et Parque La Ventana al Mar. Pensez également à ajouter Distrito T-Mobile et Conversatoire de musique de Puerto Rico à votre liste de choses à voir. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que la plongée sous-marine et le parachutisme ascensionnel tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour la tyrolienne et les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur San Juan
Aéroport international Luis Muñoz Marin (SJU) - 20 min en voiture
Restaurants
Revital Coffee
8 min à pied
Mojito’s
11 min à pied
Starbucks
1 min à pied
Cafe Caribe
2 min à pied
Fogo De Chao
10 min à pied
À propos de cet hébergement
The Condado Plaza Hotel
Complexe touristique chic à proximité de Condado Beach
Situé à deux pas des emblématiques Parque La Ventana al Mar et Conversatoire de musique de Puerto Rico, l'hébergement The Condado Plaza Hotel propose un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une épicerie. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, des chaises longues et des sorties en kayak. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent un emplacement privilégié en bord de piscine et bien plus. Dépensez-vous à la salle de fitness ouverte 24 h/24 et profitez des activités proposées, comme du snorkeling. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme une terrasse, des achats sur place et un café.
Autres petits plus de ce complexe touristique :
2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
Petit déjeuner complet (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
Service de départ express, service de garde d'enfants (en supplément) et équipement pour activités nautiques
Salle de bal, service de conciergerie et consigne à bagages
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la piscine, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 281 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
Télévision haute définition 32 pouces avec chaînes thématiques
Réfrigérateur, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien
Station de recharge pour voiture électrique sur place
Parking sur place (25,65 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
Parking avec voiturier sur place (31,22 USD par nuit)
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 7 et 25 USD par personne
2 restaurants
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine
Un bar/salon
Un café
Restaurants sur place
Aqua Bar
Starbucks
Activités
2 piscines extérieures
Aire de jeux
Équipements de sports nautiques
Kayak
Piscine pour enfants
Plongée avec tuba
Salle de sport ouverte 24 h/24
Shopping
Table de billard
Toboggan aquatique
Pour les familles
2 piscines extérieures
Aire de jeux
Épicerie/supérette
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Piscine pour enfants
Réfrigérateur dans la chambre
Service de garde d’enfants en chambre
Snack-bar/épicerie fine
Toboggan aquatique
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Casiers
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
2 salles de réunion
599 m² d’espace de conférence
Extérieur
Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Potager
Serviettes de plage
Sur la baie
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Appareils d’assistance auditive
Ascenseur
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Kit d’accessibilité pour téléphone
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
10 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Construction de 1963
Éclairage à 80 % au moins par LED
Énergie 100 % renouvelable
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Hébergement non-fumeurs
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Représentations d’artistes locaux
Salle de bal
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Vaisselle réutilisable
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Lit bébé gratuit
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Films à la carte
Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble
Nourriture et boissons
Cafetière ou bouilloire
Réfrigérateur
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Appels locaux gratuits
Articles de toilette écologiques
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 60.00 USD
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 75 USD
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 18 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Frais d'établissement : 38.15 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
Autres services inclus
Accès au centre de fitness
Accès à Internet sans fil (restrictions possibles)
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner complet coûte entre 7 USD et 25 USD environ par personne.
Parking en libre-service : 25.65 USD par nuit (entrées/sorties libres)
Service de voiturier : 31.22 USD par nuit
Arrivée anticipée : 60.00 USD (sous réserve de disponibilité)
Supplément en cas de départ tardif : 75 USD (sous réserve de disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Nous devons aussi mentionner…
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Hébergement aussi connu sous le nom de :
The Condado Plaza Hilton
The Condado Plaza Complexe
The Condado Plaza Hotel Complexe
The Condado Plaza Hotel San Juan
The Condado Plaza Hotel Complexe San Juan
Foire aux questions
L'hébergement The Condado Plaza Hotel dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 25.65 USD
par nuit. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 31.22 USD par nuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Condado Plaza Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 60.00 USD (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Condado Plaza Hotel ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 75 USD.
Où se situe l'hébergement ?
Se trouvant à Condado, ce complexe touristique en front de mer dans le centre-ville se situe à moins de 10 minutes de marche de Condado Beach et Parque La Ventana al Mar. Également à 15 minutes de distance : Luis Muñoz Rivera Park et Parc du 3ème millénaire.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement The Condado Plaza Hotel
8,0
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,0
Propreté
7,8
Services et équipements
8,4
Personnel et service
7,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1052 avis sur 2269.
10 – Excellent
1'052
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 468 avis sur 2269.
8 – Bien
468
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 405 avis sur 2269.
6 – Satisfaisant
405
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 160 avis sur 2269.
4 – Médiocre
160
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 184 avis sur 2269.
2 – Horrible
184
Avis
6/10 Satisfaisant
Stéphanie
Voyage en famille
6 mars 2026
Hébergement très décevant pour le prix que nous avons payé. Un très mauvais rapport qualité/prix.
Stéphanie
Séjour de 1 nuit en février 2026
8/10 Bien
Jamesky Bastien
7 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cetais super
Jamesky Bastien
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
Natacha
Voyage en famille
13 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé et belle vue de la mer.
Natacha
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
10/10 Excellent
Pablo
16 mars 2024
Pablo
Séjour de 5 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Michelle
Voyage en groupe
6 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was beautiful and the staff were very friendly and helpful. The 2 pools were relaxing with the beach just a few steps away. We really enjoyed our stay
Michelle
Séjour de 5 nuits en avril 2026
2/10 Horrible
Jasmine
Voyage en groupe
5 mai 2026
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Absolutely will not be back to this property, as a frequent Hilton Rewards member this experience has been the worst. Our room at no hot water for 24hrs with the engineer saying just let it run. The next day I requested a new room, which was accommodated yet the room was dirty and housekeeping refused to clean it as she stated “she already cleaned it” but offered the cleaning towels and spray for us to clean ourselves. Shower light was broken and key pad battery died leaving us to wait yet again for someone to come and fix something. This property offered back the resort fee as a refund as this stay was over 1400.00 for our stay. Not even willing to give up a full night refund, the stay was not welcoming and very rude. We will not be back to the property which is sad because it really set the tone for Puerto Rico for us and I did not enjoy.
Jasmine
Séjour de 3 nuits en avril 2026
8/10 Bien
CURTIS
5 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room 441: the left side Queen bed night light switch need repair. The headboard has to be wiped and the storage area. The night stand drawer needs adjusting. Kimberly is excellent! Concierge ( the tall gentleman ) was very polite and helpful. Nitri was very helpful! Great desk staff!
CURTIS
Séjour de 3 nuits en mai 2026
4/10 Médiocre
Justin
Voyage en couple
4 mai 2026
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was not the cleanest. Rooms were dated and falling apart , mold in shower. Place needs a renovation.
Justin
Séjour de 3 nuits en mai 2026
6/10 Satisfaisant
Anita D
4 mai 2026
Air conditioning was leaking on the room floor. Neeed to be painted as patches of color were coming out. Not too many channels to watch on Tv
Anita D
Séjour de 2 nuits en mai 2026
10/10 Excellent
Montrey
Voyage en couple
4 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect. And it’s right in the action of every tourist attraction available in San Juan.
Montrey
Séjour de 3 nuits en avril 2026
6/10 Satisfaisant
Victor A.
3 mai 2026
Les points forts : Personnel et service
Lobby, Pool and Patio Areas are clean, well maintained. There needs to be more attention to the individual floor common areas.
Rooms are were the problems lie, I had to change rooms multiple times due to humidity problems smell of mildew, each room had the same issues, AC System in serious need of service, could see moisture on the walls, floors humid. Air freshener seems to have been sprayed in every room which just made it smell like mildew and air freshener.
Victor A.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
8/10 Bien
Ashley
Voyage en couple
3 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
This resort is in the perfect location. We had an ocean view room which was amazing to wake up to in the morning. Our biggest issue with thr hotel was the elevators. Only one worked in the main area which caused Longggg wait times. Not only that, the elevators are small. Last issue was the restaurant hours. Only one open at a time. For breakfast it was the one close to the front desk that served coffee and light pastries. If you wanted something more hearty, you had to go across the street to the Hilton. Same with lunch which was either outside at the pool or across the street. For dinner, you could only go across the street. I saw a group having dinner one day but that ws blocked off and for a wedding... I think. All in all, it was a good stay and I would chose to stay here again in the future. I definitely recommend.
Ashley
Séjour de 1 nuit en mai 2026
10/10 Excellent
Delia
Voyage en famille
3 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I highly recommend it, excellent service
Delia
Séjour de 3 nuits en avril 2026
6/10 Satisfaisant
amrita, charlotte amalie
Voyage en groupe
3 mai 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Could do something that the doors don’t slam to wake up guests any hour of the night and add usb outlets
Also there should be water and more amenities in room need some facelift looks like it has not been updated for 20 years wish that I was more please with The
Overall look and feel
Of the rooms
Can’t say that I was amazed it was a bit disappointing for a traveler who like Marriott and higher standards
Sorry wish I can give a 3+ stars
Staff was great definitely deserved 5 star
amrita
Séjour de 2 nuits en mai 2026
10/10 Excellent
Yarelis
3 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Espectacular! La barra dentro de la piscina, lo mejor, y la habitación con vista al mar otra cosa. Vuelvo muy pronto. Los mojitos en el pool bar riquísimo y el hummus dip 👌. El café y los sándwich en el coffee lounge ricos.
Yarelis
Séjour de 1 nuit en avril 2026
10/10 Excellent
Bibin
Voyage en groupe
3 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stay was very nice. the room with beach view was really nice.
Bibin
Séjour de 4 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Yoli Ann
Voyage en couple
3 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accommodating staff, great location
Yoli Ann
Séjour de 10 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Roberto, Elmont
Voyage en famille avec de jeunes enfants
3 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the lobby bar.
Roberto
Séjour de 3 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Juan Carlos Chirino
Voyage en famille avec de jeunes enfants
2 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal muy amable y las instalaciones deo hotel son muy bonitas, buen servicio en general
Juan Carlos Chirino
Séjour de 3 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Jamie Martyn
1 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is not far from shops and restaurants. The staff are extremely friendly.
Jamie Martyn
Séjour de 4 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Nicholas
Voyage en famille avec de jeunes enfants
1 mai 2026
Great hotel maybe had some minor inconveniences like only 1 elevator or some caution taped off areas but besides that it was a perfect place to stay with my family
Nicholas
Séjour de 5 nuits en avril 2026
8/10 Bien
Ruth
Voyage en groupe
30 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool was great, no our room was not to beach view
Ruth
Séjour de 3 nuits en avril 2026
8/10 Bien
Tanya, Brooklyn
Voyage en famille
30 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The pool and access to the beach was nice. My room had a bug issue but they changed it after about 2 hrs.
There is no restaurant on site.
The view from the balcony was wonderful but the rooms can use some renovations
Tanya
Séjour de 3 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Viviana
Voyage en famille avec de jeunes enfants
30 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a very nice and the location is great you have everything close
Viviana
Séjour de 4 nuits en avril 2026
2/10 Horrible
Emma
Voyage en famille
30 avr. 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement