Hotel Puerto Palace in Puerto de la Cruz liegt in der Nähe von Freizeitparks und in Strandnähe. San-Telmo-Promenade und Dock von Puerto de la Cruz sind einen Ausflug wert, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wer dagegen die Attraktionen der Region bewundern möchte, ist hier richtig: La Vola und Aquatischer Garten. Du bist mit Kindern unterwegs? Mit diesen Attraktionen kannst du den Kleinen bestimmt eine Freude machen: Botanische Gärten und Modellanlage Pueblo Chico. Erlebe Wasserspaß pur beim Angeln ganz in der Nähe oder genieße einfach die Natur auf den Wander-/Radwegen. Zum Reiseführer für Puerto de la Cruz
c/ Dr, Cobiella Zaera s.n., Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
In der Umgebung
Risco Bello Wasserpark
10 Gehminuten - 0.8 km
Plaza del Charco (Platz)
14 Gehminuten - 1.2 km
Loro Parque
16 Gehminuten - 1.3 km
Taoro-Park
6 Gehminuten - 0.5 km
Rathaus von Puerto de la Cruz
15 Gehminuten - 1.3 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Teneriffa Nord (TFN) – 32 Fahrminuten
Restaurants
Restaurante Peruano
13 Gehminuten
Alberto's
4 Gehminuten
Tasca El Lagar
12 Gehminuten
Cafetería Mazaroco
13 Gehminuten
Cafetería Bahía Chiripa
13 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Hotel Puerto Palace
Hotel im gehobenen Stil und für Familien in der Nähe von Plaza del Charco (Platz)
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Hotel Puerto Palace in Betracht, deren Pluspunkte eine Poolbar, eine Terrasse und Minigolf umfassen. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna oder 2 Whirlpools und genieße eine Maniküre/Pediküre oder eine Massage. Im Fitnessstudio stehen Fitnesskurse und Pilates-Kurse auf dem Programm. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Basketball und Volleyball. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Garten und einen Kinderspielplatz bereichert.
Weitere Extras sind:
2 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und Rettungsschwimmer vor Ort
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein Tennisplatz im Freien, Babysitting (gegen Gebühr) und ein Concierge-Service
Kaffee/Tee in der Lobby, ein Fernseher in der Lobby und ein Hochzeitsservice
Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 314 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
Regenduschen, Bidets und Duschwannen
Balkone oder Patios, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Speisen und Getränke
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Aktivitäten
2 Außenpools
2 Whirlpools
Basketball
Bibliothek
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Kinderbecken
Minigolf
Pilates-Kurse
Sauna
Spielhalle
Spielplatz
Sportkurse
Tennisplatz im Freien
Volleyball
Familienfreundlich
2 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Kinderbecken
Minigolf
Rettungsschwimmer vor Ort
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Verkaufsautomat
Wäscherei
Gästeservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
600 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
Businesscenter
Computerarbeitsplatz
Tagungsräume
Aussenbereich
Garten
Liegen am Pool
Sonnenschirme am Pool
Terrasse
Wellnesscenter
Maniküre/Pediküre
Massage
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Weiteres
1 Gebäude
4 Stockwerke
Bademeister/Rettungsschwimmer*in
Ballsaal
Bankettsaal
Empfangssaal
Nichtraucherunterkunft
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Daunenbettdecke
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Bidet
Duschwanne
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche
Unterhaltung
Fernseher
Speisen und Getränke
Minibar
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Klimaanlage
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 30.0 EUR pro Tag zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Nutzungsgebühr für den Zimmersafe: 2.50 EUR pro Tag
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 30.0 EUR pro Tag
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Bitte beachten Sie, dass in diesem Hotel eine Kleiderordnung gilt. Während des Abendessens sind im Restaurant lange Hosen zu tragen.
Was wir noch erwähnen sollten
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Puerto Palace
Hotel Puerto Palace Hotel
Hotel Puerto Palace Puerto de la Cruz
Hotel Puerto Palace Hotel Puerto de la Cruz
Häufig gestellte Fragen
Hat Hotel Puerto Palace einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken.
Ist Hotel Puerto Palace haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Hotel Puerto Palace?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Hotel Puerto Palace?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–00:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Hotel Puerto Palace?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Wo befindet sich Hotel Puerto Palace?
Dieses Hotel für Familien in Puerto de la Cruz liegt in Strandnähe, zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Taoro-Park und Plaza del Charco (Platz). Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: La Vola und Playa Jardín.
Bewertungen
Bewertungen von Hotel Puerto Palace
8,4
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,0
Sauberkeit
7,8
Lage
8,8
Personal & Service
8,4
Zustand der Unterkunft
212 von insgesamt 501 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
212
206 von insgesamt 501 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
206
55 von insgesamt 501 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
55
21 von insgesamt 501 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
21
7 von insgesamt 501 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
7
Bewertungen
8/10 – Gut
Sonja
1. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir haben uns insgesamt sehr wohl gefühlt. Die wunderschöne Poolanlage mit Palmen und herrlichen exotischen Pflanzen war zum Schwimmen und Relaxen eine echte Alternative zum zeitweise recht ruppigen Naturstrand. Als Ausgangspunkt für Spaziergängen in die Altstadt perfekt, sehr schöner Fußweg durch umliegende Parks. Auch für Ausflüge mit dem Auto in alle Richtungen ideal. Das Hotel selbst lässt kaum Wünsche offen - sehr sauber und modern, technisch gut ausgestattet, riesige bequeme Betten. Das Personal immer nett, freundlich, hilfsbereit. Wünschenswert wäre gewesen, Bademäntel ausleihen zu können, ansonsten alles fein, wir kommen gern wieder.
Sonja
Aufenthalt von 16 Nächten im Oktober 2025
8/10 – Gut
Shahrooz
Mit dem Partner gereist
14. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The hotel and rooms were clean, and staff (especially in the restaurants) were very friendly and helpful. Breakfast was nice, but the coffee machines were very slow and the menu could be more versatile. Dinner had more variety, though I missed red meat. Parking was a real issue – spaces inside are very limited, and while you can park nearby, it often takes a long time to find a spot. Wi-Fi was weak in our building and frequently cut out. Also, the in-room safes are only available for rent, and the gym listed on the website isn’t part of the hotel but a paid external facility. Overall, okay stay but definitely room for improvement.
Shahrooz
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025
10/10 – Hervorragend
Christian
24. Juli 2025
Christian
Aufenthalt von 13 Nächten im Juli 2025
10/10 – Hervorragend
Ingo
30. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ingo
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025
10/10 – Hervorragend
Sebastian
25. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War alles gut
Sebastian
Aufenthalt von 21 Nächten im Mai 2025
10/10 – Hervorragend
Edith
Mit der Familie gereist
11. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein sehr schönes, sauberes Hotel mit geräumigen Zimmern und einer sehr schönen Gartenanlage mit mehreren Pools. Frühstück und Abendessen waren auch sehr gut.
Der einzige Minuspunkt ist die sehr kleine Parkgarage, die meist voll belegt war. Wir mussten fast immer außerhalb einen Parkplatz suchen.
Edith
Aufenthalt von 9 Nächten im Mai 2025
8/10 – Gut
Olga
Mit der Familie gereist
29. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Zimmer, die zur Straße ausgerichtet sind, haben nur in der obersten Etage einen Ausblick auf das Tal. Der Rest der Zimmer schaut auf die Straße und Nachbargebäuden und es ist zum Teil laut.
Olga
Aufenthalt von 14 Nächten im April 2025
8/10 – Gut
Kunibert
Mit der Familie gereist
24. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes Hotel in ruhiger Lage. Das Zimmer war sauber und ordentlich, von der Straße war nichts zu hören. In der Nähe befindet sich ein kleines Lebensmittelgeschäft. Bis zum Zentrum sind es fussläufig ca. 15 Min. Das Frühstück war gut, es gab eine große Auswahl.
Kunibert
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025
10/10 – Hervorragend
Eva Maria
Mit dem Partner gereist
10. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren eine Woche in der Nebensaison im Puerto Palace. Wir fanden es super, da es ruhig war (Atmosphäre und Lautstärke), obwohl es ausgebucht war. Poolanlage inkl. Bar war toll. Einen Parkplatz für unseren Mietwagen haben wir jeden Tag in der Garage gefunden. Wir würden einen Aufenthalt weiterempfohlen :)
Eva Maria
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025
8/10 – Gut
Sven
5. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr ruhige und gepflegte Anlage. Toller Poolbereich. Gute Speisen. Betten etwas hart, würden aber
Sven
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025
10/10 – Hervorragend
Sinan
29. März 2025
Gut: Sauberkeit
Komme gerne wieder
Sinan
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025
10/10 – Hervorragend
Olaf
16. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Olaf
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024
10/10 – Hervorragend
Gerald
15. Nov. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gerald
Aufenthalt von 13 Nächten im November 2024
10/10 – Hervorragend
Rita
23. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ein sehr schönes Hotel mit vielen Extras, die im Preis inbegriffen sind und unkompliziert genutzt werden können: Tischtennis, Tennis, Kinderpool, Kleinkindspielplatz, Minigolf, FKK Bereich. Das Personal ist in jeglicher Hinsicht äußerst bemüht. Die Verpflegung ist abwechslungsreich und variiert täglich. Das Hotel liegt in einer eng bebauten Lage, daher entsteht durch den regen Verkehr ringsherum ein recht hoher Lärmpegel. Wir hatten ein Zimmer zur Straße, daher kann ich nur das beurteilen. Insgesamt aber ein sehr positiver Eindruck, gern kommen wir wieder.
Rita
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024
8/10 – Gut
Brigitte
18. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut
Brigitte
Aufenthalt von 9 Nächten im Mai 2024
10/10 – Hervorragend
Carsten
8. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Carsten
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
8/10 – Gut
Peter
Mit einer Gruppe gereist
15. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Unterkunft ohne grosse Ansprüche. Anlage an lauter Hauptstrasse (Nachts bei offenem Fenster). Essen vergleichsweise bescheiden, aber ausreichend.
Peter
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024
8/10 – Gut
Sumika
5. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Personal war sehr nett und die Umgebung war praktisch, überall zu Fuß erreichbar und in der Nähe gibt es ein Park, wo man schönen Ausblick über die Stadt haben kann.
Sumika
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
2. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hôtel rapport qualité-prix tres bien.
Tres propre, bonnes commodités, situation ideal.
Seul bémol: isolation phonique de la chambre inexistante.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
10/10 – Hervorragend
Michelle
Mit der Familie gereist
27. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles in allem ein sehr schöner Urlaub. Nettes Personal, sehr sauber und ruhig. Für Vegetarier etwas wenig Auswahl am Buffet.
Michelle
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024
10/10 – Hervorragend
Angela
16. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel mit sehr freundlichen Personal
Angela
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2024
10/10 – Hervorragend
Anja
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
2. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Geräumige Zimmer, sehr sauber, freundliches Personal und gute Lage
Anja
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2023
10/10 – Hervorragend
Martina
22. Juli 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great hotel
Martina
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2023
8/10 – Gut
Diana
15. Mai 2023
Diana
Aufenthalt von 12 Nächten im Mai 2023
8/10 – Gut
Benjamin
26. März 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft