NH Collection Santiago Casacostanera

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel qui accepte les animaux de compagnie en liaison directe avec un centre commercial à Santiago, à deux pas de : Centre commercial Casacostanera

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Salle de sport
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service d’étage
  • Petit déjeuner disponible
  • Service de ménage
  • Blanchisserie
Le prix actuel est de CHF 90.
21 déc. - 22 déc.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Chambre Supérieure

8,6 sur 10
Excellent
(14 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur
Sèche-cheveux
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 très grand lit

Chambre Supérieure (View)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur
Sèche-cheveux
  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium (View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur
  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur
Sèche-cheveux
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Nueva Costanera 3900, Vitacura, Santiago, CL, 7550098

À proximité

  • Centre commercial Casacostanera - 1 min à pied - 0.0 km
  • Parc bicentenaire - 3 min à pied - 0.3 km
  • Parque Arauco (centre commercial) - 2 min en voiture - 2.0 km
  • Parc Araucano - 2 min en voiture - 2.0 km
  • Costanera Center (complexe immobilier) - 2 min en voiture - 2.3 km

Comment se déplacer

  • Station Escuela militar - 3 min en voiture
  • Station Hospitales - 10 min en voiture
  • Aéroport de Santiago Arturo Merino Benitez (SCL) - 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪Mit Burger - ‬2 min à pied
  • ‪Millefleur Café Bistró - ‬2 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬2 min à pied
  • ‪Tamango Bar Restaurant - ‬1 min à pied
  • ‪Pomeriggio Bistró - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

NH Collection Santiago Casacostanera

Hôtel chic à proximité de Parque Arauco (centre commercial)
Situé à deux pas des emblématiques Centre commercial Casacostanera et KidZania Santiago, l'hébergement NH Collection Santiago Casacostanera propose des achats sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un restaurant, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • Petit déjeuner continental (en supplément), location de vélos et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Réception ouverte 24 h/24, ascenseur et distributeur d'eau
  • Journaux gratuits, 3 salles de réunion et consigne à bagages
Caractéristiques des chambres
Les 84 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Chauffage et ventilateur
  • Filtres à café/thé (réutilisables), recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette écologiques
  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble
  • Produits de nettoyage écologiques fournis, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible de 07 h 00 à 10 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : entre 15 et 36 USD par adulte et entre 18 et 30 USD par enfant
  • Un restaurant

Activités

  • Local à vélos
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Filtres à café/thé réutilisables
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 11 novembre 2025 au 12 novembre 2025 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 35 USD par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 25 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte entre 15 USD et 36 USD environ par adulte et entre 18 USD et 30 USD environ par enfant.
  • Navette aéroport : 50 USD par véhicule
  • Animaux de compagnie : 35 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un éclairage extérieur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver avec un animal de compagnie, vous devrez fournir son certificat de santé lors de l'enregistrement.

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

NH Collection Santiago Casacostanera Hôtel
NH Collection Santiago Casacostanera Santiago
NH Collection Santiago Casacostanera Hôtel Santiago

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 25 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 35 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement NH Collection Santiago Casacostanera ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement NH Collection Santiago Casacostanera ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement NH Collection Santiago Casacostanera propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 50 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Vitacura, cet hôtel se trouve à moins de 3 km de Centre commercial Casacostanera, Parque Arauco (centre commercial) et Parc Araucano. Également à 3 km de distance : Costanera Center (complexe immobilier) et KidZania Santiago.

Avis

Avis sur l’hébergement NH Collection Santiago Casacostanera

8,6

Excellent

9,4

Propreté

9,8

Emplacement

8,6

Personnel et service

8,8

Écoresponsabilité

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 174 avis sur 298.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 66 avis sur 298.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 298.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 298.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 298.

Avis

10/10 Excellent

Melanie

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Hernando

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Elliot

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property only thing I would change is the glass shower enclosures. That feels a bit dated most people aren’t into that anymore. Great idea in the late 90s early 2000s but not now.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Matias

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is impecable. The area is amazing.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Adrian

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Second time I’ve stayed at this hotel in Santiago and my favourite in the city, great restaurant bar and attached to an outdoor shopping mall with some nice places to eat. Lots of restaurants and bars close by. The rooms are huge and very comfortable.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

rafael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
They offered me an extra night at 30% discount because the room did not have airconditioning I accepted, when i checked out they did not give me any discount, they charged full rate and they told me that i wanted i could write an email, which i did and got no answer Terrible, tricky hotel
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

MONICA PATRICIA

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No respetaron la habitación selecccionada, no funcionaba el aire acondicionado, fue muy mala noche por el calor. Me pidieron escribir al gerente… quien por cierto no respondió.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Hilda

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is amazing, the rooms are very nice, airy and comfortable, the hotel is fairly new, the staff is super nice and helpful, the breakfast is excellent. The only reason I give it 4 stars is because the wifi doesn’t really works. I went for work and couldn’t work in the room because the signal was terrible. I was on the fifth floor. So if you are going for work, make sure to be prepared to work from somewhere else.
Séjour de 13 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Carolina, MENDOZA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
En general todo bien. En el baño solamente un gorrito de ducha. Las almohadas son muy altas y de poliester al igual que el plumón. Mesa de luz solo de 1 lado de la cama. La ubicación muy buena, tranquila. Hay varios restaurantes para ir caminando.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Claudio, Key Biscayne

Voyage d’affaires
The AC was not working
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Flavio

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Ramon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El mejor hotel De Santiago después del Mandarín Oriental.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Monica

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Voy a volver!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Quetta

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
My flight arrived before my check in at 3pm - so I got to the property around 9am. When I got there the attendant, barely spoke English so he wasn’t much help. But due to my early arrival I had to upgrade my room ($35 nightly) - I really didn’t want to, but had to because none of the standard rooms were available. And then I also had to pay $90 for early check in. I only did this because the temperature was too cold to stay outside with my elderly parent. I was told the upgraded room had two windows for more of a view but I got no real view only buildings on both sides so it really wasn’t an upgrade. I am pleased with the service I got from Pascale, I think that was her name. Doubt I’ll stay there again
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

ANDRES

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Muy buen hotel muy cómodo, la ubicación excelente, lastimosamente el personal de recepción es poco amable y daña la experiencia, el check in tarda demasiado, ponen problemas por todo y no son amables.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Sergio

Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

ellen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pregunté si al tener vip access podía tener desayuno o estacionamiento liberado pero no fue así. Hotel muy bueno. Estuvo muy agradable la estadia
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

maria

Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Renzo

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

SONALY

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
we really had a good time at NH Casacostanera,I’m back home and already miss the comfortable bed and the lemongrass smell ones left the elevator🙂
Séjour de 11 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Pablo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Pésimo servicio de check un. No cumplieron con la amenidad vip y, al no tener disponible la habitación reservada por mi no encontraron solución ni me dieron el upgrade. Por la atención, no volvería.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Philippe

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Marcelo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025