Haustierfreundliche Hotels Sant Pol de Mar

"Sind sehr zufrieden "

"Die Hotelzimmer sind dreckig, Möbel demoliert, Essen kalt, nicht genug.Kaffemaschine defekt. Hatte eigenrs Btrötchen dabei und habe dieses mit einer Scheibe Käse belegt um mitzunehmen, daraufhin kamm der Kellner und hat mich unfreundlich aufgefordert fdafür zu bezahlen. Daraufhin brachte er ein Kartenlesegetät mit dem Betrag ich soll 5€ bezahlen. Ein ungemütliches Ambiente. Schranktresor defekt, keine Batterien vorhanden da der Safe nicht funktioniert. Zimmer stinken. Vor dem Hoteleingang ist der Teppich schon gewellt, es ist eine stolperfalle. Beim einkaden der Koffer ist man darüber gestolpert und gestützt. Der Kofferwagen stand für Gäste nicht ersichtlich im Eingangsbereich. Diesen entdeckten wir beim Checkout und haben ihn dann zum Verladen des Gepäcks genutzt. Finger weg von diesem Hotel!!!"

"Bei uns hat expedia einen fehler beim Umbuchen gemacht anstatt weiterhin all inklusive hatten sie vollpension das musste dann erst geklärt werden. Wie wir dabei behandelt wurden war echt ziemlich unter aller sau. Zuerst standen wir ewig in der lobby während die Rezeptionistin irgendwas in ihren Computer hackte anstelle uns zu sagen was sache ist ließ sie uns locker 2-3h am tresen stehen. Nachdem wir dort nicht weiter kamen riefen wir bei expedia an welche es eigentlich mit einem manager des hotels klärten jedoch akzeptierte das hotel das wieder nicht obwohl in der buchung stand Vollpension mit Trinken und essen vertagte es auf nach dem wochenende aber wir bekamen all inklusive vorübergehend. Viele nerven später und wieder einige stunden rumgetue und 100 euro pro person später war die sache dann geklärt. Wirbzahlten und bekamen dad geld von expedia zurück. Am anfang bekamen wir auch nur 2 handtücher zu 4. und für deutsche standarts ist das nicht 4 1/2 sterne vom essen ja aber die zimmer naja Wasserflecken an der decke ein gestank im bad aus dem sipho und farbe am fernseher un Schrank. Kotz flecken oder so auf den Matratzen aber wenigstens keine Insekten hey"

"Unlogisch, ein Hotel entgegen des Haupteingang. "