Best Western, Serfaus

"Zimmer auf dem Stand von 1990. Ab 9:00 war das Frühstück leergeräumt. Service unterirdisch schlecht. Gerne nie wieder!"

"We stayed for 4 nights over Easter. Beautiful and comfortable hotel, very quiet, would definitely stay there again! Breakfast was great. Close to the ski lifts (5 min by feet). Room was lovely and quiet, with a balcony; we also appreciate the efforts for the environment, e.g., no single use toiletries and they are not wrapped in plastic. Staff was nice. The spa was also a great surprise - very nicely done, with 2 saunas, 1 hammam, a pool with massage beds, and lots of space to relax. I can only mention very minor things for improvement: prices felt 10-20% too high at the restaurant so we went elsewhere for dinner, and (sometimes, not always) the lack of respect for spa rules by some guests - quite a few people were not respecting the no-clothes rules in the spa and being loud, which was awkward. Perhaps a little reminder upon check-in would help."

"Einfach schön :)"

"Wir waren zu viert in einem 5-Bett Faß und hatten daher ausreichend Platz für unser Gepäck. Dank Heizstrahler und Wärmedecke war es kuschelig warm. Es gibt auch Waschkabinen inkl. Toiletten zum Einzelgebrauch! Das Personal ist sehr freundlich und sowohl Frühstück als auch Abendessen sehr preiswert und lecker. Wir kommen bestimmt wieder!"

"-"

"Schönes und Modernes Hotel an sehr guter Lager mit sehr guter Infrastruktur. Schöne Zimmer mit guten Betten. Leider ist spürt man aber wenig Gastfreundlichkeit. Anliegen werden nicht ernstgenommen, Personal eher kühl und gestresst. Am Aussenpool war der Gehweg und Rand vom Pool sehr vereist. Ich rutschte aus und holte mir einen grossen Bluterguss am Fuss. Die rutschige Situation wurde auch auf 2x Beschwerde hin nicht verbessert. Zudem war die Zimmertüre eines der gebuchten Zimmer nach dem Skifahren offen! Auch Preise von z.B. der Minibar oder der Tiefgaragen werden auch auf Nachfrage nicht wirklich bekannt gegeben."

"Alles gut "

"Alles bestens und direkt am Wasserfallweg"

"Wunderschönes Hotel. Zimmer waren super und neu ausgestattet. Frühstücksbuffet war super. Wir hatten mit Halbpension. Die 5 Gänge waren wirklich sehr köstlich. Der Spa/Wellnessbereich mit dem Swimmbad auf dem Dach war sehr gepflegt und relativ neu. Service war wie in Tirol zu erwarten TOP. Das Hotel kann ich mit gutem Gewissen weiter empfehlen. Immer wieder gerne."