Luxushotels Santa Cruz

„Alles bestens. Extrem freundliches Personal. Wundervolle Tage“

„Das ganze Hotel war sauber, das Personal war sehr aufmerksam, wenn doch mal was daneben ging. Das Personal, vor allem im Restaurant war sehr aufmerksam. Das wars aber auch schon mit positiven Erfahrungen. Essen könnte besser sein, da ist man von RIU anderes gewöhnt. Der Innenpool ist Miniklein und schließt zudem 18:00 Uhr...was soll denn der Quatsch??? Auch der Außenpool konnte nach 18:00 Uhr nicht mehr benutzt werden. Heizung stand auf Winterbetrieb, keine klimaanlage möglich. Nachts ...

„Das Rauchen auf den eigenem Zimmerbalkonen war nicht erlaubt ohne, dass dies zuvor bekannt war. Das Personal war im Allgemeinen nicht hilfsbereit und man fühlte sich bei Anliegen als Belastung. Die Zimmer sind gut, aber in die Jahre gekommen. Die Balkontür schleift (übrigens bei allen Zimmern). Der Kleiderschrank ist eine Zumutung, wenn man mehr als eine Person ist (Schiebetürendilemma). Die Türen schlagen und hört man über den ganzen Flur. Die Stimmung und Atmosphäre gleicht einem Hauptbahnhof ...

„Zimmer stark renovierungsbedürftig und abgewohnt. Schwacher Service. Saunabenutzung für 55 Euro pro Tag für ein Wellnesshotel sehr unverschämt.“

„An sich alles super - bei Ankunft war der Spiegel nicht richtig sauber, einziger Mangel“

„Schöne Zimmer und bequemes Bett Freundliches Personal Frühstück ist okay alles vorhanden was man so braucht. Das eigentliche Highlight ist das hervorragende Abendessen. Dies ist jeden Tag was besonderes gewesen.“

„Das Zimmer hatte direkten Meerblick, allerdings hinter dem - eher kleinen - Meerwasser Pool. Das Bett war hervorragend bequem. Die Einrichtung qualitativ einwandfrei. Der Stil etwas zwischen boutique und Ikea. Die Wege im Hotel sind aufgrund der Steilküste etwas umständlich. Der Frühstücksraum ist sehr schön über dem Antlantik gelegen. Er ist jedoch nur über lange Korridore und Lifte zu erreichen. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. “

„Sauberes Zimmer. Personal sehr zuvorkommend. Ideale Lage am Flughafen.Rdzeption rund um die Uhr besetzt.“