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The Condado Plaza Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
Complexe touristique au bord de la plage avec 2 restaurants et 2 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement The Condado Plaza Hotel

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Extérieur
Vue sur la plage/l’océan
Café
Vue aérienne

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar
  • Petit déjeuner disponible
  • Salle de sport
  • Service de ménage
Le prix actuel est de CHF 164.
taxes et frais compris
17 nov. - 18 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Douche, articles de toilette écologiques, sèche-cheveux

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 27 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(27 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, en front de mer

Chambre, 1 très grand lit, en front de mer

Chambre, 1 très grand lit, en front de mer

8,0 sur 10
Très bien
(77 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 36 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, en front de mer (Penthouse)

Suite, 1 très grand lit, en front de mer (Penthouse)

Suite, 1 très grand lit, en front de mer (Penthouse)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • 111 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, balcon

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue baie

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue baie

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 26 m²
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, baignoire à jets

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Junior, 1 très grand lit, baignoire à jets

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • 64 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit, en front de mer

Suite Deluxe, 1 très grand lit, en front de mer | Coin séjour

Suite Deluxe, 1 très grand lit, en front de mer

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 100 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe, 2 grands lits

7,4 sur 10
Bien
(45 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, en front de mer

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 2 grands lits, en front de mer

7,6 sur 10
Bien
(65 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 36 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, balcon, vue baie

Chambre, 2 grands lits, balcon, vue baie

Chambre, 2 grands lits, balcon, vue baie

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 27 m²
  • Vue sur la baie
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 3 chambres, en front de mer (Penthouse)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 3 chambres, en front de mer (Penthouse)

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
3 chambres à coucher
  • 331 m²
  • 3 chambres
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits 1 place

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Piscine extérieure, tentes de plage, parasols de plage

The Royal Sonesta San Juan

Isla Verde
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Restaurant
9.0 sur 10, Merveilleux, 2 089 avis
Le nouveau prix est de CHF 279
taxes et frais compris
10 nov. - 11 nov.
The Royal Sonesta San Juan
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
999 Ashford Avenue, San Juan, 00907

À proximité

  • Condado Beach - 1 min à pied - 0.2 km
  • Casino del Mar at La Concha Resort - 14 min à pied - 1.2 km
  • Port Pan American Pier - 17 min à pied - 1.5 km
  • Distrito T-Mobile - 18 min à pied - 1.5 km
  • Centre de congrès de Porto Rico - 2 min en voiture - 1.9 km

Comment se déplacer

  • Station Hato Rey - 5 min en voiture
  • Aéroport international Luis Muñoz Marin (SJU) - 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬1 min à pied
  • ‪Havana Bar & Grill - ‬4 min à pied
  • ‪Lobby Moon Bar - ‬3 min à pied
  • ‪Cafe Caribe - ‬2 min à pied
  • ‪Fogo De Chao - ‬10 min à pied

À propos de cet hébergement

The Condado Plaza Hotel

Complexe touristique chic à proximité de Condado Beach
Situé à deux pas des emblématiques Parque La Ventana al Mar et Conversatoire de musique de Puerto Rico, l'hébergement The Condado Plaza Hotel propose un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une épicerie. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, des chaises longues et des sorties en kayak. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent un emplacement privilégié en bord de piscine et bien plus. Dépensez-vous à la salle de fitness ouverte 24 h/24 et profitez des activités proposées, comme du snorkeling. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme une terrasse, des achats sur place et un café.
Autres petits plus de ce complexe touristique :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Petit déjeuner complet (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Service de départ express, service de garde d'enfants (en supplément) et équipement pour activités nautiques
  • Distributeur automatique / services bancaires, 2 salles de réunion et ascenseur
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la piscine, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 281 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
  • Télévision haute définition 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Réfrigérateur, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Hébergements similaires

Plage à proximité, serviettes de plage

Hilton Garden Inn San Juan Condado

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
8.8 sur 10, Excellent, 1 161 avis
Le nouveau prix est de CHF 180
taxes et frais compris
9 nov. - 10 nov.
Hilton Garden Inn San Juan Condado

Services et équipements

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place (25,65 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (31,22 USD par nuit)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 7 et 25 USD par personne
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Aqua Bar
  • Starbucks

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Équipements de sports nautiques
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • 599 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 10 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1963
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 60.00 USD
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 75 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 18 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 38.15 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès au centre de fitness
  • Accès à Internet sans fil (restrictions possibles)

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 7 USD et 25 USD environ par personne.
  • Parking en libre-service : 25.65 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Service de voiturier : 31.22 USD par nuit
  • Arrivée anticipée : 60.00 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 75 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Condado Plaza Hilton
The Condado Plaza Complexe
The Condado Plaza Hotel Complexe
The Condado Plaza Hotel San Juan
The Condado Plaza Hotel Complexe San Juan

Foire aux questions

L'hébergement The Condado Plaza Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement The Condado Plaza Hotel ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 25.65 USD par nuit. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 31.22 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Condado Plaza Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 60.00 USD (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Condado Plaza Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 75 USD.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant à Condado, ce complexe touristique en front de mer dans le centre-ville se situe à moins de 10 minutes de marche de Condado Beach et Parque La Ventana al Mar. Également à 15 minutes de distance : Luis Muñoz Rivera Park et Parc du 3ème millénaire.

Avis sur l’hébergement The Condado Plaza Hotel

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 842 avis sur 1792.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 368 avis sur 1792.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 310 avis sur 1792.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 130 avis sur 1792.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 142 avis sur 1792.

8,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Natacha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé et belle vue de la mer.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Pablo

Séjour de 5 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Francisco

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Staff was courteous. Room was dated. The entire facility could use an upgrade and maintenance. Valet parking staff was great. Pools and pool staff were great. Outstanding location. Overall good stay.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Jessica

Voyage en groupe
This hotel was ok. First the not so good. No microwave in the room which was tuff. Especially because of the food being so expensive, we couldn’t bring back to warm up. There was a leak from the ac I believe on the ceiling. The beach that’s advertised is not private at all. People come from outside from the street because it’s off of a highway. Now for the positive. The staff was extremely sweet and very friendly. All smiles and very professional. Ok location.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Margarita Maria Betancur

It was amazing
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Senelg

Les points forts : Personnel et service
Awesome
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Aniesha

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Great hotel and great staff.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Michael A

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Very poor service. Front desk staff were disdainful of concerns. I spoke to two managers about various concerns without resolution. No options for dining on the property. I have stated at the hotel in the past but it has not been maintained at an adequate level. Would not return.
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful stay and I enjoyed the $50/day credit toward Starbucks, food and drink which offset the resort fee. You also have access to The Hilton Garden Inn, which has a great quiet pool and immense seating space with hammocks and chairs, overlooking the bay. The staff is really friendly and willing to help.
Pool Side Hilton Gaeden Inn
Pool Side Hilton Gaeden Inn
Pool Side Hilton Gaeden Inn
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Peter

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is a bit dated, but I can see that they are doing renovations to bring things up to date. The staff were all fantastic, friendly and so helpful. Everyone speaks both English and Spanish. The area has a great vibe with many people out walking or jogging. Several good restaurants in walking distance. We would stay here again.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

ROBERT

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
This was my third time at this property over the last 10 years. It has not aged well. I understand upkeep is expensive but there were some simple things that could have been done to Spruce it up. A little repainting. Removing trees growing out of the roofs of the pool house.
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Zandra

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Room had ants staff was rude pool was mediocre bartender rude.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Orlando

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it the bar staff is friendly, plenty of music
Séjour de 12 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Karrissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love how when I arrived at the hotel they couldn’t accommodate my room I reserved but they provided breakfast for me and my guest for our entire stay as well as accommodating the room the next day when it became available
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Adriana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We love it, we are definitely coming back it was excellent. See you soon Puerto Rico
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Valerie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I enjoyed every minute
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Fredrick, Centennial

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was a perfect location for a post (or pre) cruise stay and teh hotel staff were awesome, the food at pool was convenient and good - would definitly recommend!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Ashley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the room and the view. But it gets really hot in the room at night.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Lissette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent place to stay. Great customer service
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Melanie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is always amazing. Property is always clean
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet (except for occasional loud music from the pool during the day), safe, clean, good location. The beach is small and adjacent to a busy bridge, so it doesn't have a true beach vibe. Pools are large with plenty of chairs. The staff is friendly and helpful. Two minor complaints: the vending machine near the pools was broken the entire time, bathroom mirror is difficult to use because the sink extends out too far. Overall, a decent place in an upscale area.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Litisha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stunning views! The property was clean and staff were excellent. Very walkable area to local restaurants.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Shelly

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The beach view is about the only good part. The hotle was super noisy at the pool and beach area. They had people to put out chairs for peple staying at the becah and whne i asled g or two , they said that we could just find one that was out. The two left were by the water and covered in sand and water. They were three boys and they just sat and talked . We left for dinner and came back and none of our 3 eys worked . We went to the front desk to ask why and she said we made more keys . I then told her we ave been gone for 2 hrs , so she made new keys but not feeling safe at thei point. They gave our key to a random hotel guest without my liscense . The room was not clean o showered to go to be bed and by time i got to the bed , my feet were black.(dirty tile) when i qent to get in bed i foldeed covers down to get in and the botyom sheet was only half of the bed . No mattress cover either , so we had tonsleep on the blanket forn the bottom sheet..so gross!! Every hilton ive been to double sheets on mattress . Dont stay here . The curtain were white and on the bottom of them, it was black (like our feet)
Room
Bathroom
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Rebecca

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We thought we booked a oceanfront room, but apparently through expedia it doesnt tell the hotel but we had to pay for the upgrade and there was construction going on. I have ptsd so being awoken at 8 by drilling into the wall im sleeping next too wasnt fun.
Séjour de 8 nuits en octobre 2025