Hotel Santa Ursula

« Mala organizacion en el desayuno se organizaban colas y atascos la planta 5 que es la de recepcion habia mucho ruido, por lo demas la habitacion amplia y nueva las habitaciones que daban al mar necesitan aire acondicionado, lugar situacion super tranquila. »

« Very convenient local spot! Private rooms w shared kitchen and nice washroom. Host was responsive and helpful. »

« This is an excellent, brand new hotel located in downtown Santa Cruz de Tenerife. It has an ultramodern feel, with conveniences I wish every hotel had, such as self check-in and a water bottle filling station outside the room. The location is ideal, especially for those planning to use the port (e.g., for a cruise) and TFS airport, since the bus station is only a 20 minute walk away. What makes this hotel a gem, though, is the amazing staff. Since it was a new hotel, they had some difficulties...

« Best location. Very comfortable beds, lobby area and the pool! Buffet breakfast top notch. »

« Chambre propre avec le nécessaire et bien placé »

« We were upgraded to an Ocean View Suite and it was superb. The views were amazing. It was my birthday while there and we came back to our room to find a balloon, Cava and chocolate, it was a lovely surprise. Every single member of staff was friendly and helpful. We often stay in Puerto de la Cruz but until now have never found accommodation we were happy with. Now we have and we will definitely stay again. Small but important thing… the balcony door did not have a handle outside. The door had...

« Experience decevante. Nous voulions un lit double nous avons eu le droit a 2 lits simples. La literie laisse à desirer. Hotel vieillot. Un depot de caution de 30e est obligatoire pour avoir un fer à repasser et une planche. Le personnel reste neanmoins serviable. Je ne recommande pas pour un sejour detente en famille. »

« Séjour de 3 nuits dans cette hôtel. Hotel bien placé avec des extérieures de haut niveau. Parking très pratique et sécurisé. Chambre avec un bon confort même s’il manque un frigo avec des boissons et une machine à café. Service et accueil très courtois. Grande piscine dont nous n’avons pas profité. Le centre ville est à 10 mn à pieds depuis l’hôtel. »

« Endroit parfait pour les visites, près de tout et très sécuritaire »

« Personnel très accueillant »

« Personnel competent. »

« La piscine, le mini golf, les terrasses, la qualité du buffet »

« 8 nuits passées à 4 (2 enfants). Appartement agreable, petite vue sur mer. Une fenetre qui ne s'ouvre pas avec un message enorme placardé sur la fenetre qui masque le reste de la vue (je la retire bien sur). mobilier suffisant, beaucoup d'espace de rangement. Ballon d'eau chaude tres petit, il ne faudra pas prendre 4 douches chaudes à la suite. Pas de baignoire mais une douche. Les enfants se plaignent de leur matelas un peu trop mou. Le notre est tres bien. Cuisine bien equipée, c'est...

« Un hôtel de très grande qualité. La vue sur la mer est magnifique que ce soit depuis les chambres ou le rooftop. Petit déjeuner extrêmement varié et copieux. Rien à redire »

« Super nett und kompetentes Personal »

« Chambre propre Petit dej et diner tout à fait correct . Chambre avec vue laterale sur la mer. Hotel trè bien situé Personnel aimable »