Hotel Santa Clara La Laguna

« Hôtel avec beaucoup de charme (ancien couvent) très bien placé à 2 pas du marché. Chambre spacieuse avec beaucoup de cachet comme d’ailleurs toutes les parties communes ( seule ombre au tableau la plomberie comme dans la plupart des hôtels visités au Guatemala jusque-là) Personnel adorable que ce soit à l’accueil, à la sécurité ou au restaurant (merci à Tomas pour sa gentillesse) où nous avons très bien dîné. L’hotel à réserver sans aucun doute si l’on vient pour le marché. Enfin le plus ,le...

« L’hôtel tombe en ruine, la patronne se cache … Nous étions les seuls clients pendant tout notre séjour, et voilà pourquoi : Pour le prix demandé et sans petit déjeuner, Il n’y a pas de wifi dans tout l’hôtel, La chambre n’est pas nette, Plus de papier toilette après un jour, Une savonnette ridicule, pas de body wash ni shampoing, Pas de sèche cheveux, Pas de téléphone pour demander de l’aide, Les chambres ne sont pas faites, ni nettoyées ni les draps changés même les serviettes de toilettes ne...

« The ambient, service and courtesy were fenomenal, the only thing I considered cumbersome will be how difficult the access road is, specially if guests will be bringing larger vehicles Road is too steep and narrow »

« Con: Unhelpful staff. The tours organized by the hotel are overpriced. We were asked several times by the restaurant staff to buy them boat rides. The restaurant food is really not good. Didn't even think about doing laundry there: $2 US for panties and $1.50 US for boxer shorts (which is a bit sexist). You have to pay $5 US for a clean towel, even after 3 days at the hotel. Also, the bathroom was very old and not quite as good as the photos. The only positive point is the incredible view of...

« Chambre très moyenne , très mauvais rapport qualité/prix , personnel très sympa néanmoins et belle vue, les rideaux à changer , ils sont beaucoup trop petits , une seule prise électrique dans toute la chambre (salle de bain) c'est trop peu , rajouter une prise électrique à côté du lit serait une bonne idée. »

« Endroit et personnel incroyable!! »

« La vue du balcon est tres jolie! L'eau chaude fonctione seulement 30 secondes, donc on peut dire q'il y en pas. Pas moyen d'avoir un Uber a l'hotel pour aller en ville. »

« À notre arrivée à l’hôtel, déception de constater l’état des lieu mais aussi de ne pas avoir de serviettes dans la chambre! Après avoir demandé a deux reprises des serviettes, la première fois on nous a servie des serviettes mouillées et à la deuxième demande on a fini par avoir UNE serviette pour DEUX personnes !! Nous avons réservé pour 4 nuits déceptions ! Mauvaise Connection internet.Lit très inconfortable. Endroit pas très propre du moins la moisissure y est bien présente. Je vous épargne...

« Room was clean and comfortable. Staff was nice, but didn't have our booking logged and needed to verify with management that we could stay despite having the receipt from Expedia. Overall great experience. »

« Todo está muy bien el personal muy amable Lo único que no me gustó fue que tiene aire acondicionado Y hace mucho calor »

« I spent one week at Amankaya and had a great time! Fernando is an amazing host that always goes above and beyond to make sure you have everything you need. The location is a bit secluded from everything but theres a boat that can pass by the lakehouse 3x a day which makes accessing all of the other villages very easy. There is complimentary water and kayaks available. The kitchen is very big and very well stocked. Theres also a lovely dog and 2 cats to keep you company. I'd recommend Amankaya to...

« Une très bonne adresse pour Panajachel. Les chambres sont distribuées autour d'un beau jardin. A deus pas de la rue commercante Santander. Il ne manque rien. »

« Horrible servicio hacías el huéspedes »

« Tout était insalubre, malpropre avec de la moisissure. Il manquait de rideaux dans la chambre, la douche ne fonctionnait pas bien la serviette de douche était sale, le personnel incompétent. Bref, je ne recommande pas du tout cet hôtel car les photos sur Expédia ne reflète nullement la réalité de cet hôtel. »

« Nunca llegaron a hacer limpieza , nos dieron una habitación que las cámaras rechinaban »