Die Gäste erhalten innerhalb von 7 Tage vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in und einen Zugangscode. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Zugangscode, besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind ohne Aufpreis gestattet
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 4 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen für 15 USD pro Nacht zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Möglicherweise musst du in der Unterkunft die folgenden Gebühren zahlen: chilenische Mehrwertsteuer (19%). Nicht ansässige Reisende, die in einer Fremdwährung zahlen (z. B. USD) und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, können von der Mehrwertsteuer befreit werden.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 10 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
Gebühr für frühen Check-in: 30 USD (je nach Verfügbarkeit)
Gebühr für späten Check-out: 30 USD (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 15 USD pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt.
Häufig gestellte Fragen
Hat Austral Suites einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.
Ist Austral Suites haustierfreundlich?
Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Austral Suites?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 10 USD pro Nacht verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.
Wann ist der Check-in bei Austral Suites?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 30 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wann ist der Check-out bei Austral Suites?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 30 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wo befindet sich Austral Suites?
Dieses Apartment überzeugt mit einer guten Lage (Providencia): Sernatur und Vivo Panorámico erreichst du zu Fuß in 10 Minuten. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Costanera Center (Wolkenkratzer) und Park von Santiago. Station Pedro de Valdivia ist nur 4 Gehminuten und Station Manuel Montt 8 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
8,2
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,2
Sauberkeit
9,2
Lage
7,2
Personal & Service
8,2
Zustand der Unterkunft
46 von insgesamt 106 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
46
39 von insgesamt 106 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
39
11 von insgesamt 106 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
11
3 von insgesamt 106 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
3
7 von insgesamt 106 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
7
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Verifizierter Reisender
28. Nov. 2019
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Lägenheten var smutsig och saknade handdukar till alla.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
13. Sept. 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Custo x Benefício bom
Localização ótima,!!!Perto de tudo,aliás sempre que vou a Santiago fico no bairro Providencia.Atendimento na recepção bom.Nao esqueçam chekin somente após 15 hrs e isso não foi informado anteriormente.O apartamento em geral bom. Uma kitnet completa! Cozinha bem equipada e nova.
A cama muito ruim,no caso de casal juntam os colchões e são colchões de péssima densidade.
Não trocam as toalhas e fim de semana sem limpeza.
Aliás não espere roupas de cama e toalhas muito limpas!!
Mas mesmo assim indico pelo custo benefício!!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2019
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Erick
13. Aug. 2019
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
HOTEL COBRA IVA (VAT) DE 19% DE BRASILEIROS
Foi me cobrado o IVA (VAT) de 19% sob o valor total da estadia, mesmo o contrato estar estipulando que brasileiros, mostrando o passaporte, e pagando em dólares, não incidiria em tal imposto. Estou com chamado aberto perante a Hoteis.com a fim do ressarcimento do valor que totaliza R$ 342,40 cobrados indevidamente!
Erick
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2019
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
patricia
17. Juni 2019
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Mala experiencia
La persona que administra (Sra.Pilar) tiene mal trato y se nota que no hay buena relación con Conserjeria
patricia
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
16. Juni 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
El estacionamiento se paga aparte y tiene un costo de US$ 15 mas IVA , a pesar de haber aceptado el valor en el momento de tratar de usarlo el conserje no accedió pues no le habían informado , el lavamanos del departamento tenía una fuga y el baño se inundaba , la manilla de la puerta de entrada se soltaba completamente, la estadía no fue de mi agrado.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
1. Juni 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La vista es increible
THE view is awesome
El tamaño y la decoración está impecable
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Eduardo
29. Apr. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
100% recomendable
100% recomendable. Depto bien equipado. Llegada fácil, buen lugar cerca del metro, poco ruido exterior por las noches.
Eduardo
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Maria E
24. Apr. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lindo hotel
Maria E
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
30. März 2019
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Location was good and safe. Very near metro. Unfortunately my 9th floor room faced west so I had the sun beating in almost all day... unless I shut all the drapes which was depressing. It is an unmarked building so good luck finding it. No little extras like bath soap and shampoo or a bottle of water. TV is in bedroom area not living room area. Wifi is good. No one speaks English do you better know Spanish. I paid in advance but I got a bill under my door to pay again. What a frustrating nightmare trying to explain I already paid. I think they were saying they never heard of Orbitz. It was eventually figured out--no, I didn't pay again. They don't respond to emails either. Not worth all the headaches if you are on vacation. I can deal with no bath soap but I cannot deal with terrible communication.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Axle
16. Feb. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location is very quiet. But just a few meters out is Providencia, a busy avenue with lots of shopping and restaurants. Subway station is close by.
Axle
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Olav
13. Feb. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Recomendable
Todo impecable buena ubicación recomendable
Roberto
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
22. Dez. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
L’emplacement. Les commodités. L’absence de comptoir de réception est le seul point négatif
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Débora
15. Okt. 2018
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Hospedagem Providencia - Santiago do Chile
Ótima localização, perto de mercadinhos, farmácia e cafés. Wi-Fi excelente. No geral é uma hospedagem modesta - limpeza e conforto estão dentro do normal . O prédio é residencial e na fachada não há informação nenhuma que identifique com o nome Austral Suítes, o que causa uma certa insegurança. No geral, cumpre o que promete, sem surpresas positivas ou negativas.
Débora
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Marie
16. Aug. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Superb Location, everything we needed!
Situated in the heart of Providencia, Satiago our four day stay at the Austral Suites was a perfect way to finish our vacation. The shower was excellent with lots of hot water, and the bathroom clean, (important after a hiking holiday), the kitchen had everything we needed and the view from the 18th floor a delight. While we understood the apartment would not be serviced we were still offered clean towels each afternoon and the toilet paper was replenished. There were tea and coffee sachets to get us started on the first day. Everything we wanted was within walking distance, and the area felt safe with lots of wonderful eating choices. While we did not share a language, we found the staff, through google translator, to be extremely helpful and friendly. There are laundry facilities and a swimming pool - both of which we utilised. We are thrilled with our choice. Highly recommend.
Marie
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2018
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
RAMON
20. Juli 2018
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
No volveria....
El lugar y la zona buenos, esto nomes un Hotel son apartamentos, no hay ningun servicio adicional en el lugar, No hay un counter y la Sra encargada es bastante poco amable y sarcastica.... no volveria a este lugar...
RAMON
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
LUCIANO
5. Jan. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Local ideal em Santiago
O Austral Suites fica super bem localizado, a apenas 1 quarteirão da estação de metr ô Pedro de Valdívia, em um ponto do bairro Providencia cheio de restaurantes, bares, supermercados e lojas de cambio. E a rua em que está localizado o prédio é bastante tranquila.
LUCIANO
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2017
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
CAROLINA
30. Dez. 2017
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Recomendo
Ótima localização, próximo ao metrô, cafés e supermercado. Quarto com cama confortável, varanda pequena mas agradável.
CAROLINA
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2017
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
CARLOS EDUARDO
16. Aug. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Recomendo muito
Foi tudo muito bom! Quando cheguei já tinha uma pessoa me esperando para fazer o check in, o apartamento é limpo, confortável, bem localizado, passa uma camareira todo dia e da uma geral no quarto! A minha estadia foi sensacional!
CARLOS EDUARDO
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2017
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Marco
6. Juli 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Minha casa em Santiago, maravilhoso.
Tirando o contratempo da cobrança, que foi combinado pagamento no prédio e eles cobraram no cartão gerando um constrangimento e cobrança de iof, o resto é tudo muito bom, apartamentos limpos, bem montados, com utensílios novos, a uma quadra do metro, a 1,5km do melhor e maior shopping center de Sntiago, a passos de restaurantes maravilhosos.
minha casa em Santiago do Chile.
Marco
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2017
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Marco
25. Juni 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Não é hotel é um quarto e sala de luxo.
Não é hotel é um quarto e sala de luxo, por isso é maravilhoso bem montado uma cozinha pequena e super bem equipada uma varandinha para curtir um frio tomando um tinto, super próximo do metrô dos restaurantes de providencia. Maravilhoso
Marco
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2017
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Juan J
31. Mai 2017
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Clean, well equipped, quiet, with amazing views
This is a very nice apartment which compares very positevely with other apartments in the area. It is well equiped and well maintained. It is located in a very central location but at the same time in a quiet spot with amazing views from the 21st floor
Juan J
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2017
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Leandro
24. Mai 2017
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Un desastre el App. Sucio, con muy pocas cosas para poder hacer nada, siquiera servilletas había.
Se rompió la heladera no enfriaba y nadie vino a verla.
La television tiene prácticamente canales de aire, no hay un mínimo de abono de cable con canales.
UN DESASTRE!!!
Leandro
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Javier
22. Mai 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente
Todo perfecto, el departamento es tal cual se ve en las fotografías, la limpieza perfecta, el edificio muy bien ubicado y muy seguro.
Javier
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
15. Mai 2017
Gut: Sauberkeit
Great location but some let-downs.
The hotel location is very convenient. 5 minute walk to metro station. Easy check in. Daily rubbish pick up. The kitchen had all the amenities. The apartment overall is comfortable and promising but I found some let-downs. The lighting was very poor in the living room, bathroom and bedroom. The curtains had holes. The towels look very old and with a funny smell, not sure whether from detergent or a cleaning product. There was also a smell in the bathroom (like sewage)