The Water Tower Inn, BW Premier Collection

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de CHF 81.
taxes et frais compris
1 mars - 2 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 18 chambres sur 18

Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeurs, réfrigérateur

8,6 sur 10
Excellent
(57 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur (Walk-in Shower)

9,2 sur 10
Merveilleux
(18 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur (Walk-in Shower;with Sofabed)

8,2 sur 10
Très bien
(14 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit de grande taille
Rideaux occultants
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur (Walk-in Shower)

8,8 sur 10
Excellent
(13 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs, baignoire à jets

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite, 1 grand lit, non-fumeurs, coin cuisine

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Kitchenette
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Suite, 1 grand lit, non-fumeurs, baignoire à jets

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Cheminée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 84 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Suite, 1 grand lit, non-fumeurs, baignoire à jets (Walk-in Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, coin cuisine (with Sofabed)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Kitchenette
Mini-réfrigérateur
Table à manger
Télévision à écran plat
  • 84 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

8,0 sur 10
Très bien
(21 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeurs, réfrigérateur (Pet Friendly)

8,0 sur 10
Très bien
(17 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur (Walk-in Shower)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, baignoire à jets

7,8 sur 10
Bien
(22 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, plusieurs lits, non-fumeurs, baignoire à jets

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Cheminée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Table à manger
Télévision à écran plat
  • 139 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, baignoire à jets

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, plusieurs lits, non-fumeurs, coin cuisine

8,6 sur 10
Excellent
(9 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Kitchenette
Mini-réfrigérateur
Table à manger
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • 111 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 3 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur

7,8 sur 10
Bien
(12 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (Walk-in Shower)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

L'hébergement The Water Tower Inn, BW Premier Collection vous attend pour un séjour exceptionnel à Sault-Sainte-Marie, plus précisément dans le secteur des affaires, près d'une gare. Découvrez quelques hauts lieux culturels tels que les indispensables Temple de la Renommée de la Musique Country du Nord de l'Ontario et Sault-Sainte-Marie Musée de, ou explorez quelques curiosités locales comme les sympathiques Zone de Conservation Fort Creek et Agawa Canyon Tour Trains. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Arène GFL Memorial Gardens et Stade Pullar, et préparez-vous à vibrer ! Durant votre séjour, partez à la découverte des pistes environnantes et testez le ski de fond ou le ski alpin. Ces quelques jours sont également l'occasion rêvée de vous essayer aux promenades en raquettes et à la motoneige. Consultez notre guide de voyage sur Sault-Sainte-Marie
Carte
360 Great Northern Rd, Sault Ste. Marie, ON, P6B4Z7

À proximité

  • Agawa Canyon Tour Trains
    Agawa Canyon Tour Trains
    5 min en voiture - 4.4 km
  • Sault College
    7 min à pied - 0.6 km
  • Temple de la Renommée de la Musique Country du Nord de l'Ontario
    8 min à pied - 0.7 km
  • Sault Area Hospital
    3 min en voiture - 1.9 km
  • Parc Bellevue
    4 min en voiture - 2.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Sault Ste. Marie (YAM) - 22 min en voiture

Restaurants

  • Firehouse Subs
    4 min à pied
  • Tim Hortons
    3 min à pied
  • The Breakfast Pig
    3 min en voiture
  • Tim Hortons
    10 min à pied
  • McDonald's
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

The Water Tower Inn, BW Premier Collection

Hôtel pratique pour les familles dans le quartier des affaires
Une terrasse, un café et un jardin ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement The Water Tower Inn, BW Premier Collection. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec 2 bains à remous. Le restaurant Cuisine internationale sur place, Caseys Grill.Bar, propose le petit déjeuner, le dîner et un menu enfant. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une cheminée dans le hall.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 3 piscines couvertes et piscine pour enfants
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner complet (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et service de départ express
  • Service d'organisation de mariages, consigne à bagages et personnel polyglotte
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 175 chambres disposent de touches de confort comme une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et baignoire ou douche
  • Télévision à écran plat 43 pouces avec chaînes par câble
  • Mini réfrigérateur, cafetière/bouilloire et chauffage

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 en supplément : entre 5 et 15 CAD par adulte et entre 4 et 15 CAD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Caseys Grill.Bar

Activités

  • 2 bains à remous
  • 3 piscines couvertes
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • 3 piscines couvertes
  • Mini-frigo
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Micro-ondes partagé
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 7 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (1 000 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 5 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 5 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1974
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 43 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 5 CAD et 15 CAD environ par adulte et entre 4 CAD et 15 CAD environ par enfant.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 00 à 22 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Water Tower Inn, BW Premier Collection Hôtel
The Water Tower Inn, BW Premier Collection Sault-Sainte-Marie

Foire aux questions

L'hébergement The Water Tower Inn, BW Premier Collection dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines couvertes et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Water Tower Inn, BW Premier Collection ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Water Tower Inn, BW Premier Collection ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Sault-Sainte-Marie se trouve dans le quartier des affaires, à 10 minutes à pied de sites comme Temple de la Renommée de la Musique Country du Nord de l'Ontario et Sault College. Zone de Conservation Fort Creek et Parc Bellevue se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement The Water Tower Inn, BW Premier Collection

8,4

Très bien

8,4

Propreté

8,2

Services et équipements

8,6

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 503 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 269 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 134 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 52 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 47 avis sur 1005.

Avis

4/10 Médiocre

Valerie

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

kaity

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Roger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Jacques

Séjour de 3 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

jayesh

Les points forts : Propreté
there was a loud beeping noise in the hallway every 5 mins. Glad i had ear plugs. its a basic best western conversion. The pizza was really good.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Dawson

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room and amazing pool area
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Judith

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
clean room friendly staff
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Christopher

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cozy place to stay. Staff was friendly and checking in was hassle free
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Vincent

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay
Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Miguel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was very nice, we had a jetted tub and it was nice, the pool downstairs was a bit busy but still good, room was very clean, the overall hotel was clean! Restaurant was super busy so we didn’t get to go but maybe next time!
Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

Danica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Rooms could use an update. We were disappointed the hot tub was undergoing maintenance and no notice provided ahead. We were looking forward to that after a long day of skiing. Service was great though and the restaurants were very convenient. Even some live music one night!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

teddi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were great, went above and beyond for our stay ❣️
Séjour de 2 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Pamela

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
When we arrived our rooms were not together but they quickly made sure that they were - They were very behind on cleaning rooms so we had to wait and did not get checked in until close to 4pm but they did give us breakfast coupons for this inconvenience and the rooms were very clean. Breakfast was delicious but I am very sad about how we were treated by restaurant staff like an inconvenience because we have 4 children it was nice to see their attitudes change when they realized they are well behaved children but it was upsetting and unnecessary until this point - very happy with rooms and pool area but will unlikely use the restaurant again for our stays
Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

PAMELA

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et équipements
The room is run down. A shadow of its former glory. Wall paper peeling off the walls. Shower floor was discoloured. I wore flip flops. Staff was helpful and courteous. Our floor was noisy.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Roseanne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes room was clean and staff were curious
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Ralph

Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

Willie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Room was alright. Disappointed hot tub was closed as only reason booked this hotel. Pool area was freezing but kids say pool was warm
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Elisabeth

The staff was excelled and I loved the pool area and the outside hottub in the snow was a treat
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Jeff

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Unreal how kind and friendly the staff was here...how accommodating they were with everything, even the pub and Casey's which you have access from inside...the difficult to understand room description that expedia had on the website calling the room a double room making me think it was a room with 2 beds caused me to book the wrong room...Kimberly fixed everything!!!amazing! They even let my teens play their guitar and sing the evening away in the lobby area at night while i was resting in my room. I can't say thank you enough....we had bad neighbours above us, sounded like a herd of elephants doing aerobics at odd hours, but that's out of their control and also the beds are not very comfortable but it definitely makes up for the kindness and the above and beyond that they have displayed...will definitely stay again and 100% recommend.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

James

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
The room was spectacular nice and clean a tad dated but has everything you need. This is the 3rd time staying at this location over the last 15 years. I was really looking ford to be able to stay at the Governor Generals Suite. This is one of there nicer suites. Definitely not cheep to stay in the room just the security depoet is 600.00 and worth it as the room is really a 2 bedroom 2 bathroom apartment in size. The apartment suite showes its age but shows a time of glamer and glory. Down side for the price you pay you would expect better customer services. When I was checking in after a 7 hour drive to get there I asked the receptionist if the room would be avaliable for a second night as my slef and my guests my need to extend are business buy a day. The receipt looked me over and seen a man in track pants and a a sweeter as i like to be comfortable for long drives and she replies. The room is vary expensive and as i went through Expedia i would have to come back in the morning to check the availability. What can I say. Should I have ANNOUNCED that i work for the largest gold producers in the world to get a simple question answered like is the room avaliable for another night. I was not expecting to be received as someone who couod not afford a room just because i went through Expedia. And the list of customer services issues for the price you pay can go on and on but i am limited on space for this review.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Steve

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Max

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Kathryn

Les points forts : Propreté
Staff was great! But very cold pool and pool area.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Bella-Jean

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Melissa

Séjour de 1 nuit en janvier 2026