Hotel Santa Catarina

« Linda alberca ecológica »

« Una gran atención »

« El hotel mejor guardado de todo México, una belleza que te transporta a otro siglo. »

« Habitación limpia, personal amable »

« Se fue la luz 3 veces, teníamos mala recepción del wifi, el desayuno lo abrieron tarde y retrasaron nuestro itinerario, falta personal, tienen una persona para meserear, preparar los tragos. Y por último la habitación olía a drenaje todo el tiempo, lástima por que el lugar es bonito. »

« No usamos spa. El hotel está muy bonito PERO… Reservé tres habitaciones. No sale suficiente agua caliente para ducharse. En una de las habitaciones, el serv de limp forzó la chapa y rompió marco de la puerta mientras las huéspedes dormían. Al llegar nos recordaron que el desayuno ya estaba pagado y nunca advirtieron que SOLAMENTE incluía determinados alimentos, aduciendo que había firmado un documento ennel que lo decía. Al exigir verlo, lo habían anexado a la hoja del check in pero obvio no...

« - Installations désuètes - Mobilier très de base - Mauvais rapport qualité-prix - Air climatisé extrêmement bruyante - Cheveux sur le plancher et dans la douche à l’arrivée. Personnel informé à de nombreuses reprises, mais pas de réponse concrète avant de nombreuses heures. - Propreté globale de la chambre laissant à - Restaurant avec coûts élevés - Personnel peu réactif et enclin à trouver une solution aux problèmes rencontrés »

« Le personnel est accueillant. Le site (jardin, piscine) est des plus agréable. Notre chambre était spacieuse et lumineuse et la literie de très bonne qualité. Toutefois, la salle de bain est minuscule: aucun espace autour du lavabo pour mettre nos effets personnels et très peu de crochets pour les serviettes de la piscine, celles utilisées en chambre et pour suspendre nos maillots trempés! On en fait quoi? Aussi aucun éclairage (liseuse) près du lit permettant la lecture et les contrôles pour le...

« Disfrutamos mucho nuestra estancia, es un buen hotel para fin de semana con familia y amigos »

« La atención del personal fue más que excelente, adicional la ubicación de la propiedad es muy estratégica, céntrica. »

« La habitación muy limpia y el personal super amable lo único en lo que deben tener mas atención son los colchones, ya necesitan renovarlos,,, tiene muchos resortes botados... eso hace poco confortable el descanso esto pasa en la habitación 12 todo lo demás bien.. »

« Todo super bonito, limpio y muy agradeble se siente mucha paz . Un lugar sin duda excelente para ir a relajarte »

« Excelente atencion. Todo elnpersonal muy amable »

« Chambre spacieuse et confortable, accueil très prévenant. Restaurant fermé compte tenu de la faible fréquentation, dommage ! »

« Excelente servicio y atención por parte de Hector y Alberto. La temperatura de la alberca muy agradable. »

« :( »